Отзывы NOTEBOOK.SUPPORT — 93 отзыва о компании — Ремонт и стройка (Россия, г Москва, проезд Лубянский, д 15/2)

NOTEBOOK.SUPPORT (г Москва, проезд Лубянский, д 15/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> NOTEBOOK.SUPPORT - Отзывы
Всего отзывов 93
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв23:2023.04.2018
0 отзывов
11 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
28 отзывов
47 отзывов
93

Телефон: +7 495 649-61-92

Адрес: г Москва, проезд Лубянский, д 15/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 93 отзыва о компании NOTEBOOK.SUPPORT, расположенной по адресу г Москва, проезд Лубянский, д 15/2.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.06.2015 по 23.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании NOTEBOOK.SUPPORT нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 93 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 93
n****12
Обратился по поводу замены матрицы, девушка сказала порядок цен 3 тыс + 450 рублей замена, впринципе я знал серийник матрицы и цены совпадали с теми что есть на рынке по матрицам. Вечером позвонил "мастер" стал разводить на то что все серийники что есть на матрицах работать не будут..естественно объявил цену в 6 тыс. Жду ноутбука обратно, буду сравнивать те серийники которые были у комлпектующих на моем ноуте..страшно работать с такого рода сервисами из "90х"

Евгений Пономарев - 24.04.2018
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и хотели бы вместе с Вами разобраться в возникшей ситуации. К сожалению, без номера заказа и понимания, что у Вас за техника и какие запчасти к ней подходят , мы не можем взяться сказать, насколько мастер прав или не прав, для более корректной оценки я хотел бы попросить Вас указать номер заказа. Однако хочу заверить Вас, что предубеждения людей о неких "структурах из 90-х" - если и применимы, то только к фирмам-однодневкам. Мы же занимаемся качественным ремонтом, оказывая услуги согласно прайс листу и предоставляя гарантию на все виды работ. Запчасти же предоставляются напрямую от производителей и, как правило, на заказ, гарантируя более высокое качество, нежели китайские копии в интернете, и безусловную гарантию.

ntfs512 - 24.04.2018
Спасибо за ответ Евгений, я просто хочу забрать свой ноутбук в том состоянии, что был сдан, меня уже беспокоит только это. Можно ли это сделать самостоятельно сегодня? К кому обратиться.

Ксения - 30.04.2018
К сожалению, как я упомянул ранее, Вы не указали никакой информации о номере Вашего заказа. Не зная, о какой технике идет речь, я не смогу дать Вам исчерпывающий ответ. Номер указан на бланке приема техники. Если его нет, оставленный Вами контактный номер телефона также подойдет.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
23.04.2018
Yell
I************ko
Отвратительный сервис!!! Вызвала мастера, подтвердили, все ок, жду. Звонок, вежливый менеджер сообщает, что мастер задержится минут на 30, ну ок, жду. Проходит 30 минут, ещё 30... Звоню. Менеджер говорит следующее: "а уже никого нет, можете не ждать мастера"!!! Офигеть!!! Супер!!! На следующий день ни звонка с предложением о переносе, ни извинений!!! Вперёд, ребят. Таким отношением всех распугаете.

Евгений Пономарев - 19.04.2018
Добрый день, Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства! Допускаю, что в маршрутизации могли возникнуть затруднения, однако подобная постановка вопроса вызывает у нас интерес. Пожалуйста, укажите время и характер обращения, или контактный номер, названный при оформлении заявки - мы хотели бы разобраться в ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг