NaPravo (Москва, улица Генерала Белова, 19к4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> NaPravo - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв22:4327.07.2020
 0 отзывов
15 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
11 отзывов
12 5
15

Телефон: +7 495 792-36-84

Адрес: Москва, улица Генерала Белова, 19к4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 отзыва о компании NaPravo, расположенной по адресу Москва, улица Генерала Белова, 19к4.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2018 по 27.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании NaPravo нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
Ю**********ва
Хороший салон с демократичными ценами

- 19.01.2021
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.07.2020
Яндекс
Д*****ча
помещение очень неудобное. Мастера работают так, что неудобно ни им, ни клиентам. Сделала шеллак, на 13 день он стал скалываться, гарантия не 2 недели, а з дня. При этом я была на отдыхе в гостях, руками не то, что землю не рыла, а даже и не готовила, и, тем более, не мыла посуду. Одним словом- в эту мастерскую ходить не советую и сама больше не пойду!! Администратор хамит по телефону, и грубо общается с мастерами. Да и качество проделанной работы как с маникюром, так с педикюром (делали разные мастера в один день) оставило желать лучшего. Ходить в этот салон НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

- 27.07.2020
Спасибо Вам большое что делитесь своим впечатлением! Мы постоянно проводим работу по улучшению качества и сервиса в наших студиях. И все благодаря таким отзывам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
A**********ov
ПОЗОРИЩЕ Жена ходила нарастить один сломанный ноготь. Пришла очень расстроенная. Салон грязный. Лака нужного не оказалось. Персонал хамский. Ноготь нарастили криво и косо. Делали очень долго. Работа получилась просто ужасной. Такого ужаса никогда не видели. Как можно было так запороть такую элементарную работу, просто нет слов. Жена показала администрации ноготь - администратор предложила "подделать" ноготь у того же мастера !через час!!!. И за эту жуть им не стыдно было просить деньги! При чем немаленькие. После долгих разбирательств, никто не извинился, просто сказали "ладно девушка идите" типа сделали одолжение!!! Просто трешь, не посещайте данное заведение никогда
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2020
2ГИС
Е************ук
Пришла на маникюр впервые , приняли спустя 15 мин , плохо , но не критично , всякое бывает. В месте ожидания увидела табличку от Яндекс с оценкой 4,4 ⭐️, подумала про себя что видимо мастера хорошие , потому что про сам салон такого не скажешь . Очень маленький зал! А особенно поразило как два мастера работают за одним маленьким столом , и тут не про удобство для клиента (было норм), а про удобство мастера! Ну да ладно. Для меня было большим удивлением что отсутствуют пылесосы на столах!Как такое возможно в салоне где одновременно делают работают более 5 мастеров? В следствии этого было очень много грязи и пыли. Читала на Яндексе что предлагают чай или кофе, такого нет! Максимум на входе стоит кулер. По поводу самой работы. Мастер была вежливой , утончила все нюансы (а нюанс был в одном ногте который сломался и был короче остальным),спросила про укрепление,я не смогла ответить на этот вопрос не поняв всю ситуацию , как бы мастеру лучше видно надо или нет , сошлись на том что по ходу будет видно. Снятие старого покрытия было ооочень грубое , прям вибрация доходила до плеча, есть с чем сравнивать (делаю маникюр более 3 лет). Во время снятия мастер обнаружил что на всех ногтях есть пузыри под покрытием , решила снять полностью, ок. Маникюр был аппаратный , претензий нет , очень аккуратно. Далее перешли к покрытию... нанесла базу одним очень тонким слоем, без выравнивания (? Возникли в моей голове) , ну может быть дальше будет . Далее в три, но очень тонких слоев был нанесён гель, и опять же без выравнивания. Короче по итогу когда я спросила почему вы не выравниваете ногти как это делаем мастер сидевший рядом, ответ поступил такой «просто у вас один ноготь коротенький (короче других?-да, меня это не парило , сама захотела так, но он вполне нормальной длины, выступает из-за пальца!), и если выравнивать то получится пирожок» Что? А как выравнивают совсем короткие ногти?В общем ушла я оттуда с лопатами!И очень тоненькими ногтями , боюсь к ним прикасаться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 15
о*****га
Достоинства Мастера качественно делают свою работу. В будние дни — акции. всегда могут что-то предложить. В инстаграм всегда выкладывают новинки. Комментарий Сегодня была у Виты, до этого у Алины и Юлии. Осталась очень довольна всем девочками. Маникюр достаточно ровный, обработка кутикулы — без ранений, санитарная обработка кожных покрытий. Гель-лак держится до 30 дней точно. Дизайн делают любой. но во время записи надо предупредить, что примерно вы желаете, т.к. рисуют не все мастера. Очень рада посещать это заведение на ул. Генерала Белова
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2020
Zoon
В****ия
Посетила этот салон в первый и последний раз. Была записана к мастеру Светлане. Делала наращивание с маникюром и покрытием. Почти все ногти поцарапаны, кутикула вдребезги, мизинец вообще с глубокой раной, что аж кровь текла прилично так. Мастер постоянно отвлекалась, тем самым делая раны и вообще вела себя очень некомпетентно. Больше в этот салон не приду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса