Магазин парфюмерии и косметики Новая заря в Москве (г Москва, ул Павла Андреева, д 23 стр 9 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Магазин парфюмерии и косметики Новая заря в Москве - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0009.02.2019
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 237-00-32

Адрес: г Москва, ул Павла Андреева, д 23 стр 9 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Магазин парфюмерии и косметики Новая заря в Москве, расположенной по адресу г Москва, ул Павла Андреева, д 23 стр 9 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2018 по 09.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Магазин парфюмерии и косметики Новая заря в Москве нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 отзыва
I*****co
Достоинства: Можно заказать давно исчезнувшую с полок массовых магазинов, но полюбившуюся парфюмерию. Заказала родителям в подарок как сюрприз из их молодости. Недостатки: Но ждать этот подарок видимо долго. Магазин работает по старому советскому принципу. Поклонись продавцам и "достань" товар. Во первых, нет онлайн оплаты, нужно оплачивать по выставленному счету. Ну это ладно. После заказа счет я ждала 5 дней, написала письмо, после этого счет сразу выставили. Сейчас прошло уже пять дней после оплаты и снова-тишина. Видимо, придется снова писать и "выбивать" свой заказ. Чудо-сервис. В наше время такой уже не встретишь.

- 11.02.2019
Пожалуйста напишите на webm@novzar.ru номер заказа, будем разбираться. И извините за неудобства.

Ilico - 11.02.2019
Я пометила отзыв как "проблема решена", но хочется сказать, что все таки надо разобраться с качеством обслуживания, тем более мой отзыв на эту тему не первый. Думаю, придется еще воспользоваться вашим магазином. Очень хочется надеяться, что ситуация изменится. Все таки за окном время высокой конкуренции и растущего уровня сервиса.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.02.2019
Яндекс Маркет
С************ов
Достоинства: 1. Дешево. 2. Прислали достаточно быстро. Недостатки: 1. Заказ пришел не в полном комплекте (не положили один пробник). 2. Парфюм "паленый", хотя и заявляют, что сделано в Англии. Это объясняет низкую цену. Комментарий: Купил у них Escentric 02 (100 мл) и пробник Molecule 02. Прислали без пробника. То, что прислали, произведено где угодно, только не в Англии: само содержимое пузырька лишь отдаленно напоминает оригинальный аромат, привезенный пару месяцев назад из Лондона. К тому же, держится не более часа (с оригинальным ходил целый день). Распылитель на пузырек обжимали то ли зубами, то ли плоскогубцами. Но упаковали аккуратно... Даже про штрих-код не забыли...

- 12.02.2018
Уважаемый Гаврилов Сергей, вы не туда написали отзыв. Мы не продаем что-то "сделанное в Англии". Вы в какой магазин вообще это пишете?)) "Купил у них Escentric 02 (100 мл) и пробник Molecule 02" ____ У нас НЕТ таких товаров и никогда не было! Смотрите внимательнее когда делаете отзывы. Какая "Англия"?! Мы - фабрика "Новая Заря".

Сергей Гаврилов - 12.02.2018
Я туда написал. Зайдите на свой сайт и ткните на слово "Реквизиты". Магазин с этими реквизитами продал мне Escentric 02 (100 мл) и пробник Molecule 02. Если это не вы сами, то та фирма, которая действует от вашего имени и вас представляет... или подставляет.

- 13.02.2018
Уважаемый Гаврилов Сергей! Еще раз повторяю - Вы написали не туда. У нас нигде НЕТ ссылки "реквизиты" куда можно "тыкнуть". Ссылку в студию)) Вы непонятно что непонятно где покупаете, а потом заходите в совершенно другой магазин и пишите отзывы)).
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
08.02.2018
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг