Найдёнова и Компания (Волгоград, улица Николая Отрады, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Найдёнова и Компания - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:1201.03.2019
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 917 830-85-63

Адрес: Волгоград, улица Николая Отрады, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Найдёнова и Компания, расположенной по адресу Волгоград, улица Николая Отрады, 13.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.03.2019 по 01.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Найдёнова и Компания нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Y*******in
Отличный отдел. Читая отзыв ниже, складывается ощущение, что девушке в ноги должны падать. Неужели нельзя понять что техника включается не за две минуты? Обслужили на отлично, девушка была вежливая. (Та самая с черным волосом).

- 01.03.2019

- 01.03.2019
Спасибо за добрый отклик! Безусловно, мнение предыдущей девушки без внимания не осталось. Мы стремимся к тому, чтобы с нами было комфортно работать. Как показывает опыт, благодарность обычно посетители выражают словами, улыбкой, повторными визитами, иногда шоколадками. А вот, если осталась обида, то пишут. Здорово, что за 9 лет нашей работы негативный отзыв всего один. Воспользовавшись сервисом 2 ГИС мы теперь просим клиентов оставлять отзывы о посещении. Спасибо за поддержку и понимание!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.03.2019
2ГИС
О*************ва
Ужасная девушка работала (лет 20, длинный чёрный волос, в очках) Пришла ровно к открытию в 9 утра. Зашла, а её нет на рабочем месте, пришла через 2 минуты и как ни в чем не бывало начала раздеваться, вещи раскладывать так спокойно все и медленно, не поздоровалась , хотя нас уже двое клиентов стояло. Минуты через 3 я все таки спросила можно ли сделать фото на паспорт, она сказала можно и начала разговаривать с другой девушкой, печатает там что то сидит. Ещё минут 5 простояла. Я уже не выдержала Говорю: "Меня сегодня с фотографируют вообще или нет?" Она поднимает глаза и говорит, что можно ли ей принтер включить? Нормально это? Разве не нужно прийти хотя бы минут за 5 и все подготовить? Или даже если ты опоздала, не нужно ли поздороваться и извиниться, вежливо попросить подождать пару минут, а не молча это все делать, с таким видом, будто я ей что-то должна?

- 01.03.2019
Оксана, здравствуйте! Спасибо за реакцию и сообщение. Ваше возмущение понятно. По качеству обслуживания и внимания к посетителям с сотрудниками будет проведена беседа. Здороваться с посетителями надо, вовремя приходить на работу тоже надо, а так же сообщать сколько ориентировочно времени потребуется ожидать клиенту, если это возможно предугадать. Оставляю свой номер телефона чтобы оперативно реагировать в подобных ситуациях. 89178308563 - Татьяна Геннадьевна Найденова - директор фотостудии

- 01.03.2019
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса