Natalia Novikova (Москва, проезд Шокальского, 29, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Natalia Novikova - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:0827.04.2016
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 997-19-91

Адрес: Москва, проезд Шокальского, 29, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Natalia Novikova, расположенной по адресу Москва, проезд Шокальского, 29, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.11.2015 по 27.04.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Natalia Novikova нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
М*****ия
Двоякое впечатление оставил о себе данный салон. Была здесь в январе 2016, на окрашивании волос. Наконец-то решила написать свое мнение о посещении. Из плюсов: — Обстановка приятная — Сразу предлагают кофе/чай и печенье — Мастер, которая меня красила, хороший и с волосами работала бережно) Теперь о некоторых странных моментах, которые оставили послевкусие и сомнения о том, стоит ли прийти сюда еще раз. Перед окрашиванием, пока мастер смешивала краску, ко мне подошла администратор и попросила подписать клочок бумаги о том, что я ознакомлена с тем, что окрашивание не производится в момент беременности и приеме некоторых препаратов. Причем записка была напечатана не на листе А4, а на небольшом огрызке бумаги. На мой резонные вопрос «А что это?», сказали «Ну, так надо» :) Ну, ок, я подписала -- такие вещи всё равно юридической силы не имеют. Но «осадочек» оставляют. Второй момент -- когда я сидела с краской на волосах, меня очень настойчиво попросили встать и начали знакомить с продукцией, на которой они работают. К слову, цены завышены, но не критично, рублей на 100—300 от розничных. Честно скажу, такой «суровый» маркетинг в салоне красоты испытала первый раз. Обычно просто показывают, чем работают и спрашивают, нравится ли эффект. Но это, видимо, я не привыкшая такая :) И третий момент -- после окрашивания мастер попросила сфотографировать результат. Я вежливо отказалась по личным причинам -- ну не хочу я, чтобы фото моих волос висело у них на сайте. На что опять-таки довольно настойчиво мне начали объяснять, что здесь ничего такого нет и это я такая странная. Я не против фото для портфолио мастера, но, если я не хочу, чтобы я находилась на сайте -- по-моему, настаивать на этом было, как минимум, нехорошо. Вот, в целом, ничего особенно критичного, скорее, меня лично отпугнуло такое потребительское отношение к клиенту. Поэтому, прежде чем идти сюда, все-таки поищу что-нибудь еще, более меня устраивающее.

wonder - 02.08.2016
Эту анкету, которую дают перед окрашиванием клиентам-она, в первую очередь, для мастера! Так, возможно. избежать каких-либо неприятностей в окрашивании в случаи приема антибиотиков или каких-либо препаратов, исчезает вероятность нежелательного оттенка и выпадения волос! А что касается «клочка бумаги», то мы бережем природу и каждое вырубленное дерево)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2016
Zoon
Р***********ев
С днЁм рОЖ дениЯ!)

Руслан Бикбаев - 19.11.2015
Natalia, обращайтесь)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.11.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса