Наш Кедр (г Москва, ш Варшавское, д 125 к 3 201П офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Наш Кедр - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:0026.09.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 499 322-07-81

Адрес: г Москва, ш Варшавское, д 125 к 3 201П офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Наш Кедр, расположенной по адресу г Москва, ш Варшавское, д 125 к 3 201П офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.09.2017 по 26.09.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Наш Кедр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
Е**********ус
Я флорист-декоратор, на один из проектов мне понадобились кедровые шишки. Через поисковик вышла на эту контору. На сайте выставлено фото прекрасных шишек, в описании указано, что вес шишки 100—200 г. В итоге, когда я приехала за шишками, оказалось что хороших шишек нет. Предложили выбрать из ящика в котором все шишки мелкие (какие 100—200 г, о чем вы?!), поломаны и пожраны молью (и это была кондиция!!!). Попросила ящик с некондицией, там то же самое. В итоге около получаса выбирала из нескольких ящиков свои несчастные 20 шишек. Выбрала. Из ящика кондиции и некондиции, примерно одинаковые шишки. НО! Еще до похода на склад с меня взяли деньги как за 20 хороших шишек! Т.Е., взяли предоплату — а там выбирай себе из мусора получше. При объяснении в офисе, что мне продали мусор, отказались пересчитывать сумму как за «некондицию», сказали что это хорошие шишки, но при мне работник склада не стесняясь говорил что эти шишки пора списывать, потому что это полное Г!!! Мне страшно даже представить что бы мне прислали, еси бы я заказала доставку, а не самовывоз Это не работа, это полное неуважение и надувательство!!!

Наш Кедр - 27.09.2017
Добрый день, Елена! Сожалеем, что Вы сделали поспешные выводы о нашей компании. Если клиент приезжает к нам в офис или на склад, мы всегда предоставляем возможность выбрать товар из имеющегося в наличии. Решение о покупке остается за покупателем. В вашем случае вы решили приобрести шишки, несмотря на то, что они вам не очень понравились. К сожалению, сотрудник, уполномоченный принимать решения об изменении цен, в тот период отсутствовал, и мы не могли продать их вам как «некондицию». Если по каким-то причинам товар вам не подошел, вы могли бы от него отказаться, и денежные средства были бы возвращены. В любом случае благодарим за оставленный отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.09.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг