Nespresso (Большой проспект П.С., 59A, Санкт-Петербург, 199178) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Nespresso - Отзывы
Всего отзывов 863
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв15:4211.04.2022
69 отзывов
16 отзывов
4 отзыва
25 отзывов
58 отзывов
691 отзыв
146 2
639 69
7

Адрес: Большой проспект П.С., 59A, Санкт-Петербург, 199178

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 863 отзыва о компании Nespresso, расположенной по адресу Большой проспект П.С., 59A, Санкт-Петербург, 199178.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.08.2013 по 11.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Nespresso нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 863 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 146
В**************ов
Дорого, богато) Всё не супер!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2021
Яндекс
N***** K
Компания разрекламирована, а работают топорно. Заказ ожидается неделю: то курьер не может, то заказ не собран. Вообщем жалею , что связалась с данной организацией.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2021
Яндекс
Yell - 2 отзыва
С***********ев
Нацеленность на премиум класс, великолепный интерьер, очень вежливые сотрудники, все бы замечательно, если бы не одно "но", заключающееся в следующем: родители приобрели кофе машину в магазине электроники, где сообщили о том, что мы можем забрать в бутиках Nespresso 16 подарочных капсул, о чем меня и попросили. По телефону уточнил могу ли я их получить без оригинала чека, причем спросил раза 4 и оператор меня убедила, что у них покупка подтверждена сканом, и я в любое время могу приехать и получить подарок. Далее вечером, приехал, попросили подождать, потом еще, в итоге 40 минут просидел без толку, купил 50 капсул (2010 руб.) и уехал крайне возмущенный, несмотря на многочисленные извинения менеджера. Позвонил оператору, рассказал о данном инциденте, сказал свой клубный идентификатор, также выслушал море извинений и обещание, что при следующем посещении бутика я получу комплимент от компании, заехал через пару дней - отдали эти несчастные 16 капсул и сказали до свидания. Дважды обещания оператора были нарушены, и такое отношение называется премиум класс?! Показная вежливость - это приятно, но без уважения к клиентам она ничего не стоит.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.06.2017
Yell
П*****ха
Давно наслышана о супер космических кофемашинах капсульных, кои рекламирует сам красавчик Джордж Клуни)) Зашла прицениться. Та что мне понравилась стоит 27000 дороговато но она того стоит. Кофе разных сортов в капсулах здесь великое множество большими от 10000р наборами и маленькими. Тут же и сахар и пиченьки продаются. Мне любезно предложили продегустировать один из лимитированых видов кофе. И знаете, я осталась в полнейшем восторге. Такого кофе я не пила давно... Очень вкусный. Кстати здесь каждый сорт делится по разной насыщенности, измеряемой в цифрах. Интересно мне рассказали про все и обо всем. Самое приятное, что персонал вежлив и приветлив. Обязательно приду сюда теперь уже за кофемашиной.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.10.2015
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 639
k*****ya
Спасибо продавцу Алисе за приветливость и терпение. Благодаря ей в бутик хочется вернуться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2022
Google Maps
И********ов
Покупаю тут кофе на работу. Кофе вкусный, кофемашины работают, продавцы милые. Что ещё нужно..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2022
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 69
М******та
Я в шоке!! У моей мамы капсульная машина nesspresso. Так как у неё не много, обычно сама ездила покупала для неё кофе. Всегда была очень довольна. Обслуживание на пять баллов. Сегодня она поехала сама. И почувствовала себя «человеком второго сорта». Обслуживание отвратительне. На отшибись. Типа.. Чё вы тут вопросы задаёте. Просьба проверить смену, работающую на Большом пр. 59АБыло это 24.10.19Нужны ли вам такие сотрудникиЯ очень разочарована…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2019
Zoon
И**********ач
вкусный кофе и всегда новинки
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.03.2019
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 7
s***********10
Постоянно покупаю в бутике на Большом проспекте капсулы. Когда вижу за стойкой Даниила-радуюсь особенно. Очень приятный собеседник, воспитанный молодой человек. Отличный кофе+отличный сервис.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2018
Flamp
С***********ев
Нацеленность на премиум класс, великолепный интерьер, очень вежливые сотрудники, все бы замечательно, если бы не одно "но", заключающееся в следующем: родители приобрели кофе машину в магазине электроники, где сообщили о том, что мы можем забрать в бутиках Nespresso 16 подарочных капсул, о чем меня и попросили. По телефону уточнил могу ли я их получить без оригинала чека, причем спросил раза 4 и оператор меня убедила, что у них покупка подтверждена сканом, и я в любое время могу приехать и получить подарок. Далее вечером, приехал, попросили подождать, потом еще, в итоге 40 минут просидел без толку, купил 50 капсул (2010 руб.) и уехал крайне возмущенный, несмотря на многочисленные извинения менеджера. Позвонил оператору, рассказал о данном инциденте, сказал свой клубный идентификатор, также выслушал море извинений и обещание, что при следующем посещении бутика я получу комплимент от компании, заехал через пару дней - отдали эти несчастные 16 капсул и сказали до свидания. Дважды обещания оператора были нарушены, и такое отношение называется премиум класс?! Показная вежливость - это приятно, но без уважения к клиентам она ничего не стоит.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.02.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг