Niokki на Преображенской площади (г Москва, ул Вельяминовская, д 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Niokki на Преображенской площади - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:2516.04.2016
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
12 7
1

Телефон: +7 499 369-16-23

Адрес: г Москва, ул Вельяминовская, д 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 20 отзывов о компании Niokki на Преображенской площади, расположенной по адресу г Москва, ул Вельяминовская, д 6.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2012 по 16.04.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Niokki на Преображенской площади нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 12
К************ва
Добрый день! Сделала заказ 16 апреля 2016г., в 08:01, менеджер объяснил, что доставка до меня будет 1,40 - 2,0 часа. Территориально нахожусь в Печатниках, поэтому проблемы добраться от Н. Арбата до меня не вижу, выходной день. Итак, доставка приехала через 2.20 мин., что меня конечно не устроило, при чем звонка водителя не было ( а это как "отче наш" необходимо предупреждать клиента о задержке). Приняла заказ, дети радостные, я взвинченная. И? Коробка испачканная, пицца не то, что холодная, а ледяная. Как ее везут? Разве не в термо сумках нужно? Может я конечно живу не в ногу с технологиями, но микроволновкой не пользуюсь, максимум на даче нужна. Что касаемо роллов, порции маленькие, правда на соус, васаби и имбирь не поскупились. В итоге, когда дозвонилась до call- центра, думаю водитель уже был далековато. Мне перезвонил администратор и предложил решить эту проблему так: при следующем заказе получить от них десерт. ДЕСЕРТ. Именно такие моменты портят репутацию компании, больше я никогда в этом ресторане не буду ничего заказывать. Так что новое не всегда приносит удовольствие.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2016
Yell
m********ry
Сделали заказ,обещали доставку в течении двух часов,в итоге прождали три часа, пиццу привезли холодной,Фреш роллы разваливались, в Филадельфия ролл обнаружился мужской волос.при звонке в колл центр нам любезно сообщили,что все проблемы и жалобы непосредственно адресовать в ресторан.администратор хамит и на просьбу забрать заказ, сказала " вы предлагаете мне оплатить заказ?". На вопрос почему пицца холодная,последовал ответ " а что вы хотите за два часа пицца горячая будет?" в общем никогда не заказывайте с тульской. Безобразие хамство и неуважение гарантировано.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2015
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
В*****ак
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2015
Google Maps
Д*************ян
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2015
Google Maps
Яндекс - 1 отзыв
С******Ж.
Ходили сюда на обед. При заказе любого блюда второе приносят бесплатно. Но сначала нам долго не несли меню, а потом ужасно долго готовили заказ, хотя заказ был - фирменное блюдо "ньокки". Ждали 1,5 часа своего заказа, потом все же принесли. Сама еда нормальная, но порции не самые большие. Если у вас есть много времени и его не жалко - велкам. На обед туда больше не пойдем, слишком много рабочего времени теряется.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2014
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг