Немецкий Дом (Московская область, Балашиха, территория Западная Коммунальная Зона, шоссе Энтузиастов, 11А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Немецкий Дом - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 988
Отзывы с ответами 649
Последний отзыв12:5208.03.2025
 4 отзыва
143 отзыва
47 отзывов
70 отзывов
126 отзывов
598 отзывов
606 365
4 13

Телефон: +7 495 150-04-05

Адрес: Московская область, Балашиха, территория Западная Коммунальная Зона, шоссе Энтузиастов, 11А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 988 отзывов о компании Немецкий Дом, расположенной по адресу Московская область, Балашиха, территория Западная Коммунальная Зона, шоссе Энтузиастов, 11А.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2014 по 08.03.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 66%.
Представителям компании Немецкий Дом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 649 отзывов из 988 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 606
T************dt
Большое спасибо Горькову Вадиму, менеджеру отдела продаж автомобилей, за помощь в выборе и покупке нового авто... Знающий специалист, ответивший на 1000 моих вопросов по машине. Всем советую обращаться именно к нему.... СУПЕР МЕНЕДЖЕР... отличный человек... Ещё раз СПАСИБО.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2025
Google Maps
В****************ий
Приобрел автомобиль в данной компании и столкнулся с поломкой, обратился в оф дилер но в другом месте, поломку выявили( признана гарантийным случаем ). Но к великому сожалению данная компания ( Немецкий Дом Балашиха) не вносила данные о моем прохождении ТО в единую базу, в связи с чем другие дилеры не видят что мой автомобиль находится на гарантии и отказывают в гарантийном обслуживании. При обращении в Немецкий Дом Балашиха постоянные отговорки и обещания решить вопрос, но далее разговоров дело не идёт, ждать что кто-то перезвонит тоже смутная затея. В итоге на протяжении двух дней вопрос решить пока не удается. Чем закончится данная история тоже не понятно. РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ДАННОЕ МЕСТО.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2025
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 365
А***********ин
Делал ТО., всё Супер! Цена, время ТО, дружелюбный персонал.

- 29.09.2022
Алексей, добрый день. Спасибо за приятный отклик. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Удачи на дорогах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2022
Яндекс
Г*************ев
Отдел допов лучший

- 29.09.2022
Герман, добрый день. Спасибо , что оценили. Передадим сотрудникам отдела дополнительного оборудования слова благодарности. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! Удачи на дорогах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Y****D.
Осторожно, обман!!! Два года назад покупал у них автомобиль по неплохой цене плюс в подарок обещали два бесплатных ТО. На первом ТО сказали, что у них сменился владелец 😂 и ТО будет лишь частично бесплатным. Некрасиво, конечно, но ладно. Получилось всё равно дешевле, чем у других дилеров. Когда пришло время второго ТО, мне по телефону объявили цену в 15 000 (тысяч на 7-10) дешевле, чем у других дилеров. Однако когда я приехал к ним, менеджер Кирилл Михайлов объявил, что мой сертификат на бесплатное ТО истёк, и они сделают ТО за 25 тысяч (!). По телефону во время записи про это, конечно же, сказать было нельзя. Когда я попросил Кирилла позвать своего руководителя, он вызвал какого-то непонятного "Валеру", который мне не представился и бэджа на груди у которого не было. "Валера" милостиво, как бы делая одолжение, предложил мне цену в 22 тысячи, но я уже решил, что из принципа не буду обслуживаться у этих пустомель. Был когда-то неплохой дилер, в своё время мы купили у них два автомобиля, но сейчас, благодаря лживому, жадному и мелочному руководству они навсегда потеряли меня и мою семью как клиентов. Да и вообще есть ощущение, что данный "дилер" тухнет и загибается, салон полупустой. 2ГИС просит подтвердить отзыв, якобы компания "Немецкий дом" сомневается в его честности, поэтому подтверждаю: я был в этой организации в начале февраля 2022 года. Примерно 3-го или 4-го числа, но обслуживаться там не стал по описанным выше причинам. Отзыв с этим же текстом я оставлял и на гугл-картах и на яндекс-картах. На гугле я свой отзыв не вижу (видимо, уже подсуетились), но на яндексе отзыв присутствует, а к отзыву прилагается ответ бизнеса, что является прекрасным подтверждением того, что я действительно у них был. "Немецкий дом" в очередной раз подтверждает репутацию обманщиков.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2022
2ГИС
М**** М
Пригнала в ремонт Поло ,всё сделали быстро и не дорого. В самом завидении аккуратно и чисто. Мастера приятные и грамотные, всё объеснили, всё расказали👌. СПАСИБО

- 28.02.2020
Уважаемая Марина, благодарим Вас за оценку и отзыв. Всегда рады видеть Вас в лице наших клиентов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 13
а***
Достоинства: нет!!!! Недостатки: НАРОД НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИ ЗА ПОКУПКОЙ МАШИНЫ НИ ТЕМ БОЛЕЕ В РЕМОНТ!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И НАДЕЮСЬ НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПОВЕДЕТСЯ!!купила в августе 2021 поло лифтбек в немецком доме.новый!через 2 мес застучало что то в подвеске.приехала к ним чтобы устранили.на сутки забрали машину,забираю-горит чек в двигателе!!1300км пробега в машине было!дальше.к сожалению попала в аварию-машину ударили.по каско отдала на кузовной ремонт! отдала машину 11 февраля.готова была только 16 апреля!!!приезжаю принимать машину-а она вся исцарапана!фото могу приложить.исцарапана вся,даже новые поставленные и окрашенные запчасти(говорят а вдруг вы сами поцарапали и вините нас,вы же документы подписали в начале что машина без осмотра принята,хотя осмотр был произведен!+на минимальной отметке масло черное в движке с нагаром на крышке и без половины бака бензина!+еще и стук в двигателе появился!на новой машине которая отдавалась без каких либо проблем!!!!!ребят говорю охерели??написала заяву,звонила каждый день и обрывала колл центр!.через 2 недели со мной решили выйти на связь!мария и юля с клиентского сервиса.приезжайте посмотрим! отпрашиваюсь с работы,приезжаю-мы ничего не слышим,хотите диагностику-платите 2к и подпишите документы.говорю один раз уже подписали,платить ничего не буду-клиентский менеджер марина-пожала плечами,«тогда мы вам отказываем в обслуживании,извините»НАРОД ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ИНАЧЕ НЕ ОББЕРЕТЕСЬ ПРОБЛЕМ С МАШИНОЙ.ЗРЯ НЕ ПОЧИТАЛА РАНЕЕ ОТЗЫВЫ ПОТЩАТЕЛЬНЕЕ О НИХ! Комментарий: НАРОД НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИ ЗА ПОКУПКОЙ МАШИНЫ НИ ТЕМ БОЛЕЕ В РЕМОНТ!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И НАДЕЮСЬ НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ПОВЕДЕТСЯ!!купила в августе 2021 поло лифтбек в немецком доме.новый!через 2 мес застучало что то в подвеске.приехала к ним чтобы устранили.на сутки забрали машину,забираю-горит чек в двигателе!!1300км пробега в машине было!дальше.к сожалению попала в аварию-машину ударили.по каско отдала на кузовной ремонт! отдала машину 11 февраля.готова была только 16 апреля!!!приезжаю принимать машину-а она вся исцарапана!фото могу приложить.исцарапана вся,даже новые поставленные и окрашенные запчасти(говорят а вдруг вы сами поцарапали и вините нас,вы же документы подписали в начале что машина без осмотра принята,хотя осмотр был произведен!+на минимальной отметке масло черное в движке с нагаром на крышке и без половины бака бензина!+еще и стук в двигателе появился!на новой машине которая отдавалась без каких либо проблем!!!!!ребят говорю охерели??написала заяву,звонила каждый день и обрывала колл центр!.через 2 недели со мной решили выйти на связь!мария и юля с клиентского сервиса.приезжайте посмотрим! отпрашиваюсь с работы,приезжаю-мы ничего не слышим,хотите диагностику-платите 2к и подпишите документы.говорю один раз уже подписали,платить ничего не буду-клиентский менеджер марина-пожала плечами,«тогда мы вам отказываем в обслуживании,извините»НАРОД ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ИНАЧЕ НЕ ОББЕРЕТЕСЬ ПРОБЛЕМ С МАШИНОЙ.ЗРЯ НЕ ПОЧИТАЛА РАНЕЕ ОТЗЫВЫ ПОТЩАТЕЛЬНЕЕ О НИХ! Дата оказания услуги: 11 февраля Описание специалиста: юлия,мария клиентский менеджер – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2022
Zoon
А******др
Достоинства: Ничего Недостатки: 25.01 пригнал автомобиль на кузовной ремонт по направлению страховой компании. Мастер-приёмщик Владимир сказал, что в ближайшее время загонит автомобиль на осмотр для согласования проводимых работ. Проходит две недели, звоню им, говорят все в порядке, ведутся работы. Позвонив в страховую, узнал, что на согласование ничего не прислали. Позвонил в клиентских центр, после чего перезвонил Владимир и сказал, что запчасти на поло приедут в феврале, на 22.02 записал на ремонт, до этого сказал проведут работы по ходовой части. Сегодня 24.02 и ожидал сюрприз, осмотр за 30 дней не проводился, этот же Владимир сказал, что уже другие запчасти ждёт в марте. Я в шоке, лохотрон. Похоже перепутали мой авто с премиальным-эксклюзивным авто, на который нет запчастей в России и надо ждать с Европы, причём наверное 6 месяцев. Дата оказания услуги: 25.01 Описание специалиста: Владимир, кузовной цех – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2021
Уважаемый Александр, благодарим Вас за обратную связь.Просим Вас связаться с отделом по работе с клиентами по конт. тел. +7(495)150-04-05 в будни с 9 до 18ч. или написать нам Ваши контактные данные и мы с Вами свяжемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2021
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса