Ногтевая студия Пятница (Москва, Пятницкая улица, 41, стр. 1, этаж 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ногтевая студия Пятница - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:0027.02.2017
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
12

Телефон: +7 966 107-22-38

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 41, стр. 1, этаж 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Ногтевая студия Пятница, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 41, стр. 1, этаж 1.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2017 по 27.02.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Ногтевая студия Пятница нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 12
А*******************ль
Никакой оценки! Была первый раз! Девушка на ресепшн — милая,добрая.далее,Маникюр сделала девушка, не буду вдаваться в подробности.Но маникюр отвратный!кутикула бахрамится,порезала!даже не обратила на это внимание,пока я не сказала,чтобы мне продезинфицировали!никакой дезинфекции.аж страшно.что говорить о покрытии?да я даже его делать не стала!если мне целый час почти делали маникюр просто со снятием?!можно представить сколько и как она будет вырисовывать френч!ушла просто бешенстве.трясло всю.бо льше туда не вернусь!«-»зря потратила своё время и деньги! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2017
Добрый вечер, Анастасия.Чтобы не оставалось открытых вопросов, хотим дать ряд комментариев:На маникюр отведится действительно 40 минут, на снятие 15 минут (жидкости для снятия гель-лака нужно время, чтобы подейстовать + время на снятие покрытия, придание формы),всего получается 55 минут. На френч у нас отведен 1.30, все мастера укладывают в отведенное время.К сожалению, порезы случаются даже у мастеров с многолетним стажем, поэтому поверхность ВСЕГДА обрабатывается дезинфецирующим средст вом. Отказ со стороны мастера невозможен.Кроме этого, дезинфекция в нашем салоне проводится строго по всем правилам: при клиенте вскрывают крафт пакет, наклейку переносят в журнал, все инструменты тщательно моют и замачивают в растворе после работы, обрабатываются в сухожаре.Спасибо за Ваш отзыв.Мы ведем системную работу по повышению качества наших услуг. – показать

Карина - 22.10.2017
Вот прочла отзыв от салона и в ШОКЕ!А вы в курсе,что написали неправильную хронологию стерилизации инструментов?!!!!Порядок следующий!Вам ДОЛЖНО пригодиться,ведь вы салон!1)ДЕЗИНФЕКЦИЯ инструментов в растворе!!!!(а не промывка,как пишете вы!!!) 15—30 минут от раствора зависит!2)ВОТ теперь промывка под проточной водой3)Сухожар!Позор вам!

Официальный комментарий заведения - 23.10.2017
Добрый вечер, Карина.Просим Вас внимательнее перечитать предыдущий комментарий и убедиться, что в нем не описывалась последовательность (хронология) действий при дезинфекции и стерилизации маникюрных инструментов.Хорошего Вам вечера!

One - 15.08.2017
Мне тоже НЕ дезинфицировали. Оба раза из двух. Прошу напомнить мастерам о необходимости это делать. И про наклейки в журнал — ну это сказки, конечно.

Официальный комментарий заведения - 19.08.2017
Мы очень рады, что клиенты начали обращать внимание на соблюдение требований СанПиН в маникюрных салонах — это ваше здоровье и вы должны это делать всегда. Журнал с «наклейками» вы всегда можете получить от наших администраторов или мастеров и то, что «One» считает «сказкой» для нашего салона — это обязательный стандарт.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
27.02.2017
Zoon
И*****на
Спасибо девочкам за индивидуальный подход, чудесную работу и прекрасное настроение! Зашла в студию случайно после работы, мне нужно было сделать маникюр и педикюр; 2 мастера были свободны и сделали мне все одновременно! Да ещё напоили вкусным горячим чаем под замечательное кино! Хорошие мастера сейчас редкость, теперь я ваш постоянныйклиент! Огромное спасибо!!!!

Официальный комментарий заведения - 05.03.2017
Ирина, добрый вечер! Очень приятно читать такие отзывы, всегда Вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг