O, matras! (Москва, Дубнинская улица, 75) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> O, matras! - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв14:5027.02.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 877-43-24

Адрес: Москва, Дубнинская улица, 75

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании O, matras!, расположенной по адресу Москва, Дубнинская улица, 75.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.02.2018 по 27.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании O, matras! нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
D***********na
категорически не рекомендую данный магазин. опишу проблемы по порядку: 1. доставка: обещанная доставка на следующий день отложилась на неделю сразу же в день покупки. оператор позвонил и предупредил, что проблемы с поставщиком и матрасы этой фирмы (Perrino) доставляются в увеличенный срок. пообещали доставить через неделю. тут начинается второй недостаток. 2. обратная связь: через неделю никто не позвонил. пришлось звонить и узнавать самой. оператор сослался на ту же причину и сообщил, что доставка откладывается еще на неделю и что (ВНИМАНИЕ!) мне позвонят и предупредят о доставке такого-то числа. как вы можете догадаться, через неделю мне снова никто не позвонил. позвонила сама, оператор сказал, что доставка назначена на 19 февраля и перед этим мне позвонят и согласуют детали. вечером 18 февраля мне все еще никто не позвонил. 19 февраля на мой очередной звонок ответили тем, что оплата все еще не прошла (хотя в день заказа опреатор подтвердил мне, что оплата прошла) и из-за этого были такие большие задержки с доставкой и в ближайшие дни они все исправят и позвонят. никто не позвонил. через пару дней на звонок ответили тем, что все претензии нужно предъявлять к поставщику (Perrino), т.к. они задерживают производство матраса, но они позвонят, все узнают и перезвонят мне. никто не перезвонил. позвонила сама в Perrino, и, О ЧУДО, мне сообщили актуальную информацию о матрасе и дате доставки и даже ПЕРЕЗВОНИЛИ, чтобы предупредить о доставке. короче, матрас я ждала месяц, вместо обещанных суток.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2019
2ГИС
А**************ин
Товар не соответствует описанию на сайте. Покупал матрас Промтекс-Ориент ErgoRoll 14 Написано, что матрас средней жесткости. Он жесткий. Чехол написано, что хлопковый жаккард. По факту хлопка там 25%. Это сообщил мне производитель. Пообещали доставку в течение 4 дней. Везли 2 недели!!! Теперь хочу вернуть. Опять проблема. Рассматривают заявку 3 дня. Потом отправляют меня к производителю. Чтобы я с ним напрямую решал вопросы. Вот такой сервис. Как говорит их менеджер: "Мы - только отдел продаж". Вот Вам и весь магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса