Nbr-serviceRu / Ноутбук Plus (г Москва, б-р Чистопрудный, д 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Nbr-serviceRu / Ноутбук Plus - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 424
Отзывы с ответами 45
Последний отзыв19:4012.01.2018
 0 отзывов
99 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
92 отзыва
226 отзывов
424

Телефон: +7 495 729-56-90

Адрес: г Москва, б-р Чистопрудный, д 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 424 отзыва о компании Nbr-serviceRu / Ноутбук Plus, расположенной по адресу г Москва, б-р Чистопрудный, д 12.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.08.2014 по 12.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Nbr-serviceRu / Ноутбук Plus нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 45 отзывов из 424 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 424
D*********ov
Московское ООО Горизонт с телефонами (495) 545-46-29 и (495) 150-33-42, пункт приема-выдачи Тверская 12/2 каб 304 - лохотрон. Какие-то мастера там есть, но все что выше - жулье и сволочи. Отгородились колл-центром, никакой прямой связи узнать где просроченный заказ нет, не перезванивают, на почту не отвечают. Чинили корпус ноутбуку, так три раза возвращал обратно - клавиатура выпирает горбом после их лап, крышка не держится, зато неделю "тестировали" ноут, впаривали потом "замену генератора" - а ремонт был корпуса!!! Ценник в итоге выше официалов. Приехал уже на Тверскую буквально отнимать, так менеджер по телефону впаривал мне, что ходил в магазин, смотрел лично – типа новые так же. Ноут Toshiba, два года как бренд закрылся! И ещё там две бойкие девочки на приёмке обувают стариков и студенток просто на потоке. е ведитесь, это жулики самые настоящие. Опыт декабря 2017-января 2018.

7295690 - 19.01.2018
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я руководитель отдела качества сервисного центра. Готов лично разобраться в вашей проблеме и предпринять необходимые меры, чтобы больше таких ситуаций, с которой вы столкнулись, не возникало ни у кого из наших клиентов. Прошу Вас уточните, номер заказа ( указан на квитанции) или номер вашего телефона. В кратчайшие сроки Я свяжусь и предложу варианты урегулирования данной ситуации. Либо Вы можете связаться со мной самостоятельно позвонив в контакт центр, Мой добавочный номер 573.

Dima Polakov - 19.01.2018
Здравствуйте. Номер заказа 34716735. Письмо с фото отправлено Ср 10.01.2018, 13:04 Кому: 7295690@mail.ru И добавлю, что обещанная замена корпуса на бу или подобранный новый оказалась ложью - оставлен старый, крепления петель залиты типа компаундом, и долго не проживут. Цена ремонта оказалась равна замене корпуса у бывших официалов Тошибы. Можем продолжить тут общение.

Dima Polakov - 23.01.2018
Неожиданно служба контроля качества центра очень вежливо предложила разобраться с моим случаем и обещала вернуться с какими-то предложениями по урегулированию. Буду ждать.

Dima Polakov - 01.02.2018
История перешла в позитивное русло. Быстро и на личном контроле менеджера по качеству ноут снова забрали, исправили огрехи и быстро вернули. Все бесплатно. Сайт не даёт переписать или отозвать сообщение, поэтому пишу тут БОЛЕЕ ПОЗИТИВНЫЙ ОТКЛИК, и снимаю свои претензии. Также желаю фирме распространить подходы на всех клиентов, а не только жалобщиков, и исправить простые вещи, типа своевременности коммуникаций и лучшего доступа к информации о заказе. Удачи всем!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
12.01.2018
Yell
i********ms
Обратилась в сц "Ноутбук плюс" как и большинство, из за того что стекло разбила на экране. Замена крайне быстрая, надеюсь долго продержится у меня.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса