НТА ТРЕВЕЛ (Москва, улица Земляной Вал, 39/1с2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> НТА ТРЕВЕЛ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв14:4926.10.2019
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
19 отзывов
13 8
4

Телефон: +7 495 980-80-81

Адрес: Москва, улица Земляной Вал, 39/1с2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании НТА ТРЕВЕЛ, расположенной по адресу Москва, улица Земляной Вал, 39/1с2.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.04.2016 по 26.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 28%.
Представителям компании НТА ТРЕВЕЛ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 13
И*****на
Пользовалась услугами данной компании в июле 2019 по оформлению визы в Болгарию. Очень понравилась четкая, оперативная, слаженная работа сотрудников. Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.08.2019
Yell
O***********el
Менеджеры неучтивые, не понравилось. Занимаются сразу несколькими делами, тобой про между прочим, на вопросы отвечают нехотя, сквозь зубы и все время с телефонной трубкой

НТА ТРЕВЕЛ - 27.08.2018
Здравствуйте, уважаемая Ольга. Уточните пожалуйста, дату посещения нашего офиса. Если Вы сделали заказ, сообщите номер заказа, проверим кто из менеджеров общался с Вами. PS: возможно Вы ошиблись и заказывали в другой компании?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
Д**************ич
Пользуюсь много лет, правда, лишь по одному направлению - Болгария. Всегда всё чётко: и визы, и билеты. Никаких проволочек, кидалова. Гуманный ценник, минимум документов. С парковкой, действительно, как то неудобно получается, зато от метро в шаговой доступности.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.10.2019
Яндекс
В********М.
Нет парковки

- 18.05.2023
Большое спасибо.!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Н***та
Не рекомендую обращаться в данную организацию!!! В 2019 году обратился к компанию за получением визы Шенген. 22 мая передал документы представителю компании, который живет в непосредственной близости от меня. Кстати, за то, что он по пути к метро забрал документы, я оплатил 500 руб. как за доставку, ну да ладно с этим, мелочи. С его слов виза делается примерно 1 неделю, что меня также устраивало, так как вылет планировался 1 июля. А дальше началось самое интересное!!!! Каждую неделю по разным пр ичинам, выдача визы откладывалась. При этом пока сам не наберешь представителя, никто тебе даже не позвонит и не сообщит какую-либо информацию, пускай даже отрицательную. По итогу спустя продолжительное время я в очередной раз набрал их, мне сказали прояснят ситуацию, перезвонили спустя некоторое время и сообщили, что в консульстве, якобы, попортили фото и надо привезти новую!!!!! НО ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕЛЬЗЫ БЫЛО СКАЗАТЬ САМИМ, а нужно было ждать пока я поинтересуюсь сам как мои документы!!!! Люди не в курсе, что у них происходит с документами. По итогу, я передал фото, дальше опять томительное ожидание.... В понедельник, 1 июля, должен быть вылет. Накануне в пятницу, 28 июня, я все-таки получил долгожданный паспорт, спустя почти 1,5 месяца ожидания и нервов!!!! Но обидно даже не это, а то, что за все мои нервы и НЕ МОИ косяки с меня еще взяли 500 руб за доставку!!!! Причем, человек, который передавал паспорт, живет в одном районе со мной!!!! Вывод — НТА Тревел на клиентов наплевать, постоянный ты или нет, не важно!!!! Даже в такой мелочности, как доставка, при своих косяках, люди и тут стараются получить прибыль. Больше не обращусь в эту организацию, чего и Вам не советую!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 09.07.2019
Уважаемый Никита Вячеславович, Приносим свои извинения за работу Консульских служб иностранных государств… Сожалеем, что после стольких лет благополучного сотрудничества, Вы приняли решение разместить столь нелицеприятный отзыв. Вероятно, Вы сделали это на эмоциях, потому что забыли отметить тот факт, что наши коллеги неоднократно пытались связаться с Вами и Вашей Супругой (которой и была оформлена многократная Французская виза), но ответа на эти звонки так и не получили. В результате выход ви зы был задержан, но в визе не было отказано, и ко времени вылета документы были переданы Вам. Что касается доставки документов по Вашему месту жительства, наш сотрудник сделал это по со собственной доброй воле и по Вашей просьбе. Компания НТА не занимается курьерскими услугами. И стоимость этой доставки целиком и полностью зависит от Ваших с ним договоренностей… Вы могли совершенно бесплатно забрать документы в нашем офисе по адресу Земляной вал, д.39/1 стр2, как и делают большинство наших клиентов. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением коллектив Компании НТА – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2019
Zoon
V*****ca
Была в Болгарии и пользовалась услугами компании NTA TRAVEL: брала экскурсию по монастырям в окрестностях Софии. Организация понравилась. Гид — очень интересный человек, который умеет рассказывать истории и много знает о Болгарии и конкретно Софии. Однозначно, я не зря отправилась на данную экскурсию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса