Наномед (Калуга, Никитина, 42) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Наномед - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв10:5713.05.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
7

Телефон: +7 484 292-66-26

Адрес: Калуга, Никитина, 42

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Наномед, расположенной по адресу Калуга, Никитина, 42.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.08.2018 по 13.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Наномед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
A**********va
Решила написать отзыв, так как клиника испортила свою репутацию. Ходила в неё ранее только сдавать анализы. Персонал приветлив и ни намека на грубость. Записалась к эндокринологу в майские праздники на 14.30. За день мне звонят и говорят, что в этот день они работают до 14.00 и записали ошибочно. Просили перенести приём, но на другую неделю у них не было графика работы врача 🤦‍♀️ Окей. Звонила позже, записалась на 14 число. Пришлось поменяться на работе, так как врач один день в неделю в клинике. 13 числа мне звонят и говорят, что врач переносит запись на сегодня на 19.00, потому что уходит в отпуск. В смысле??? Вам вообще на клиентов начихать? Нафига записывать на это число? Конечно, я не могу прийти на приём 13 числа, потому что работаю до 20.00. И записывалась на то время, когда могу прийти! А не когда врач захочет! Это просто возмутительно! Я в недоумении! 2 раза отменяют запись и я не могу попасть к врачу. А результаты анализов, которые не дешевые, и которые нужно показать врачу, имеют свой срок! Мое мнение - клиника только для сдачи анализов. Все!

- 09.09.2019
Уважаемая Alena Karpova! Сожалеем, что оставили неприятное впечатление. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и приглашаем Вас на бесплатный приём к эндокринологу в субботу. Просим Вас связаться с нами по тел. +7 920 093 0070, чтобы уточнить время приёма. Мы надеемся, что Вы сохраните доброе отношение к Клинике! Администрация.

Alena Karpova - 09.09.2019
Вы серьезно? За 4 месяца я нашла клинику, где врач принимает по записи. Спасибо
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.05.2019
2ГИС
A*****************ev
Крайне возмущён!!!! Записался на приём к отоларингологу на 16-50 По телефону сказали что могу подъехать даже раньше, ок, в 16-35 уже в клинике. Оплатил ещё не оказанную услугу, надел бахилы, сижу жду. Регистратор предупредила что может быть придётся «чуть-чуть » подождать, ладно, подожду. 16-50 жду, 17-00 жду, 17-10все ещё жду, 17-20 жду, интересуюсь у регистратора в чем дело, в ответ получаю что то не разборчивое и предложение подняться на второй этаж и посидеть у кабинета ЛОР. Ок, поднимаюсь, жду. 17-30, стучусь в кабинет врача, здороваюсь, говорю что записан на 16-50, да, вижу что у врача приём. В ответ на это врач начинает совать мне какой-то список со словами «где ваша фамилия, видите, нет», на мое замечание что я не должен вносить себя в его список, он мне говорит «идите и разбирайтесь с регистратором, они записывают на приём без моего ведома»!!!! Настроение испорчено, обследование не прошёл, вразумительного ответа на вопрос что происходит, не получил. Не советую данную клинику, т.к. работают там, видимо, всё сами по себе, а вам придётся носится между врачом и регистратурой и выяснять кто из них главный!

- 09.09.2019
Мы крайне сожалеем, что Вы не смогли получить консультативную помощь отоларинголога. Доктор пытался вам объяснить, что он вас обязательно примет после пациента, который был записан до вас, поэтому он вам и показывал список регистрации пациентов. Однако вы ушли, не дослушав его объяснения. Мы приносим извинения и приглашаем Вас на бесплатный приём к отоларингологу. Надеемся, что это поднимет вам настроение. Администрация.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг