НеоМед (Анапа, Черноморская улица, 28Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> НеоМед - Отзывы
Всего отзывов 506
Отзывы с ответами 451
Последний отзыв20:5903.12.2025
0 отзывов
106 отзывов
14 отзывов
38 отзывов
44 отзыва
304 отзыва
74 429
3

Телефон: +7 800 100-77-30

Адрес: Анапа, Черноморская улица, 28Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 506 отзывов о компании НеоМед, расположенной по адресу Анапа, Черноморская улица, 28Б.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.07.2018 по 03.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 8 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании НеоМед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 451 отзыв из 506 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 74
Н***********на
При записи в клинику по номеру единого оператора уточнила, что записываюсь по гарантийному письму мед страховой организации. Меня записали к врачу без моего выбора. Проживаю в другом городе, в часе езды на авто от клиники. И только по прибытии в клинику мне сообщили что врач, к которому я записана, не принимает по гарантийным письмам страховых организаций, а к другому врачу, который принимает по гарантийным, я могу попасть через неделю. Это должны были учитывать при записи! Зря потраченное время и деньги на дорогу. Полная некомпетентность операторов ! Клиентоориентированность - ноль

- 10.11.2025
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось неправильное понимание ситуации. Именно ваша страховая компания, в отличие от прочих на рынке услуг добровольного медицинского страхования, не оплачивает прием данного специалиста. Возможно Вам необходимо написать подобное обращение в том числе и им.

Наталья Занина - 10.11.2025
В данной ситуации, выбор врача осуществлялся НЕ клиентом. И клиент предупредил о намерении приема по гарантийному письму с указанием страховой компании. Вышеуказанные комментарии целесообразно давать клиенту ДО записи к врачу. Некомпетентность операторов приводит к затратам на прибытие из другого города и фактическому отсутствию медицинской помощи. Прошу учесть ситуацию и проводить проф обучение операторов.

- 13.11.2025
Добрый день, Наталья. Прослушали сейчас Ваш звонок. И информация в отзыве описана не так, как в телефонном звонке. Вы уточнили конкретного врача с конкретным расположением в конкретной клинике. Вам дали по нему информацию и озвучили цену. На этом этапе Вы ничего не сказали, что в рамках этого приема планируется применение гарантийного письма. Уже после этого Вы поинтересовались у оператора о получении клиникой гарантийного письма на оказание услуг. Информацию в этом моменте о том, что гарантийное будет применяться именно к этому врачу или возможно ли применение гарантийного письма на прием конкретно этого специалиста Вы не уточнили. Как раз клиника и не навязывала Вам свой выбор. Вы осуществили запись самостоятельно. Если данный специалист Вами выбран ошибочно, будем рады предложить других. Рекомендуем на момент оставления заявок уточнять у операторов, на каких врачей распространяется действие поручительств страховых компаний. Спасибо за обратную связь. Учтем пожелания.

Наталья Занина - 13.11.2025
Информация указанная в сообщении не соответствует действительности. По тексту разговора я действительно, записалась к врачу-НЕВРОЛОГУ потом уточнила о наличии гарантийного письма. На что оператором озвучено: есть гарантийное на прием врача-НЕВРОЛОГА. То есть нелогичный и не связанный вопрос был по вашему мнению? Данная переписка принимает бредовый смысл. Отзыв я написала не для спора, а для людей, желающих обратиться в вашу клинику, какие нюансы могут возникнуть. ☝️

- 14.11.2025
Ваше право. Но информацию в отзыве изначально стоило бы указать достоверную, чтобы читающие понимали правомерность обвинений и содержание реального диалога с оператором. И также поняли, что в любом разговоре имеет место быть субъективная оценка, основанная на собственных представлениях.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
07.11.2025
2ГИС
Р*************ва
Чистота, красота, аккуратность и вежливость. Были с сыном на приёме окулиста Бизикиной Ларисы Владимировны. Профессионал и Врач с большой буквы. Есть всё оборудование. Быстро, четко поставила диагноз, сделала назначения, выписала рецепт. Будем лечиться. Благодарю и рекомендую.

- 25.11.2025
Спасибо за приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 429
a*** i
Хорошие специалисты,доброжелательное отношение,хорошие до и послеоперационные условия.Ну,и конечно,доктор Сиротюк Александр Николаевич,которому можно довериться без сомнений.

- 05.12.2025
Спасибо за обратную связь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2025
Яндекс
Л*************ко
Спасибо большое за человеческое отношение, этого так не хватает в обычных поликлиниках. Чисто, вежливость зашкаливает, нет хамства, врачи профессионалы , особенно хочется отметить Лотова Олега Станиславовича, врач с большой буквы и прекрасный человек, спасибо Вам ❤️

- 05.12.2025
Спасибо, что делитесь приятными отзывами!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2025
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
F*****on
Лор Фатеева И.И самый бездарный врач и отрицательный человек с которым мне приходилось встречаться. 16.11 привел дочь на осмотр из за боли в ухе, на входе Фатеева сказала что без маски принимать не будет. Я напомнил ей о том что на сегодняшний день обязывать людей носить маски незаконно, несмотря на это принимать нас отказалась. Пока жена ходила в аптеку за масками к ней в кабинет зашел ее коллега (без маски) и они разговаривали за закрытой дверью. Мне стало любопытно почему ее собеседнику можн о без маски, а мне нет на что мне ответили что это не мое дело и сказали выйти за дверь. Так уж вышло что дверь легкая и я невольно хлопнул ей. Врачиха вылетела из кабинета кинула на лавку оплаченную квитанцию сказала что принимать ребенка не будет и убралась в кабинет. Я зашел попросил все же принять ребенка т.к ухо болит, на что мне ответили тут вам не скорая! В итоге она согласилась принять ребенка при условиях что я буду за дверью. Осмотр был 3 минуты, врачиха сказала что у дочери вирусное заболевание и прописала антибиотики и лекарство от аллергии. Мы с женой подумали что это слишком радикальный метод лечения (при том что дочь себя хорошо чувствовала и температуры не было) и решили обратиться в другую клинику. В другой клинике доктор сказал что принимать антибиотики нет никакой необходимости и даже вредно в нашем случае. В конце приема у Фатеевой я зашел и попросил объяснить почему ее коллега был без маски, а мне ее надевать необходимо, мне она ответила что ей не о чем со мной разговаривать и потребовала чтоб я вышел. Я крайне не рекомендую этого недоврача, обходите ее стороной! Для нее и одной звезды много. – показать

Официальный комментарий - НеоМед - 16.11.2023
Добрый день! Чтобы убедиться в достоверности вашего отзыва, уточните дату и время визита.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2022
Zoon
Т****на
После сложнейшего перелома плеча восстановил и спас мужу руку в 2012 году в Норильске. Спасибо огромное Александру Юрьевичу!!!!!!

Официальный комментарий - НеоМед - 05.06.2023
Благодарим за приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2021
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг