НЕКСТ (Верейская 29, строение 154, этаж 3, офис 28, Москва, 121357) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> НЕКСТ - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв09:0620.02.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
2 3

Телефон: +7 800 505-73-81

Адрес: Верейская 29, строение 154, этаж 3, офис 28, Москва, 121357

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании НЕКСТ, расположенной по адресу Верейская 29, строение 154, этаж 3, офис 28, Москва, 121357.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.02.2018 по 20.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании НЕКСТ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
И*********ев
Фото терминала которое выставила компания,это устаревшая модель не подлежащая перепрошивки или ремонту.Будьте осторожны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
И*********ев
Год назад в данной организации приобрела терминал, который не соответствует тех.характеристикам.Спустя год вообще перестал считывать карты.После обращения в компанию ООО Некст о ремонте или замене терминала,действий ноль!В общем: 1.тех.поддержка оценка 0 2.общение с клиентами 0 3.Полный обман. Уважаемые предприниматели подходите стороной данную контору!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А****ей
Здравствуйте.Хотел бы предостеречь от покупки оборудования и его постгарантийного обслуживания в компании «Некст».Была потребность в подключении торгового эквайринга во вновь открываемом розничном магазине. Подкупила реклама Некста, в которой обещалось быстрое подключение торгового эквайринга без походов по банкам и с удовлетворительным процентом. Подключили к Бин-банку действительно быстро, курьер привез пин-пад в магазин. Работали год, были иногда проблемы с зависанием пин-пада, но они решал ись его перезагрузкой. Спустя год и четыре дня, соответственно гарантийный период кончился, пин-пад выдает ошибку сбой связи и не проводит оплату по банковским картам. Вызвали инженеров из банка эквайера, инженер из банка попытался обновить криптоключи и т.д. В результате проблема принятия карт решена не была. Со стороны банка наш пин-пад виден, но продажи по нему не проходят, как сказали из-за проблем в модуле связи и посоветовали обратиться в компанию, где был приобретен пин-пад. Позвонил в Некст, сказали, что могут взять пин-пад в ремонт, срок ремонта 3—4 дня, стоимость ремонта 3600 руб. Я согласился. 01 ноября прислали курьера, который забрал у нас пин-пад и отвез в ремонт.Через неделю, с учетом праздников, я позвонил в Некст, чтобы уточнить ситуацию с ремонтом пин-пада. Нужно учесть, что с 01 ноября наш магазин остался без приема безналичной оплаты, а это, при закредитованности населения и повсеместном насаждении банковских карт, смерти подобно для торговой точки. Так вот, при звонке через неделю мне не смогли ответить о судьбе моего пин-пада. Попросили позвонить на следующий день. Как можно уже догадаться, на следующий день тоже не было никакой информации и пообещали связаться со мной самостоятельно.Прошла еще неделя, я снова позвонил в Некст сам, напомнил о себе и на вполне резонный вопрос — а чего не звоните?, получил ответ, что вас (клиентов) много, а я одна и всех вас не помню. Чтобы не утомлять читателя, опускаю еще несколько звонков с попыткой выяснения судьбы своего пин-пада. Наконец, уже не выдержав такого отношения к ситуации в целом, я на повышенных тонах добился-таки выставления мне счет за ремонт по прошествии месяца пребывания пин-пада в Нексте. 05 декабря мне выставили счет на 3600 руб. 06 декабря счет был оплачен. И опять тишина…18 декабря позвонил в Некст, знаю там уже всех операторов в кол-центре (привет Анжеле, Светлане и Юлии), меня перевели на инженера, который сообщил, что пин-пад еще не готов…Вот такая ситуация с компанией «Некст», их оборудованием, постгарантийным обслуживанием и связью с офисом.Не рекомендую покупать у них оборудование для эквайринга и связываться с техслужбой.Спасибо за внимание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.12.2019
Zoon
П*************************Go
Купил терминал NextGo. Сперва дали ставку по эквайрингу 1,8%. Потом БинБанк переходит банку Открытие. А еще через какое-то время звонят мне из банка Открытие и говорят, что ставку поднимают до 2,1% Вот теперь плачу комиссию по эквайрингу не 1,8 как рекламируют, а 2,1%. Ладно, решил позвонить в Некст и рассказать, что мне подняли комиссию. И мне отвечают из Некст:— либо платите нам еще 3000 и мы вам вернем ставку 1,8%— либо открываете счет в ПромсвязьбанкеСтавлю 3, потому что при такой комисс ии я мог бы купить терминалы в другом месте и подешевле.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг