Научный дерматологический центр Ретиноиды (Москва, улица Плеханова, 4с3, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Научный дерматологический центр Ретиноиды - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 109
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв02:3615.11.2022
 4 отзыва
8 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
90 отзывов
66 29
2 12

Телефон: +7 904 567-94-43

Адрес: Москва, улица Плеханова, 4с3, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 109 отзывов о компании Научный дерматологический центр Ретиноиды, расположенной по адресу Москва, улица Плеханова, 4с3, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.11.2012 по 15.11.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Научный дерматологический центр Ретиноиды нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 109 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 66
А*****са
Меня устраивает трихолог Мария Валерьевна Мертенс, у которой дочь была. Доктор проконсультировала по поводу выпадения волос. Сейчас мы проходим обследование назначенное, когда все сдадим, придем на повторный прием. Дочери был важен контакт с врачом, какой будет первый контакт, так и дальше лечение пойдет. Прочитала биографию врача, отзывы и решили обратиться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.11.2022
Yell
Е*****на
При обращении мне был важен компетентный доктор Виноградов, он хорошо общался, корректно и профессионально, на прием принял вовремя. Нашла его в интернете по отзывам. В центре хорошая атмосфера, тактичный администратор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2022
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 29
Ф****за
Хороший центр. Очень понравилась врач Сазыкина.

- 16.10.2020
Добрый день! Признательны Вам за теплые слова в адрес доктора. Мы передадим ей Ваши слова и желаем всего наилучшего! Берегите себя! С уважением, администрация Научного дерматологического центра "Ретиноиды"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.06.2020
Яндекс
Д****ий
Вроде прилично, но по факту не помогли + пытались очень сильно навязать повторные осмотры. Многие приходят в профильные центры, после неэффективности лечения в обычных клиниках. В ретиноиды пришел по этой причине и я. Проблема с кожей самая обычная и распространенная, ничего сверхестественного. Записался на первый прием в эту клинику специально к самому титулованному врачу, чтобы уж точно помогли, к доктору медицинских наук Виноградову Александру Ивановичу. Крайне положительный врач, в разговоре очень легок, рассказывает обо всем подробно, слушает внимательно и действительно ведет с вами диалог, в общем вышел от него с улыбкой. Ну очень понравился. Прописал лекарства простые для домашнего лечения(одно из которых продается только у них в аптеке,бизнес) рассказал что и как делать, а при неэффективности лекарств, прийти на удаление. Все четко и понятно. Перепробовав каждый препарат по несколько раз, в том числе их чудо лекарства из аптеки, ничего не помогло. Ну нет так нет, записываюсь на удаление(стандартная процедура). Записывают меня к ГЛАВНОМУ ВРАЧУ КЛИНИКИ(чтоб вы понимали) Мертенс Марии Валерьевне. Я этому обрадовался, потому что ну главврач уж точно все сделает как нужно. При записи мне пытаются вписать повторную консультацию помимо процедур, я уточняю, что мне нужна только процедура, т.к. я у вашего врача уже консультировался совсем недавно, он меня направил на процедуру при неэффективности лечения. Повторная консультация мне не нужна, ситуация никак не изменилась с кожей, точь в точь состояние такое же. Выслушав, меня всё таки записали на процедуру без приема. В день приема за 2 часа до назначенного времени(серьезно?) мне звонят и говорят, что у меня всё же будет повторная консультация и только потом процедура, т.к. врач принимает другой. Что простите? Где такое прописано? Врач, который меня принимал в принципе процедуры не делает, я зачем к нему тогда ходил. В общем изо всех сил мне пытались всучить эту повторную консультацию от главврача по самой обычной проблеме с кожей. Дабы вы поняли, что пишет адекватный человек поясняю-что я понимаю, когда люди приходят из другой клиники сразу на процедуру в вашу, то нужно чтобы врач вашей клиники сначала осмотрел пациента. Но я уже был у вашего врача совсем недавно, уже оставил у вас деньги за осмотр, следую плану врача. Повторный прием он мне не назначал ни у себя, ни у кого другого(да и зачем?мы час с ним разговаривали,всё обсудили), сказал идти на процедуры. Я так и делаю. Во всех клиниках если ты получил направление на процедуры, то тебе не нужно больше консультироваться повторно еще у человека который будет заниматься процедурой. Кто это придумал? я по всем вашим врачам должен пройти и каждому заплатить? Зачем я тогда ходил на консультацию заранее? Меня отправили пользоваться домашними препаратами, и только потом к вам прийти на удаление,если не поможет. Вы что, врачу не доверяете, который у вас работает? Доктор медицинских наук всё таки. Это очень странно. Менеджер, с которым я разговаривал, действует со слов главврача, что она ей дала такие указания о необходимости повторного приема в обязательном порядке. Долго спорила, пыталась снизить цену с 1800р за повторный прием, до 600р за повторный осмотр. Мне не жалко денег, лишь бы было качественно, я даже не спрашивал сколько удаление стоит, возможно и 10000р и намного дороже, чем в других клиниках, я не уточнял, мне все равно. Но платить за повторный прием просто так не стану-это принципиальная позиция, т.к. ваш врач меня уже осмотрел. Еще сказали, что проведут беседу с моим врачом Виноградовым, мол, он не правильно вас проинформировал как у них проходят процедуры.Просто бред. В конце менеджер умудрилась мне сказать между делом "вот и идите в другие клиники"...я сделал вид, что не услышал этой фразы. Надо ли вам говорить, что такое говорить менеджеру недопустимо? Я человек очень терпеливый и никогда не хамлю, даже в этой ситуации. С кем беседу нужно проводить, так это явно с менеджером и теми кто такие правила "раскрутки" придумывает. У вас итак прием недешевый, а вы пытаетесь на пустом месте трясти на повторных приемах. Клинике поставил бы пол звезды. Ужасное отношение для профильной клиники с такими ценами. Никакой клиентоориентированности. Спор устроили на пустом месте. К вам больше не приду, поищу нормальные дерматологические центры, а не вот это вот всё. Не рекомендую туда обращаться.

- 16.10.2020
Здравствуйте, Дмитрий! Признательны Вам за развернутое мнение. Сожалеем, что правила проведения процедуры и необходимость консультации и осмотра перед проведением негативно сказались на Вашем отношении. Просим Вас дополнить отзыв датой записи и фамилией, чтобы мы прояснили все детали и смогли ответить предметно. Нам необходимо понять, о какой процедуре идет речь, но мы искренне сожалеем, что мы потеряли Ваше расположение. Всего Вам наилучшего! С уважением, администрация Научного дерматологического центра "Ретиноиды"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А**************ов
Хорошие специалисты, адекватные цены. Помогают всем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.05.2020
2ГИС
A*************sh
Аптека при дерматологическом центре с одноимённым названием. Цены значительно дороже обычных аптек.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 12
О*****га
Больше всего в услуге мне понравился специалист. Я пришла за консультацией к дерматологу. Ольга Леонидовна Седых-Желтовская профессиональный специалист, корректно работает с клиентами. На все мои интересующие вопросы врач ответила, назначила лечение, дала рекомендации. Моя проблема была решена, благодаря этому врачу. Выбрала эту клинику потому что раньше уже обращалась к этом врачу неоднократно. Для меня главное в выборе медицинского центра это качество оказанных услуг и цена.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Zoon
А**************ов
Здесь принимает лучший трихолог в Москве — Ольга Желтовская. На приеме помимо осмотра сразу трихограму делает и план лечения расписывает. Очень много восторженных отзывов про нее, и про отличные результаты лечения

Официальный комментарий заведения - 12.07.2019
Алексей, добрый день! Благодарны Вам за подробный отзыв об опыте обращения в наш центр. Очень рады, что прием нашего трихолога оставил столько положительных впечатлений. Очень приятно, что Вы отметили высокую квалификацию доктора и оперативное выполнение анализа трихограммы. С уважением, администрация научного дерматологического центра «Ретиноиды».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса