Норд Тревел+ (Норильск, Школьная, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Норд Тревел+ - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв08:3504.08.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Адрес: Норильск, Школьная, 16

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Норд Тревел+, расположенной по адресу Норильск, Школьная, 16.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.10.2018 по 04.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Норд Тревел+ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Т************ва
Сижу жду уже 15 мин. Хотя работают вроде как с 12:00. 🤦🏻‍♀️ Женщина которая раньше была, более пунктуальна.

- 04.08.2019
Здравствуйте, будет проведена проверка действий персонала, приносим свои извинения за задержку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2019
2ГИС
Ю***********ва
Кассир Алефтина забронировали для меня билеты на верный рейс. Но продала почему-то в обратную сторону. Я покупала билеты первый раз, и даже не задумалась о том, что сверху написан город отправления. На вопрос, почему бронь была на 207-й рейс, а продажа на 208-й - ответила, что понятия не имеет. Это не она решает. По факту она, и ее руководитель хотели протянуть время - 3-е суток, чтобы потом с них были сняты все претензии по возврату суммы. Вернули деньги кое-как. Пришлось ругаться на протяжении 2-х часов. Руководитель этой авиакассы утверждал, что вина моя. Но никак не кассира, которая маршруты перепутала. Я пригрозила судом. После этого, уважаемый В.В. вообще отказался со мной разговаривать, и добавил в черный список. Алефтина вернула деньги. С горем пополам я добилась от них суммы 15000 руб+4100 от Алефтины лично. Итого- 19100. А потратила я 23800. Не обращайтесь в эту авиакассу. Если возникнут проблемы - потом отвечать никто не хочет.

- 25.02.2019
Давайте расставим точки над Ё: 1. Кассира зовут Алевтина, 2. При покупке билета пассажир ДОЛЖЕН внимательно прочитать ВСЮ информацию, ИМЕННО для этого висит объявление на стене, почему-то вы этого не сделали, 3. Про какие 3е суток вы пишите - загадка, такого норматива нет, 4. В черный список вы были добавлены в связи с ПОЛНЫМ отсутствием у вас культуры общения как таковой! А именно - вы непрерывно кричали, видимо полагая, что громкий крик помогает ускорению решения вопроса

- 25.02.2019
Хотите я опубликую ваше поведение на видео? В черный список вы были добавлены в связи с вашим неадекватным поведением, ведь в первый день, когда разговор был спокойным - никто вас не блокировал. 5. деньги были возвращены за вычетом штрафа, взимаемого Авиакомпанией, которой в принципе нет дела до того читаете вы свой билет или нет, хотите сдать - платите штраф! 6.То, что кассир отдал вам свои деньги - дожно вызывать чувство благодарности, но не для вас, я думаю в ЛЮБОЙ другой кассе с вами бы так не цепемонились, а мы пошли навстречу... Чтож, будем умней.

Юлия Чекмарева - 25.02.2019
Вы мне предложили судиться с авиакомпанией Нордстар. После этого, о каком адекватном разговоре с вами может идти речь. Кассир мне ничего не объяснила, и себя не проверила. Обвела маркером лишь номер рейса и время вылета. И это был вынужденный возврат - по вине кассира. Оплата была наличными. Поэтому вы обязаны были вернуть полную стоимость билетов незамедлительно. Вы испортили мне день рождения. И это очень весомый аргумент для меня. У меня тоже есть звукозапись, где прекрасно слышно какую чушь несете вы, и как неправомерно ведет себя ваша любезная, и такая дорогая вам, АлеВтина.

Юлия Чекмарева - 25.02.2019
Фото билетов, так же, имеется. Где прекрасно видно, что кассир не должным образом относится к своей работе. Выделен только номер рейса и время вылета. Остальное для нее не важно
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг