NewLink (Санкт-Петербург, Масляный переулок, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> NewLink - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 134
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:5205.04.2022
 0 отзывов
53 отзыва
9 отзывов
7 отзывов
9 отзывов
56 отзывов
12 122

Телефон: +7 812 309-26-25

Адрес: Санкт-Петербург, Масляный переулок, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 134 отзыва о компании NewLink, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Масляный переулок, 8.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2016 по 05.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании NewLink нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 134 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
В***************ва
Оставила заявку на сайте. Перезвонила девушка, сказала, что могут назначить подключение на тот же день, ещё раз уточнила мой номер и сказала, что мне предварительно позвонят. Как здорово, подумала я, но слишком рано обрадовалась. Через некоторое время мне перезванивают, говорят, что сегодня не получится, но есть свободное время на завтра. Ну, завтра так завтра, куда деваться. И тут внезапно девушка отключается от меня, что-то выясняет и сообщает, что они не могут подключить меня к интернету, пока не проверят задолженности квартиры. Ну вот почему нельзя было начать с этого??? Я не против проверки, я не против подождать, но делайте все быстрее, и дайте мне конкретные сроки! Меня не очень интересуют внутренние процессы, мне нужен интернет! Я буду платить за него деньги! О сроках проверки мне, конечно, ничего не сказали, на этом мы и попрощались. Казалось бы, я сама звоню, чтобы купить услугу - бери не хочу. А вот не захотели. После этого мне ещё звонили менеджеры, но пользоваться услугами после такого начала как-то не хочется.

- 27.11.2019
Здравствуйте, Виктория! Действительно, у нас есть практика подключения Интернета NEWlink в день обращения. К сожалению, инициатива по проверке долгов КУ поступила от председателя Вашего дома и данный процесс никак не зависел от нас. Со своей стороны, мы оперативно делали перенос подключения и давали Вам обратную связь по происходящей ситуации. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим извинения за неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2019
2ГИС
S*****ge
пользуюсь уже несколько лет на разных квартирах, хороший стабильный провайдер, выделенный ip без доплат.

- 27.11.2019
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны качеством NEWlink.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 122
O********er
Не удобно информируют о завершении оплаченного периода услуг. От компании звонит бот, который за год с лишним ни разу не дозвонился до меня. Просьбу присылать смс уведомление не могут выполнить. К сожалению. Не удобно ещё то, что когда заканчиваются деньги на счету, предоставление услуг заканчивается сразу, а начисление абонентской платы нет. Т.е. вы не пользуетесь услугами, но платите за них примерно ещё 14 дней. И только потом, прекращают начислять. Но, вы оказываетесь должны, не взирая на то, что не пользовались услугами. А ведь могут быть причины, как например человек уехал и не сумел дозвониться и отключить услугу. Или срочно попал в больницу, да и много других причин. Не справедливо, на мой взгляд.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2022
Google Maps
А**********ов
Подключен более трёх лет. Никаких вопросов и нареканий. Оплата по абонементу - вообще сказка, очень выгодно. Скорость заявленная. Единственное, что хочу пожелать - это обновить сайт. Выглядит как какой-то форум из 2010. Нужно идти в ногу со временем. Спасибо за сотрудничество :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2022
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса