Отзывы НижегородАВТО — 59 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3)

НижегородАВТО (Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> НижегородАВТО - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 59
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв16:5315.08.2023
 0 отзывов
8 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
40 отзывов
50 9

Телефон: +7 902 303-33-03

Адрес: Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 59 отзывов о компании НижегородАВТО, расположенной по адресу Нижний Новгород, Керченская улица, 12, корп. 3.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.09.2013 по 15.08.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании НижегородАВТО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 59 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 50
Е************ев
Обслуживал автомобиль Сузуки Гранд Витара. Один из ремонтов был замена сальника привода, поменяли. Через какое то время опять начал подтекать. Приехал, сказали, что поменяли по гарантии на другой. Опять начал подтекать. Приехал. Сказали, что износ привода, поэтому сальник выдавливает и нужно менять привод. Съездил в другой сервис, там мне сказали, что сальник поставили неоригинальный и не доконца поставили в гнездо , а привод совершенно нормальный. Когда приехал решить ситуацию и вернуть деньги, то директор нахамил. Больше туда не возвращался. А сальник, который поставили в другом сервисе до сих пор не подтекает, а прошло уже больше полугода.

- 30.03.2020
Евгений, здравствуйте! Буду отвечать по порядку. В процессе 1,5 лет обслуживания в нашем сервисе Вами неоднократно осуществлялись попытки предъявлять нам претензии по повреждениям и дефектам, которые не имели к нам никакого отношения, что подтверждалось видеонаблюдением. Мы поддерживаем заявленную годовую гарантию и устраняем неисправности без экспертиз, но наличие механических повреждений, считаем основанием для отказа. Расцениваем данный отзыв, как очередную попытку предъявления необоснованных претензий с целью наживы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
Яндекс
А*********Р.
Номер почистили, все хорошо. Рекомендую.

- 20.03.2020
Александр, спасибо, что оценили, мы старались.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 9
h***ad
Неоднократно обслуживал своё авто в этой компании - всегда был доволен качеством и стоимостью выполненных работ, храню все заказ-наряды. Чаще всего приезжал на замену масла, чинил стартер, менял сайлентблоки в передней подвеске, пружины и много чего ещё - никаких нареканий. При этом запчасти я привозил всегда свои и никто никогда не отказывался их ставить, но напоминали, что гарантий на них не дают - только на работы: меня это всегда устраивало (ибо дешман всякий не покупаю - свою машину люблю). Но, похоже, у компании наступили тяжёлые дни. Настолько, что я более к ним ездить не буду. Позвонил сегодня с целью записаться на замену масла - получился примерно такой диалог: - Запчасти ваши или наши? - Масло, фильтр и прочее я предоставлю. - Мы не сможем вас обслужить. - ...почему?.. - Обслужим, только если вы приобретёте всё у нас. - С какого перепугу? Всегда к вам со своим приезжал - никогда отказов не было. Т.е. и масло, и фильтр покупать у вас заново? - У нас сейчас такая политика. - Вы в курсе, что это вымогательство и принуждение к совершению сделки? - Ну... - Вы только что потеряли клиента. Собственно, вот так... Очень жаль, что не записал разговор - хочу обратиться в Роспотребнадзор. А.С. +79***5165

- 30.08.2023
Здравствуйте, уважаемый hamrad! Мы предлагаем те условия сотрудничества, за которые готовы нести гарантийную ответственность. Ваше право выбрать для обслуживания своего автомобиля тот или иной автосервис. Мы никому не навязываем свои услуги! Наша позиция основана на неоднократных случаях, когда привезенные нашими Клиентами запасные части оказывались либо некачественными, либо не подходили на автомобиль, что приводило к простоям рабочих постов на время обмена. Желаем Вам всего наилучшего, надеемся на понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.08.2023
Flamp
n**************89
Я заезжал в этот автосервис на диагностику и ремонт. Сначала я сам почувствовал, что с машиной что-то не то, мастера сделали диагностику, все посмотрели и сказали. Потом делали ремонт шрусов, наконечников, тормозов, двигателя. У меня есть еще одна машина, она редкая и на нее детали пока еще жду. После ремонта дали гарантию, соответственно все указано в документах. Атмосфера в сервисном центре хорошая, в зоне ожидания есть диван, телевизор, журналы. Еще мне понравилось общение мастеров-приемщиков.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса