Отзывы Ногтевая студия Лены Лениной — 1 отзыв о компании — Медицина (Россия, Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж)

Ногтевая студия Лены Лениной (Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ногтевая студия Лены Лениной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0017.07.2016
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 929 658-25-44

Адрес: Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Ногтевая студия Лены Лениной, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, к1446, 118 павильон; 1 этаж.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.07.2016 по 17.07.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ногтевая студия Лены Лениной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
М*****ия
Вчера моя мама записалась в данную студию, чтобы сделать себе маникюр с покрытием shellac. Сев к мастеру, мама предложила сразу выбрать цвет шеллака. Цвет был выбран и начали заниматься ногтями. Для моей мамы было удивление, когда заместо shellac мастер стал наносить обычный лак OPI и делать капельную сушку. Она у меня не скандалист и ничего предпринимать не стала, однако была сильно огорчена. В этот же день три ногтя (после тщательной сушки) были смазаны и теперь необходимо все переделывать. Пр и моем обращении в данную студию по этому вопросу, мне было сказано администратором студии, что у них действительно было записано shellac, однако в процессе разговора мастера с клиентом было принято решение сделать OPI. Такого разговора не было однозначно, т. к. моя мама хотела исключительно Shellac! Ранее я имела возможность посетить данную студию и мне делали дизайн ногтей, который ПОЛНОСТЬЮ слез через ДВА ДНЯ после прихода в салон! Считаю, что это ужасный сервис и низкое качество салона! Больше сюда никогда не пойду и советовать не буду! – показать

Евгений Таврин - 11.08.2016
А я посещал данную студию и у меня проблем не было никогда ни с одним мастером. Скорее всего, у вашей матушки с мастером было какое-то недопонимание, иначе я это как наличием недоразумения объяснить не могу. Сколько я там не был, всегда делали все качественно и спрашивая меня о каждой мелочи и каждой детали.

Мария - 23.08.2016
Евгений, очень за Вас рада, что не возникало проблем. Однако дело не только в моей маме, я лично тоже ходила в эту студию и делают там чаще всего на тяп ляп. Клиенты бывают разные и в таких случаях мастер должен не раз повторять одно и тоже как попка-дурак для того, чтобы эти недопонимания не возникали, на то он, простите, и МАСТЕР! Ногти покрасить и дурак сможет. (простите за грубость) Безусловно, работа студии зависит и от мастеров и от персонала в целом! В любых отделениях студии, разумеется. Работа каждого отделения отвечает за общее впечатления об этой студии. Значит Вам повезло с персоналом. Однако на мой взгляд, студия должна во всех своих отделениях поддерживать должное качество и разбирать данные отзывы для устранения подобных ситуаций в будущем. – показать

Анонимный пользователь - 26.01.2017
Сорри,но видя, что красят обычном лаком, ваша мама сидела и молчала?Ну сама себе и виновата.Дело ведь не в том, скандалист она или нет, просто нужно было сказать, что ей нужен шеллак.А если бы маме стали наращивать ногти-стилеты с цветочками какими-нибудь, она бы тоже молча сидела?

Анонимный пользователь - 31.08.2016
А мне нравится эта студия и мастера хорошо работают. Нравится, как Лика делает аквариумный дизайн и как Ася — лунный.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
17.07.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса