НоваСтом Стоматологическая клиника (ул. Ставропольская, 121, Краснодар, Краснодарский край, 350040) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> НоваСтом Стоматологическая клиника - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв18:4812.02.2025
 2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
23 отзыва
25 2

Телефон: +886 12337839

Адрес: ул. Ставропольская, 121, Краснодар, Краснодарский край, 350040

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 27 отзывов о компании НоваСтом Стоматологическая клиника, расположенной по адресу ул. Ставропольская, 121, Краснодар, Краснодарский край, 350040.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.07.2017 по 12.02.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании НоваСтом Стоматологическая клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
Г**********ян
Чистка прошла отлично! Тегай Ирина Валерьевна сделала все професионально !!! Зубки чистые и идеальные стали!

- 04.03.2025
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2025
Яндекс
А************ва
Принимает стоматолог Чич Анжела чётко по времени записи. Понравилось, что показывает этапы проделанной работы в зеркале. Цены более демократичные, чем у конкурентов, порадовала акция ко дню рождения по гигиенической чистке зубов. Анжела даёт очень подробные рекомендации по дальнейшему уходу за зубами, есть годовая гарантия на пломбы. В уборной не хватает крючка или полочки для женской сумки. И хотелось бы, чтоб администратор выдавал чек об указанной услуге + акт о выполненных работах, хотя бы их копии.

- 06.02.2025
Добрый день, Алиса! Спасибо за вашу оценку нашей стоматологии. Учтем ваши пожелания ))) акты все выдаем по запросу , в том числе и за прошлые приемы , так что подходите - все предоставим .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.02.2025
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
А***********ов
Добрый вечер! В догонку к моему вчерашнему отзыву: Сегодня с утра с нами связалась главврач Гизатуллина Гузель Адихановна. Принесла свои извинения за действия сотрудников и предложила в качестве компенсации бесплатно запломбировать оставшийся зуб. В связи с этим я и пишу этот отзыв. Потому что негатив вылить легко может каждый, а трезво оценить ситуацию часто не позволяет эгоизм. Ввиду всего что с нами произошло за последние сутки, хочу чтобы отзыв о клинике был корректным: Да, ошибки/негативные ситуации бывают у всех. НО. Чем порадовал НоваСтом: 1) Действительно оперативная обратная связь (обычно отзывы в интернете остаются без внимания) 2) Само оборудование клиники и профессионализм доктора в своем деле — на очень высоком уровне. 3) Видно желание у руководства клиники разобраться в ситуации и попытаться сгладить углы. Скажу честно — вчера после посещения было очень большое сожаление и недоумение: мы планировали в принципе лечить зубы только в этой клинике, но после инцидента не вернулись бы из принципа. А найти хорошего стоматолога — это проблема. Сегодня приятно удивила обратная связь на отзыв. С радостью сообщаю что наша семья- точно останется с НоваСтомом!))) И друзьям порекомендуем. Как говорят: хорошие и глубокие отношения начинаются с хорошего скандала. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.01.2018
Zoon
А*****он
Доброго вам здоровья! Хотел бы поделиться своим негативным опытом пользования услугами вашей сети.Обратился в клинику г.Краснодара ул. Ставропольская 121.Необходимо было дочке зуб удалить. Параллельно выяснилось что нужно еще четыре зуба лечить. А тут еще и акция- третий зуб бесплатно. Ну бесплатно так бесплатно. Приятный бонус.Удаление зуба и два посещения платных процедур по лечению зубов дочери прошли без сучка без задоринки.Но вот то самое «бесплатное» посещение превратилось в паноптикум и оставило крайне мерзкое впечатление.Почему-то у доктора сразу все не заладилось: до этого он вполне профессионально проводил лечение, но в этот раз он не смог найти общий язык с моей дочерью. Странно, что отсутствие способности коммуницировать с ребенком выяснилось только при четвертом посещении, и именно на бесплатном акционном. А ребенок всего лишь говорила что ей щекотно. Но наибольший негатив пошел от администратора: она нахамила моей жене- сказала что та не умеет воспитывать детей, нахамила моей дочери- на повышенных тонах начала грубить ребенку, обзывать ее невоспитанной и неприспособленной для жизни в приличном обществе. А напоследок еще выставила счет за «адаптацию ребенка».Ну уж, ребятки, знаете ли… Если мне необходимы будут оценки морального и интеллектуального соответствия моей семьи нормативам- то я это спрошу у психолога и психиатра, а не у администратора стоматологического кабинета. Я сам работаю в сфере услуг, и держать свое мнение относительно клиента при себе — это основное требование к моим подчиненным. Также я не заметил диплома детского психолога с фамилией этой особы в Уголке потребителя, так что не считаю что она имела достаточную квалификацию для предоставления услуг «адаптации ребенка»… более того- я специально схожу к детскому психологу, и если та решит что ваша адаптаторша нанесла вред психическому состоянию моей дочери- ждите судебный иск. Я не просил рассказывать мне об акции на бесплатное третье посещение. Но если вы уж ее проводите, то не надо это делать вот таким образом. Забавная бесплатная акция, когда начинаются выдумывания дополнительных платных услуг. О которых не предупреждали и в которых не было нужды при платных посещениях.Точно так же я не просил у ваших сотрудников оценки умственных способностей моего ребенка, моей супруги и всего что с этим связано. Тем более в претензионной форме на повышенных тонах.И еще раз повторюсь: я не заметил у вашей сотрудницы диплома детского психолога, поэтому мне крайне интересно на каких основаниях она посчитала в принципе возможным проводить с моей дочерью какие-либо беседы по «адаптации»???Отвратительный случай. Отвратительный сервис. Абсолютно неадекватный персонал. Не умеете работать с детьми- может не стоит тогда браться? – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса