Ногтевая студия Пальчики (Москва, улица Авиаконструктора Миля, 26, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ногтевая студия Пальчики - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв01:5115.01.2020
0 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
13

Телефон: +7 495 946-46-56

Адрес: Москва, улица Авиаконструктора Миля, 26, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Ногтевая студия Пальчики, расположенной по адресу Москва, улица Авиаконструктора Миля, 26, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.07.2018 по 15.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Ногтевая студия Пальчики нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
Е*****М.
Из плюсов: рядом с метро, всегда индивидуальный набор пилок, приложение для онлайн записи. Но довольностью клиента следят администраторы, всегда отзвонятся, если после посещения я в приложении поставила низкую оценку. НО кто же следит за администраторами и качеством ИХ работы? Вот, к сожалению, никто. Поэтому когда я оставила отзыв о некорректном поведении администратора - со мной уже никто не связался и я была просто заблокирована в приложении. Руководство компании тратит кучу денег за маркетинг и рекламу, а по факту "кадры решают все". У сети нет отдела по работе с претензиями, ни в приложении, ни на сайте нет контактов, куда можно сообщить о нарушении или некорректном поведении с клиентом. Я была расстроена и осталась обижена на этот салон за такое отношение к постоянном клиенту. За это справедливо оставлю только две звезды.

- 20.02.2020
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы сделаем все возможное, чтобы быть лучше и примем во внимание ваш отзыв! Надеемся увидеть вас снова! Отправьте, пожалуйста, ваш отзыв, номер телефона и дату посещения салона на почту help@palchiki.com.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2020
Яндекс
Д*****К.
Кривой френч, неровный маникюр. Была сегодня на маникюре. Лак на ногтях распределен неравномерно , полоски френч вообще вкривь и вкось , я бы сама себе аккуратнее нарисовала. У меня просто нет слов, такая цена и такой результат. Глядя на маникюр создается впечатление что ногти красил человек 2-3 раз в жизни! Квалификация мастеров не соответствует цене за их работу. Салон не рекомендую(((

- 16.01.2020
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что мы вас разочаровали. Мы ценим время наших гостей и нам важно, чтобы наши гости были довольны своим визитом. Отправьте нам ваш отзыв, номер телефона и адрес салона на почту akkalaev@palchiki.com (адрес нужен, чтобы мы нашли вас в журнале). Мы обязательно во всем разберемся! Надеемся увидеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг