Ногтевая студия Quickly Nail Bar (Москва, Ленинградское шоссе, 16а, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ногтевая студия Quickly Nail Bar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0003.01.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 16а, 3 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Ногтевая студия Quickly Nail Bar, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 16а, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.11.2018 по 03.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ногтевая студия Quickly Nail Bar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Ю****ия
Как и обещала в предыдущем посту, пишу про качество услуг. Педикюром и маникюром довольна! Мастера молодцы очень аккуратно, очень красиво, но не реально долго! Четыре с лишним часа! Явно не квикли))Особенно противно, что эти 4 часа ты сидишь в грязном салоне! За такие деньги, отвратительный сервис! На стеклянных полках с лаками толстый слой белой пыли (спиленные ногти и лаки) на ла мпах пыль, белые плинтуса уделаны до нельзя, полы грязные, персонал в уличной обуви все и мастера и администр атор в грязных сапогах! Пришла управляющая Наталья, села по среди зала и начала громко общаться с администратором (колхоз какой то, честное слово) пыталась смотреть фильм и не слышать разговора, но не всегда получалось! Узнала, что управляющая ввела правило одна маска в день на одного мастера! Менять только в случае если сильно забилась или порвалась! Кошмар и это в салоне, где я отдала 5 тысяч без 130 рублей!!! Экономят на копеечных масках! Оказывается у управляющей было собеседование, естественно оно было за соседним столиком в присутствии клиентов и мастеров! После ухода девушки управляющая и администратор громко и при всех обсуждали ее! В общем, я надеюсь, что никогда в жизни не попалу в данный салон! Мастера хорошие сейчас встречаются во многих салонах, а вот качественный сервис не все умеют оказывать! Заметьте, я не претендовала на кофе или стакан воды! Требуется элементарная чистота и вежливость персонала! – показать

Quickly Bar - 10.01.2020
Юлия, приветствуем вас.Благодарим вас за столь подробный отчет о проведенном времени в нашем салоне. Есть текущие вопросы надо которым мы работаем.У нас к вам есть встречные вопрос: не совсем понятно о каких «тоннах пыли» идет речь, если вы были в первой половине дня и в зоне педикюра кроме вас никого не было? И это при том, что после посещения каждого клиента проводится обязательная уборка. Хотим отметить, что в салоне регулярно проводится влажная уборка. Все мастера ходят в чистах халатах с бейджами. На фотографих видна мебель с потертостями, и что здесь такого необычного? Обычный рабочий процесс, это есть в любом из салонов. Кстати, уходя из салона вы были всем довольны, никаких претензий ни к сервису ни к качеству работы мастеров и администратора не предьявляли. (Об этом свидетельствуют камеры видеонаблюдения).Ваш разверный отчет очень напоминает недобросовестную конкуренцию.При том что факты специально искажены.Желаем всего доброго и хорошего.С уважением, Quickly. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.01.2020
Zoon
А****на
Была на маникюре на стойке Метрополис. Качество оставляет желать лучшего, совершенно недоброжелательная атмосфера со стороны персонала. Дали телефон отдела качества или что то такое. Девушка по имени Аида совершенно хамским тоном общалась, как будто с какого то рынка и что то параллельно жевала, это вообще нормально? В общем обходите стороной этот Квикли. Руководство, проведите работу со своим персоналом!

Quickly Bar - 10.01.2020
Здравствуйте, Анна.Беседу c персоналом провели, если вас чем- то обидели, приносим вам свои извиения.Cо своей стороны, вам хотим пожелать уважительного отношения к людям, а еще рекомендуем быть правдивой не писать откровенную ложь.Очень странно, что оплатив за оказанные услуги у вас не было никаких претензий ни к работе мастеров, ни к работе администров.Желаем вам всего доброго и хорошого.С уважением, Quickly.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса