Немчиновка Парк (с. Немчиновка, 2-я Запрудная улица, 36) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Немчиновка Парк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:5603.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 221-81-60

Адрес: с. Немчиновка, 2-я Запрудная улица, 36

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Немчиновка Парк, расположенной по адресу с. Немчиновка, 2-я Запрудная улица, 36.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2019 по 03.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Немчиновка Парк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
Е**************ич
Арендовали банкетный зал для свадьбы в Немчиновке, до самого банкета все было шикарно. Персонал был приветлив и услужлив, но самое интересное началось во время самого банкета. Изначально цены на еду и напитки были существенно завышены, закрыли на это глаза, т.к. зал красивый, выбирать больше не стали и согласились на условия отеля. Заказали существенное количество блюд на каждого гостя, все вышло на немалую сумму. Сам отель берет проценты от общей суммы стоимости банкета за «обслуживание», но ни о каком «обслуживании» на банкете речи даже не шло. Официанты игнорируют любые просьбы гостей, некоторые столы стояли полностью пустые, блюда подносились редко и сразу уносились в подсобное помещение, далее их никто больше не видел, по окончанию банкета практически ничего не вернули. В общей сложности из всех блюд было подано в лучшем случае половина заказанного и оплаченного. На любые вопросы официантам, почему не подаётся то или иное блюдо, следует ответ «не положено». Не думал, что можно столкнуться с таким очевидным обманом, когда официанты тащат со столов нетронутые блюда, уносят себе в подсобку, на некоторые столы вообще ничего не приносят, а руководство все это покрывает. На вопросы, почему так произошло, следует один ответ- обращайтесь в суд, если чем-то недовольны. Теперь этим и придётся заниматься в ближайшее время, вместо того, чтоб наслаждаться приятными воспоминаниями с праздника.

- 04.12.2019

- 04.12.2019
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за Вашу обратную связь, каждый отзыв помогает нам улучшить качество наших услуг в будущем. И позвольте ответить по порядку. В сравнении с банкетными площадками подобного уровня, наша цена на банкетное мероприятие является конкурентоспособной и включает в себя процент за обслуживание в размере 15%. Для Вас процент за обслуживание был снижен до 10%. Нам очень жаль, что у Вас возникли сомнения насчёт количества еды. И, к сожалению, во время самого мероприятия (с 15:00 до 00:00) к сотрудникам банкетной службы и агентства (через которое Вы обращались) не поступило ни одного обращения от Вас или Ваших гостей. Кроме того, оставшиеся после мероприятия блюда были отданы гостям, что может быть подтверждено с помощью камер наружного наблюдения. На протяжении текущего года на территории комплекса проведено большое количество мероприятий, в том числе мероприятий крупных западных компаний. Работа кухни и официантов всегда оценивается на отлично, и мы дорожим своей репутацией. Поэтому, если озвученное Вами при телефонном разговоре намерение обратиться в суд носит серьёзный характер, мы будем вынуждены подать встречный иск о клевете. Однако, надеемся, что возникшая ситуация не потребует кардинальных мер и будет разрешена мирным путём. С Уважением, Генеральный директор комплекса "Немчиновка парк"
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса