Новый ветер (Саратов, Астраханская улица, 79) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Новый ветер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв07:4417.03.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
8

Телефон: +7 845 291-11-25

Адрес: Саратов, Астраханская улица, 79

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 8 отзывов о компании Новый ветер, расположенной по адресу Саратов, Астраханская улица, 79.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.10.2018 по 17.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Новый ветер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Д**********ва
Очень грубый и безответственный персонал. Не ценит время людей! Не рекомендую!!!

- 17.03.2020
За 23 года работы - это второй негативный отзыв о нашем предприятии. И это за последнюю неделю после "интересного инцидента" с представителями нефтегазовой отрасли. Это явно не наши клиенты, у них другое мировоззрение и другие измерения ценностей. А для более детального ответа нам нужно конкретно знать заказ, после которого у автора сложилось такое впечатление.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
2ГИС
А***************ва
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Такое ощущение, что положительные отзывы здесь написаны сотрудниками типографии. На деле качество услуг и порядочность на крайне низком уровне. Отдали отчёты в переплёт, перед этим созванивались и списывались, соориентировали по срокам и по цене. На деле, когда привезли отчёты нам сказали, что это будет стоить дороже и на сколько дороже точно не знают. Потом сказали, что указано одно количество экземпляров, а привезли на 1 меньше. Когда попросили их ещё раз просмотреть привезённые материалы, которые были разделены стикерами, нам в грубой форме ответили, что они ничего не разбирают и не перебирают. Пришлось нашему сотруднику срочно ехать и к ним и.... стикер просто загнулся, а они не увидели! Ладно, со всеми бывает. Обещали всё сделать за 3 дня и позвонить, сами звоним через неделю, спрашиваем когда забрать готовое, но нам отвечают, что за наш заказ даже не брались и неизвестно когда возьмутся. Ждать мы больше не могли, сказали, что заберём отчёты назад и пусть возвращают деньги. Тогда из типографии нам позвонила дама, представилась главным бухгалтером и сказала, что работа частично выполнена и деньги возвращать они не будут. С горем пополам всё-таки нам вернули отчёты, НИ один отчёт так и не был сделан! Потом всё-таки вернули деньги. Так что если вам необходимо СРОЧНО И КАЧЕСТВЕННО, ОБХОДИТЕ ДАННУЮ ТИПОГРАФИЮ СТОРОНОЙ! ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

- 16.03.2020
Клиентами нашей организации в силу особой специфики являются в основном люди высоко интеллектуальные, интеллигентные и культурные: писатели, научные работники и люди, публикующие свои интеллектуальные труды. За много лет нашей работы все наши заказчики только благодарят нашу типографию за качественную продукции. А это вопиющий случай наглости, нахрапа и навязывания своих требований со стороны клиента: когда переплетаемые материалы были привезены водителем в пакетах, разделенные на блоки малозаметными стикерами и разделить их без помощи Заказчика оказалось невозможно. В обязанности переплетчика входит поместить готовый блок в переплет, а перебирать и разбирать блоки переплетчик не имеет права в целях сохранения конфиденциальности материалов Заказчика. О чем и был уведомлен Заказчик в ходе переговоров, но не в грубой форме, как нам инкриминируется. По срокам изготовления Заказчик был сориентирован на 7 рабочих дней, но учитывая, что блоки были предоставлены не в пригодном для производства виде, срок изменился. Когда блоки были подобраны Заказчиком, выяснилось об удорожании процесса, о чем Заказчик был уведомлен. Но им нужно было срочно, быстро и дешево. Поэтому в ходе переговоров из-за невозможности выполнения такого заказа по первому требованию Заказчика о возврате денежных средств, они были перечислены в этот же день. И в этот же день были переданы переплетные материалы Заказчика по передаточному акту. Инцидент был спровоцирован стороной Заказчика: материал должен предоставляться в той форме, которую требует Исполнитель для качественного выполнения заказа, а не в удобной для Заказчика форме. И прежде, чем оставлять негативные отзывы, не соответствующие действительности, необходимо, прежде всего, вести себя корректно по отношению к Исполнителю. Мы, в свою очередь, приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса