Образовательный центр OKEY ENGLISH (Москва, Окская улица, 3к1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Образовательный центр OKEY ENGLISH - Отзывы
Всего отзывов 54
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв00:0026.09.2019
41 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
11 отзывов
54

Телефон: +7 901 258-79-35

Адрес: Москва, Окская улица, 3к1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 54 отзыва о компании Образовательный центр OKEY ENGLISH, расположенной по адресу Москва, Окская улица, 3к1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.12.2015 по 26.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Образовательный центр OKEY ENGLISH нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 54 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 54
В****ия
26.09.2019 отделение O’KEY English в Очаково сообщило о закрытии. 21.09.2019 нами были приобретены учебники для занятий именно в этой школе на общую сумму 3500 руб. После этого ребёнок один раз сходил на занятия с учебниками. Администратор O’KEY English в Очаково не может решить вопрос с возвратом учебников школе и возвратом полной суммы за учебники. Добавлю, что летом O’KEY English в Очаково пытались организовать языковой лагерь для детей, опять же мы оплатили его, но не получилось у них сформи ровать группы, опять срыв запланированного учебного процесса. Уважаемые O’KEY English в Очаково, ну раз так получается про разным причинам зависящим и не зависящим от вас, может вы повернетесь лицом к Вашим клиентам. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.09.2019
Добрый вечер, Валерия!В связи с тем, что арендодатель (банк) в одностороннем порядке расторгнул договор аренды (в связи с продажей помещения 3-м лицам), мы были вынуждены остановить работу филиала в Очаково. Менеджеры связались с каждым клиентов в тот же день, когда нам сообщили новость. Все денежные средства за непосещенные занятия будут возвращены клиентам.Все учебные пособия, которые клиенты приобрели в нашей школе для этого учебного года, можно вернуть в филиал и получить 100% компенсацию. Это официальная позиция школы и личное распоряжение генерального директора.P.S. Как только нам будет понятно новое расположение нашей школы, мы обязательно сообщим! Будем надеяться, что все случится в самое ближайшее время! – показать

Валерия - 01.10.2019
Возврат средств произведен в полном объеме. Претензий не имею.

Валерия - 27.09.2019
Здравствуйте! Данные вопросы необходимо было донести до менеджеров отделения, чтобы не возникало подобных ситуаций. Так же подчеркну, что я пыталась урегулировать ситуацию непосредственно с менеджером, но она не смогла решить данный вопрос в рабочем порядке. В любом случае спасибо Вам за оперативность. Дочке занятия нравились, надеюсь что мы продолжим наши занятия именно у вас.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
26.09.2019
Zoon
В******на
Мы посетили центр в средине месяца, я записывала дочь на пробное занятие. Тема была уже начата группой, поэтому дочери было не очень интересно. Кроме того, тема не очень интересная для девочки — о космосе. Педагог понравилась. Она провела подробный анализ по знаниям ребенка, проговорила мне где и на что обратить внимание.

Официальный комментарий заведения - 11.07.2019
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за оставленный отзыв. Согласны с Вами, намного лучше с самого начала приступать к изучению темы, тем более, если она и так не очень интересна ребенку. Приятно узнать, что преподаватель Вам понравилась и были получены ценные рекомендации. Будем рады видеть Вашу дочку на занятиях! С уважением, администрация образовательного центра O’KEY ENGLISH.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг