Novotel Екатеринбург Центр (Екатеринбург, Энгельса, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Novotel Екатеринбург Центр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв18:4014.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
10

Телефон: +7 343 253-53-83

Адрес: Екатеринбург, Энгельса, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Novotel Екатеринбург Центр, расположенной по адресу Екатеринбург, Энгельса, 7.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.08.2018 по 14.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Novotel Екатеринбург Центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
А**** Г
в целом чисто и комфортно, заказал в номер бургер, через полтора часа решил уточнить его судьбу, по всей видимости его еще даже не начали готовить. ни извините, ничего - «я поинтересуюсь, если не готов, готовить?» да нет, спасибо, уже ничего не нужно. сервис он такой...

- 15.01.2020
Уважаемый Антон, К сожалению за вчерашний день по системе мы не видим проходившего с телефона вашего номера заказа, чтобы определить сотрудника, принимавшего этот заказ. Возможно, это связано с техническими работами на телефонном оборудовании, которые проходили именно вчера. В любом случае приносим извинения за случившееся. Это не свойственно для нашего отеля. Поступающие заказы тут же пробиваются в системе для контроля заказа. Поэтому не было обратной связи для Вас в течение времени ожидания. Уверяем, что данная ситуация взята на дополнительный контроль руководителем ресторана и мной лично. Мы будем рады, если Вы найдете возможность вновь остановиться в нашем отеле. Мы постараемся сделать Ваше проживание более комфортным. С уважением, Марина Карлова, Генеральный управляющий Novotel Екатеринбург Центр
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.01.2020
2ГИС
А***** П
Хороший отель в центре Ебурга. Как и другие отели этой сети: скромно, удобно, уютно, современно,качественно.

- 15.01.2020
Уважаемый Андрей, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Поздравляем Вас с Наступившим 2020 годом, будем рады видеть Вас чаще в Новом Году! С уважением, Ольга Лахтина, Руководитель отдела приема и размещения
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса