Отзывы Ночной клуб Violet — 9 отзывов о компании — Рестораны (Россия, г Москва, ул Широкая, д 12)

Ночной клуб Violet (г Москва, ул Широкая, д 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ночной клуб Violet - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0008.03.2017
 5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
9

Адрес: г Москва, ул Широкая, д 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Ночной клуб Violet, расположенной по адресу г Москва, ул Широкая, д 12.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.09.2016 по 08.03.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании Ночной клуб Violet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 9
А*******************ль
Доброго времени суток. С 7—8 марта отмечаем праздник. Больше плюсов, чем минусов. Классная планировка. Кальян- бар. Можно, как в баре на диванах, так и в зале, где танц пол заказать вкусняшку. Бар — большой выбор коктейлей и кстати, ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ. Ну а кухня — просто об'едение. Повар очень быстро и красиво готовит. Блюдо загляденье. Сегодня музыка очень — очень по душе. Попали на шоу. Очень удобно, когда по телефону делаешь бронь и знаешь номер столика, точно попадешь за свой любимый столик. Мы были в VIPке. Быстрое обслуживание.Улыбчивый и приветливый коллектив. Из минусов: простите, НО, крывые понты, простите, от девушек, это ужас. Кто приходит, скандалит, и в итоге им все дорого....... На сайте есть цены! Или сильно выпившие люди. Те кто спят на диванах. Это жесть!Но это везде, здесь они хотя бы спят на диванах, а не передвигаются по периметру. Что является опять же плюсом. Но и их выводит охрана, тихо и не заметно. К слову, мы еще здесь и будем пока нас не попросят. И в ближайшие выходной опять придет. Это приятное открытие с бонусом в виде скидочной карты.И еще про депозит, морально мне удобно. Заплатил и отдыхай. И маленький бонус, если пересидели, маленькая доплата, даже приятна. Советую. Так, как в этот раз — один позитив. Спасибо коллективу клуба. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.03.2017
Zoon
A***im
Добрый день!! Ужасное обслуживание! В ночь с 7 на 8 марта просто был не праздник, а какой то пздц!!! Забронировали столик за две недели, пришли, наш стол занят!! Посадили в угол какой то, говорили сначали типа у нас ВИП стол за 5000 руб., потом начали говорить что стол уже за 15000 руб.!!! Позвали официантку, пришла через 40 минут, по цене сориентировала на 2000 руб меньше (увидели в чеке перед уходом) и чек вышел на 2000 больше!!!Типа Директор нам обещал скидку на депозит 10% за то что накося чили со столом и еще со слов официанта у них в клубе была скидка 20% на алкаголь! В итоге при выставлении счета, нам посчитали именно по акции 20%, но за косяк со столом 10% не посчитали. Директор говорил типа выбирайте или 10% на всё меню или по акции на коктейли, хотя изначально речь шла о другом! Говорить с директором бесполезно, перебивает, общается ТЫ, затыкает рот, именно так и говорит «Закрой Рот»!!!!! Счет выставили и даже со скидкой в 20% не правильная сумма была! Попросили пересчитать с калькулятор, от чего директор снова грубил нам и вызвал омон, после чего нас с друзьями забрали в отдел полиции!!! Я конечно этого так не оставлю!!! Налоговая и конкретная проверка их ждет!!!! Праздник был полностью испорчен!!!! Пьяных людей выводили без штанов на улицу! Девушки были пьяны так, что падали с лестницы!!! Люди не ходите туда если вам дороже ваше время и деньги! Ужасное заведение!!! А музыка, которая там играла, просто ппц, у меня мама в детстве под такую танцевала!!! – показать

Коновалова Татьяна - 09.03.2017
Здравствуйте! При бронировании столика по телефону, мы не гарантируем, что к Вашему приходу, тот столик, который Вы выбрали, будет свободным. Гарантию мы предоставляем только в том случае, если столик был предоплачен заранее. В ночь с 7 на 8 марта, в нашем клубе столики были все заняты и многие гости заранее оставили предоплату. Мы все равно пошли Вам на встречу, извинившись за неудобства, и в качестве компенсации, предложили Вам сесть в VIP-зону, депозит которой составляет 15000 рублей, с возмо жностью выбора любого столика. В самом же клубе действует фиксированный депозит 1000 рублей, и скидка предоставляется на заказанные блюда по меню. В марте у нас действует акция 20% на коктейли, но данная скидка не суммируется с другими действующими предложениями. Нашим управляющим Вам была предложена скидка на выбор, либо 10% от всего меню, либо 20% на коктейли. Вы же не захотели совсем оплачивать счет. Наш управляющий, никогда не ругается с гостями и всегда очень учтив. Мы еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства. – показать

Anonim - 09.03.2017
Уважаемая Татьяна!!!! Нам про оплату не чего не говорили!! Мы бы ее привезли. В 23:00 мы звонили вам и нам подтвердили наш стол на 00:00 часов!!! Если стол в углу фиг знает где стоит 15000, то сколько же стоят столы внизу (огромные диваны). Ваш руководящий нам говорил, что это стол за 5000 руб. Вы уж между собой договоритесь! Ваш официант ценников не знает! Стоимость говорит на тысячу меньше! А потом в чеке удивляемся!!! Руководящий общается с клиентами на ТЫ!!!! Это уже просто перебор! Такого к ачества я вообще ни где не видела!! Я так просто этого не оставлю! И вместо того чтобы нормально разобраться, быстренько вызвали полицейских! Отличный ход!! Ждите в ваш клуб гостей!!!! :) будет вам веселье так же как и нам! – показать

Анонимный пользователь - 09.03.2017
Добрый день. Очень интересно получается, когда бронировали столик по телефону, мы уточнили про оплату, нам ответили, что оплачивать заранее не нужно!!! За час до прихода мы позвонили еще раз, и нас заверили, что стол свободный и ждет нас. Администратор Евгений — грубый и невоспитанный человек. Не умеет разговаривать с девушками, постоянно затыкал рот словами «Закрой свой рот» (есть видео, подтверждающее мои слова), перебивал и повышал тон. Было очень много косяков и со столиком, и с заказом му зыки. На сайте указанно, что заказ песни бесплатный, но ди джей просил его поблагодарить и потом он поставит заказанную песню с выставлением счета. Официантка Алена сделала 30% скидки, 20%+10%, но Евгений начал кричать, что скидки не суммируются. Это ошибка вашей официантки, которая не знает такие вещи. Стоимости по меню они тоже не знают, сказав нам сумму на 1000 руб. меньше, чем она есть на самом деле. Персонал не КОМПЕТЕНТНЫЙ. Праздник был испорчен. Очень жалко, что недавно открывшееся заведение начинает получать такие отзывы, да и в книге жалоб ничего хорошего нет, только один негатив. Люди, не ходите туда, а если все же пришли, пересчитывайте на калькуляторе свой счет, они явно там что-то накручивают. С нашим счетом было именно так, но Евгений отказался пересчитать его вручную. Гнать такого администратора «в шею»!!! – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса