O`hara (Самара, улица Дыбенко, 30) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> O`hara - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:0001.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 775-12-25

Адрес: Самара, улица Дыбенко, 30

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании O`hara, расположенной по адресу Самара, улица Дыбенко, 30.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2019 по 01.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании O`hara нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
Л************ок
Купили в Субботу долгожданную куртку в этом магазине. Приехав домой и отрезав этикетку обнаружила почти отсутствие наполнителя в плечах, она оказалась очень холодной(а на теплый свитер он уже не налез) !я вышла на улицу в ней раз, а ведь стоимость 10 000 р.,это не пять рублей,и за такие деньги хочется не мерзнуть. В магазине на следующий день её не приняли , сославшись на пятна на воротнике (которые !при покупке !мне предложили протереть их же фирменными в.салфетками ) и отрезанную этикетку. Написали претензию , ждём ответа. Я очень возмущена вашим магазином. Несколько лет назад моя сестра покупала у них куртку ,пошли при стирке сильные пятна,отдав её в химчистку там обнаружили утиную голову!!!!!! Это ладно они не стали поднимать шум, ибо много времени прошло,но могла ведь и в суд подать! Плюс продавщицы (30.11.19 блондинка лет 35 и брюнетка в очках, Самара Космопорт) на просьбу, при покупке, убедиться что от магнита нет дырки предложили мне уйти в другой магазин. Со стороны персонала было много колких слов и взглядов, ещё тогда уже хотела вернуть эту куртку только из за такого отношения.

- 03.12.2019
Добрый день, Любовь! Благодарим вас за оставленный отзыв! У вас не приняли пуховик на возврат, потому что на нем были срезаны этикетки и он был в употреблении. В этом случае, мы пользуемся статьей 25 Закона о защите прав потребителей: Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по фасону, размеру, расцветке, в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен товара производится, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы. А также имеется чек или иной, подтверждающий оплату указанного товара документ. Информация про утиную голову не может быть принята в работу. Компания O’Hara находится на рынке верхней одежды уже более 18 лет. На каждой стадии производства осуществляется серьёзный контроль качества. Даже если гипотетически предположить, что голову гуся вшили в пуховик, то это будет незамедлительно замечено и продавцом, и покупателем по яркому запаху. Приносим свои извинения за не достаточно вежливое обслуживание. Обязательно обговорим эту ситуацию с продавцами! Всего вам доброго!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса