Ногтевая студия Crystal Nails (Москва, Большая Татарская улица, 44) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ногтевая студия Crystal Nails - Отзывы
Всего отзывов 26
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв21:1313.02.2018
10 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
11 отзывов
26

Телефон: +7 495 969-73-17

Адрес: Москва, Большая Татарская улица, 44

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 26 отзывов о компании Ногтевая студия Crystal Nails, расположенной по адресу Москва, Большая Татарская улица, 44.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.03.2017 по 13.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Ногтевая студия Crystal Nails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 26 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 26
А******ия
Искренне рада за Дарью и за то что ей нравится этот салон. Надеюсь это отзыв не работника салона, в чем очень и очень сомневаюсь))) Мне жаль потраченного вчера времени. Лейлу предупреждала что маникюр на свадьбу и просила сделать аккуратно. Сделала с разводами, в процессе выщипывала упавший на ноготь волос. 15 минут разбиралась с аппаратом нанесения белой краски. Я не хочу ругаться с администраторами и руководством салона, деятельность которого направлена на получение конвеерных услуг, а не на к ачественную работу мастеров. Виновата сама, что выбрала «кота в мешке». Не спорю что есть тут и хорошие мастера — девушка Ляна например. Раньше всегда ходила к ней. К сожалению, не ее смена была вчера. Но даже к ней уже нет желания ходить в этот «салон». Поэтому скажу что ни я ни мама, ни мои знакомые сюда больше не придут. Администратору Светлане желаю оказаться в моей ситуации — выйти замуж. Желаю чтобы ей не попалась такая маникюршица как мне, и такой хабалистый администратор как она. Салону желаю процветания, вежливости, хороших мастеров, в общем всего того, чего в нем так не хватает! – показать

Дарья - 13.02.2018
Я не люблю писать отзывы, но мне обидно, что Вы так пишите. Могу Вам ответить Анастасия,что я не работник салона,хотя всем девочкам которые там работают очень симпатизирую.-Просто мой вчерашний вечер был подпорчен тем что я должна была выслушивать ваши недовольства вместе со всеми остальными клиентами,и поверьте никому это не понравилось!И ещё,смотря как усердно вы строчите свои комментарии напрашивается вопрос…Может это Вас специально попросили устроить скандал и написать негатив!!-я вчера о чень жалела что не попала к Лейле,так как у неё была уже полная запись!-она прекрасный мастер,и наверное самый обходительный из всей студии.А ещё я вчера слышала как администратор,упрашивала Вас сделать фото,для того чтобы подать обоснованную жалобу администрации а Вы грубо отказывали.Если отказали сфотографировать работу,значит проблема в Вас самой. Человеку который так радеет за правду нечего скрывать,тем более типо)) не понравившийся маникюр.ХОДИЛА СЮДА,И БУДУ ХОДИТЬ!!! – показать

Анастасия - 13.02.2018
Администратор меня не упрашивала. А хамила, не разобравшись в ситуации, и требовала оплатить. Даже когда мне сняли маникюр, небрежно, с остатками лака и царапками, требовала оплатить снятие. Удачи вам Дарья, ходите дальше в этот салон. О вкусах, конечно, не спорят. Это кому что по — душе- кому то хамство и хабальство, кому-то вежливость и пунктуальное решение таких вот конфликтов. Мое — это второе. Кто за первым — тому в кристал нейлс))

Анонимный пользователь - 13.02.2018
Ходите, ходите, кто ж вам не даёт, главное чтобы те кто ещё не дошёл заранее понимали куда и на что они идут!))

Анонимный пользователь - 13.02.2018
Дарья, если бы мне понравился «типо» маникюр, как вы пишите, я бы не попросила его снять и не пошла в другой салон переделывать. Мастеру показала фото на телефоне как я хочу. Результат был из разряда «ожидание»-«реальность». Мне искренне жаль за ваш испорченный вечер. Теперь можете всегда ходить к любимому мастеру, т.к. минимум четырёх клиентов «салон» лишился. Мне некогда здесь нарисовать, дел много перед важным мероприятием. Испорченный маникюр мне общего настроения не испортил. Может когда -н ибудь поймёте как это важно — не испортить маникюр и ногти за пару дней до события. Мне больше сказать нечего, т.к.в этот салон я все равно больше не приду. Насчёт фото- действительно некогда выяснять отношения. Важно получить качественную услугу за свои деньги. А не размазню на ногтях и тратить время ещё чтобы эту размазню сняли, ещё и грубо сняли, царапая специально пальцы. Хамством могу отвком-то лишь на хамство в ответ. На вопрос это не то что на фото я получила раздражение, и первая фраза «вы все равно должны за это заплатить». А как же клиент всегда прав. И нужно тогда фотографировать от начала — какие ногти были, сколько и как неровно спилили и т.д. – показать
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
13.02.2018
Zoon
И*****на
Красивый Салон, хорошие мастера, Всегда все на высшем уровне! идеальное качество работ и не только на моем опыте.. девочки, большое Спасибо! вы создаёте настроение!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг