Навигатор тк (Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Навигатор тк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв19:3419.02.2018
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
5

Телефон: +7 495 961-27-57

Адрес: Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Навигатор тк, расположенной по адресу Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.01.2017 по 19.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Навигатор тк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 5
5****73
17-18 февраля 2018 года ездили в блин тур Суздаль-Владимир-Муром-Гусь-Хрустальный. Ездим в Навигатором несколько лет на туры по Золотому Кольцу. Первый раз были на встрече нового 2011 года на "Новый год по-царски" Было действительно очень весело, сытно, нам очень понравилось, после этого объездили почти все новогодние туры по Золотому Кольцу с Навигатором. При этом ощущение , что каждый раз впечатления по убывающей. Можно отметить еще Дворянский новый год, который мы встречали в 2013 году. В этом году на Новый Год не поехали, решили на Масленницу. К сожалению широкой, разгульной масленицы ощутить не удалось. Автобус тесный, не очень новый, 11 лет назад выпущенный. За рулем был один водитель, хотя на дальние расстояния такого быть не должно. В 8 утра выехали, как полжено, в Суздаль добрались только в половине второго (220 км отМосквы), ладно пережили, были пробки. Дегустация наливок - звучит очень громко, так по пол-стаканчика получилось на чела, и по две-три баранки, тоже ладно, было все свое, баранки не самое главное. Приехали в музей деревянного зодчества, погуляли там часок. Гусиных боев не было и в помине, поели блинов по 100 рублей за штуку, поехали кататься дальше. Кстати, Угощение медами пьяными - за обедом - стаканчик медовухи не самого лучшего качества. В Суздале побыли чуть побольше на часок, снова поехали кататься. Зачем-то в восемь часов вечера привезли нас во Владимир полюбоваться на собор, Пол-автобуса пошли в ночи фотографироваться, половина сидели 40 минут ждали, снова поехали кататься, теперь уже в гостиницу. От гостиницы мы и не ждали собственно ничего особенного, т.к. были на таком же туре на новый 2016 год. Баринова Роща - бывшее общежитие завода. В пол одиннадцатого приехали, пошли ужинать в 11 часов вечера, какое уж тут ощущение праздника. Ужин был хороший, это надо отметить, но дискотека закончилась ровно в 12 ночи, не смотря на то, что гостей, желающих потанцевать было еще достаточно. У нас окна были на заводик, так с трех часов ночи там работал погрузчик прямо под нашими окнами - у нас было два номера, а утром поехали КАМАзы, выспаться, конечно, нормально на удалось. Утром посещение рынка хрусталя на полтора часа, а далее снова длинная дорога в Муром. Хоть в Муроме погуляли, программа включала три монастыря, но тут тоже гуляний на широкую ногу не вышло. Далее вкусный обед с шампанским и домой. Ехали обратно шесть часов, на Проспект Мира вернулись ровно в 12 часов ночи. Гид Татьяна может и знает много, и опыт имеет, но то, что как раз в таких поездках от гида зависит, ей сделать не удалось. Организационные моменты ей никак не удавались, рассказ ее был усыпляющим, атмосферы праздничной тоже не получилось, просто экскурсия и все. На обратном пути она зачем-то высаживала по ходу всех желающих у тех станций метро, где им было удобно, остальные ждали, хотя все уже и так устали от бесконечной дороги. В общем заявлено было: широкая, разгульная масленица, и далее по аннотации все весело и задорно, да еще на комфортабельном автобусе, а на самом деле бесконечная дорога в тесном автобусе со скучным гидом с непродолжительными высадками в указанных местах. Так что потрясающих проводов зимы, как написано на сайте Навигатора как не крути, не получилось. Я, конечно, понимаю, что реклама - двигатель торговли, но если пишете "широкая, разгульная" , " гусиные бои и медовуха", "праздничная прорамма", "потрясающие проводы зимы", так отвечайте за свои слова, уважаемый Навигатор-тур!

Навигатор тк - 20.02.2018
Спасибо за подробный отзыв, нам важна обратная связь. Программа прошла ровно, все пункты выполнены. От себя хочу заметить, что гид - сопровождающий - это очень важно, но он не клоун и не аниматор. А праздник -он в глазах и душе каждого, и если у Вас настроение дрянь, то тут надо с собственным настроением что -то делать, а не ждать от гида чудес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2018
Yell
Е***********ва
Поездка 23-24 февраля2017 тур "Суздаль-Владимир-Муром" испортил все праздничное настроение. Автобусы ужасные. То было душно, но когда убавили тепло, стало холодно и уже все ехали в холодном автобусе. Дальше пересадили в другой, в котором не было микрофона и гида не было слышно. Из-за автобуса задержались и все экскурсии бежали, слушать было не когда. Спешили на обед. На следующий день думали тихо походим по Мурому,а нет. Автобус опоздал на 2,5 часа. Впечатление от поездки ужасное. Никому не советую ездить этой турфирмой.

Навигатор тк - 03.03.2017
Добрый день! Действительно, на этом маршруте была поломка автобуса, который был заменен в течение 40 минут. Масленица - самое горячее время для поездок, но несмотря на аврал мы быстро нашли замену. Мы приносим свои извинения за задержку. Программа была выполнена полностью. Тем не менее, просим Вас связаться с офисом . Мы приготовили для Вас приятный сюрприз в качестве извинений за задержку. Надеемся в дальнейшем видеть Вас в наших программах. Для справки : мы не заказываем автобусы старше 2013 года. На маршрутах только новые машины, соответствующие всем требованиям безопасности.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса