Неофарм (Московская область, Лобня, Кольцевая улица, 1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Неофарм - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:4421.08.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
16 отзывов
23 1

Телефон: +84 95 663 97 48

Адрес: Московская область, Лобня, Кольцевая улица, 1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 24 отзыва о компании Неофарм, расположенной по адресу Московская область, Лобня, Кольцевая улица, 1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2018 по 21.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Неофарм нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
k************************ru
Аптека рядом с домом, цены низкие, можно сделать заказ лекарств.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2020
Яндекс
Е*****Л.
Хорошая аптека. Всегда есть в наличии искомые лекарства.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
С****ша
Была сегодня вечером (15.03.2020 в 20.33), расплатилась по карте, аппарат показал «Успешно», но продавец Кальянова Н.М. заявила, что чек вышел наполовину и платеж не прошел. Меня стали убеждать, что мне он вернется через какое-то время, потому что у них уже такое было и вообще аппарат барахлит уже с утра. Мало того, двое случайных посетителей тоже заявили, что и у них такое случалось и деньги вернутся. Тем не менее деньги так и не вернули. И вот у меня вопрос: если такое постоянно случается с Ва шим кассовым аппаратом и Вы в курсе, что сегодня с утра он уже барахлит, почему не предупредить покупателя об этом? С меня сняли последние отложенные на лекарство деньги. И я ушла и без лекарства, и без денег. Это вообще нормально? Похожий случай за многие годы использования карт повсеместно был только один раз, и то аппарат не показал «Успешно». Считаю этот случай проявление разгильдяйства работников аптеки в том числе, потому что не предупредили об этом глюке и не сообщили руководству о неисправности системы вовремя

Саша - 23.03.2020
Дополняю отзыв 23.03.2020. Деньги на карту до сих пор так и не вернулись. Сегодня была в аптеке и получила документ с извинениями от заведующей. В документе было указано, что Кальянова Н.М. не выдала мне товар, так как деньги не были списаны. Это при том, что сразу после совершения платежа я показала ей через онлайн банк, что деньги списаны! Кроме того, сегодня показала заведующей выписку из онлайна банка за последние дни, в которой явно видно, что деньги списаны и на карту не вернулись! Заведую щая после того, как ознакомилась с выпиской, несмотря на факты и доказательства, выдала мне эту бумагу, в которой утверждается, что деньги не списывались! И сказала, что теперь мне якобы нужно отправляться в Сбербанк. Непонятно зачем, потому что в онлайн банке информация та же. Кроме того, почему я должна ходить по отделениям Сбербанка? Я считаю, что такие споры и риски должны решаться между организацией и банком, а не затрагивать покупателя! Либо если Вы считаете нормальным перекладывать ответственность на покупателя, его нужно заранее предупреждать о таких рисках!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг