Образовательный центр Смышлёный мишка Филиппок (Москва, улица Героев Панфиловцев, 18, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Образовательный центр Смышлёный мишка Филиппок - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв21:0217.11.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
6 отзывов
32 отзыва
6 33
3

Телефон: +84 99 404 19 90

Адрес: Москва, улица Героев Панфиловцев, 18, корп. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 42 отзыва о компании Образовательный центр Смышлёный мишка Филиппок, расположенной по адресу Москва, улица Героев Панфиловцев, 18, корп. 2.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.02.2013 по 17.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Образовательный центр Смышлёный мишка Филиппок нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
С********ин
Спасибо! Помогли мне с математикой
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2020
Google Maps
Н************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 33
м***на
отличный центр, прекрасные педагоги, комфортная и приятная атмосфера
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
н**********НА
Прикольно круто!

- 21.04.2023
Спасибо, продолжаем!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Н****ья
Внимательное отношение к детям и родителям. Работают на результат!

Официальный комментарий заведения - 19.06.2023
Наталья, спасибо Вам за теплый отзыв. Мы стараемся, чтобы каждый ребенок смог получить надежную базу для дальнейшего образования.У нас весело и полезно!И приятно, что Вы были с нами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2020
Zoon
Е*****на
Спасибо вам, Елена, за инициацию открытого обсуждения, взволновавшей Вас темы сепарации детей дошкольного возраста. После занятия, о котором пишете в отзыве, Вы не стали обращаться за разъяснениями к методисту или руководителю Центра, а поговорили с родителями детей, присутствовавших на занятии, и не согласились с их позицией.Спустя полтора часа в Facebook на странице нашего Центра, на Вашей странице, а также на сайте Zoon появился Ваш эмоциональный рассказ с обвинениями в адрес Центра и пр етензии лично к педагогу-психологу Ерохиной Л.А. Далее дискуссия обросла предположениями, суждениями и домыслами.Если убрать из Вашего текста эмоции: «Хотите ли вы видеть ад крика детей?» «Смотреть невозможно без содрогания» и пр., то Ваши отзывы сводятся к вопросу: «Это всегда так? Это такой педагогический подход?»Конечно, у нас далеко не всегда так. Это случай. А что подразумевается под сепарацией детей на занятиях психолога Ерохиной Л.А., думаю, смогу ответить. Также стоит для всех участников дискуссии прояснить некоторые нюансы и ответить на возможные вопросы других родителей.Поскольку Ваша выложенная видеозапись ограничена 3 секундами, а мы имеем полную видеосъемку самого занятия (в Центре стоят камеры), будет возможно ответить Вам по существу. С Вашего разрешения мы готовы выложить запись занятия для общей оценки ситуации. Итак, по порядку.Одна из основных целей данной группы – социализация. Ребенок в игровой форме учится соблюдать правила, получает навыки взаимодействия со сверстниками и другими взрослыми, включая навык некоторое время обходиться без мамы, необходимый для дальнейшей полноценной жизни в обществе. Четко обозначенные границы (правила, структура занятий, спокойствие педагога) помогают ребенку чувствовать себя в безопасности. Например, ему запрещают обижать других детей, но он знает, что и его обижать нельзя и в нужный момент он может про это сказать и т.д. При этом дети могут злиться и это разрешается, более того, негативные чувства «контейнируются», ребенок знает, что его принимают в группе любого, со всеми чувствами.На наш взгляд, важно ребенка адаптировать к окружающему обществу, а не надеяться на то, что общество подстроится под него. Да это процесс трудный и эмоциональный. Конечно, мы всецело поддерживаем Ваше убеждение в том, что насилие – не есть норма. Никогда, ни при каких обстоятельствах, ни в каком возрасте. Ребенок – это личность, не предмет обладания взрослыми, а уже человек со своими желаниями и чувствами. Научиться желать и чувствовать – главное психологическое умение в возрасте до трех лет (конечно, если хочется, чтобы жизнь была радостной и личность зрелой… Но, к сожалению, иногда и взрослые не обладают этими умениями). Важно понимать, что желаешь (чтобы получить именно то, что хочешь) и понять, ЧТО ты при этом чувствуешь. Увидеть как ЭТО выражается, когда ты чувствуешь сам, и когда это – гнев, печаль и пр…– демонстрируют окружающие.Итак, в августе Вы обратились в наш Центр «Филиппок» для групповых занятий, сославшись на то, что Центр, куда ходила ваша дочка ранее, больше не работает.Ваш муж пришел с Радой на первое пробное индивидуальное занятие к педагогу-психологу Урусовой Галине Васильевне (это тот педагог, с которым Вы «не почувствовали общей волны»). Рада, как и ее папа, была активна, весела и занималась с удовольствием.На втором (групповом) занятии присутствовало трое детей с родителями. На занятие дочку привели Вы. Была совместная игра, девочка выполняла задания, и после занятия Вы, не задавая вопросов, ушли в хорошем расположении.Отметим, что занятия у Урусовой Г.В. предполагают совместную игру мамы и ребенка и никакой сепарации, так как акцент ставится на физическом и познавательном развитии.Администратор Ирина, с которой Вы после второго занятия говорили по телефону, сообщила, что в дальнейшем Вы отказываетесь посещать группу Галины Васильевны. Одной из причин, высказанной Вами в разговоре, был случай, когда педагог попросил Вас поставить матрешку на полку и не играть с Радой. Галина Васильевна объяснила, что Вам хотелось играть в другие игры, в то время как все остальные дети и их родители танцевали. Это было нарушением правил группы, о чем Вам и сообщил педагог.В связи этим случаем, недовольством того, что на занятии присутствовали оба родителя других детей, а также в связи с тем, что в той группе оказались дети чуть младшего возраста, Вы попросили администратора перевести Раду в группу с более старшими детьми. Поэтому Вам было предложено пробное занятие у Ерохиной Людмилы Анатольевны. Судя по тексту Вашего письма, про сепарацию детей в этой группе Вы знали и были предупреждены. Педагог-психолог Ерохина Людмила Анатольевна действительно имеет профильное психологическое образование и более 20-ти лет практики. О ней можно почитать тут: http://filippok.ru/index.php?s=2Вы пишете о сепарации: «Не принимала для себя как нужную опцию». Но Вас предупредили, и Вы захотели попробовать. Именно поэтому и пришли в эту группу. Цель занятий в нашем Центре всегда согласована с родителями, они видят и слышат, что происходит в группе, а также всегда могут вмешаться. Так вышло, что Вы попали на первое после летнего периода занятие группы. Можно было предположить, что дети могут шумно протестовать. Жизнь ребенка очень эмоциональна. Хочется, чтобы тебя пожалели, чтобы на тебя обратили внимание – кричи. А поскольку это занятие было первым в сезоне, то внимание мамы оказалось еще более важным для ребенка, чем обычно. Кому-то очень нужно дополнительное подтверждение, что все ему сочувствуют и все под его контролем. Так и мальчику Дане, который громко кричал и так Вас расстроил. Его мама была рядом, также говорила ему, что ждет его и смотрит трансляцию занятия. Он знал об этом, но хотел подтверждения.Вы со своей дочкой пришли на занятие в группу впервые, и «сепарировать» никто никого, конечно же, не планировал. Более того, и Дане, и другим детям, психолог объясняла, почему Рада на занятии с мамой – «она первый раз». Остальные дети пришли на первое после летних каникул занятие, но правила этой группы (после годового цикла) подразумевали раздельные занятия, поэтому-то родители и остались наблюдать за трансляцией в коридоре.Кричал только Даня. По видеозаписи видно, что неконтролируемой истерики у него не было. Он пытался настоять на своем. Что, конечно, понимали мама Дани и Людмила Анатольевна.Структура занятия не была нарушена. До Вашего ухода из группы все шло по плану: дети повторяли правила – нельзя обижать других, отнимать игрушки, а можно спросить; танцевали, сортировали шарики и палочки.Ваша дочка принимала участие во всех играх (на записи видно, что, закончив очередное задание, Рада подошла за похвалой к Вам, хлопая в ладоши) до тех пор, пока Вы не увели ее из группы. Ей, как видно, не мешал громкий крик Дани, она, как и еще один мальчик, Макар, все время занятия была в хорошем настроении. Даша, выполняя задания психолога, просила отдельного внимания, прислонялась к Людмиле Анатольевне, также пыталась забраться к ней на колени. Всхлипыванием она среагировала уже на перепалку взрослых – заплакала, но при этом не вышла из помещения к маме, а продолжала искать поддержку у психолога (попросилась на ручки). После Вашего ухода Даня остался сидеть в зоне ожидания с мамой, а двое детей (Макар и Даша) закончили занятие.Конечно, дети хорошо знают Людмилу Анатольевну, не боятся психолога, они ищут утешения у нее, они отвечают на ее просьбы, выполняют задания. На занятии дети чувствуют себя в безопасности. Также закрытое пространство (дверь) дает дополнительную защиту детям, контроль ребенка за происходящим внутри. Никаких внезапных изменений (ни новых людей, никаких других неожиданностей). Вы видели в яслях открытую дверь в группу?Да, плачь, а в особенности громкий крик ребенка, эмоционально выдержать трудно. Но в возрасте до 3-х лет выражать свои чувства словами дети, конечно, не умеют, а плачут они часто и по разным поводам. Вкладывают в свой крик разные послания. Задача взрослого перевести язык плача на слова о его желаниях и чувствах.Даня кричал: в начале занятия (орг.момент — танец) — он стоял у двери. Во время повторения правил группы («нельзя драться и обижать других, можно попросить…») стоял рядом с детьми, кричал и просился к Людмиле Анатольевне на руки. Во время игры с сортерами он играл вместе со всеми, иногда всхлипывал, но был уже спокоен и увлечен игрой. В тот момент, когда психолог, закончив игру, стала убирать баночки, Даня пошел к двери опять кричать (именно этот момент Вы и приводите в своей съемке). То есть он проявлял свою настойчивость и громко кричал только «на переменках» и при «смене декораций».Людмила Анатольевна объясняет мальчику правила, проговаривает чувства ребенка. Ваше предположение того, что ребенку не разрешают выйти пописать – не верно. Как видно, Даня не описался на занятии. Если бы позыв был сильным, то «авария» произошла бы неизбежно. Кроме того, он не побежал писать, выйдя в коридор к маме, а уселся к ней на колени. Поэтому слова психолога: «ты не хочешь писать, ТЫ СКУЧАЕШЬ по маме» (в Вашем тексте они выхвачены из контекста) относятся к тому, чтобы ребенок почувствовал истинные свои потребности. Вы же знаете, например, как быстро у взрослых возникает привычка «заедать тревогу». Человек в этом случае вытесняет свои истинные чувства, не проживает их, а тем самым его тревога никуда не исчезает. На занятии Людмила Анатольевна говорит Дане, что видит его, знает, что он хочет. И часто повторяет: «Мама ЛЮБИТ ТЕБЯ И ЖДЕТ ТЕБЯ».Мальчик все время занятия не выпадает из диалога: «Сопли вытереть? – неть».Психолог его утешает: «Обнять? взять на ручки? помочь? пожалеть?». Она берет его на руки, гладит по спинке, держит голосовую связь даже в то время, когда взаимодействует с другими детьми. Предлагает выбор в игре: «Ты хочешь палочки или шарики? Пузыри выдувать будешь?» И ребенок, «подплакивая», отвечает. Даня все время в контакте с Людмилой Анатольевной (словесном и тактильном): поддерживает диалог, прижимается к ней, просится на руки.Поскольку Вами велась видеосъемка без разрешения администрации и родителей остальных детей, это не понравилось прежде всего маме Дани, которая попросила Вас прекратить снимать ее ребёнка. Она зашла в группу сразу же после начала Вашей видеосъемки, тем самым еще раз подтверждая, что доступ в группу открыт и родители все видят.Вы вышли из комнаты, уведя за собой Раду. В коридоре родители пытались объяснить Вам, что они наблюдают за ходом занятия и доверяют специалисту, рассказывали о смысле занятий в этой группе. Судя по всему, Вы были расстроены и не хотели продолжать разговор. На своей страничке в Facebook Вы пишете, что Ваша старшая дочка ходит в Вальдорфский детский сад. Возможно, именно поэтому, Вы исходите из другого понимания социальной жизни ребёнка и его отношениях. В Вальдорфской системе существуют другие правила группы, другое понимание социализации. И уж детская сепарация в философии Рудольфа Штайнера вовсе не предусмотрена.Сожалею о том, что Вы с администратором не поняли друг друга, а также о том, что Вам было трудно справится с эмоциями, слыша крик чужого ребенка.И тем не менее, судить и делать выводы, опираясь только на внешние факторы не верно. Уверена, Вы найдете занятия для своей младшей дочки, которые будут отвечать Вашим ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, методист Центра «Филиппок»Ефимова Елена Семёновнаwww.Filippok.ru

Елена - 06.09.2018
Здравствуйте Елена, я специально обрезала видео, чтобы не было видно лица ребенка. Я могу выложить двадцатисекундные нарезки, в которых видно, как плачут все дети, кроме моей дочери, которая была очень разумно «сепарирована» — она занималась одна, а я находилась в ее присутствии. Думаю, как методист вы не можете не знать о Теории Привязанности и теории ближнего развития. Думаю, как методист вы вряд ли согласитесь с тем, что из сорока минут занятия пятнадцатиминутный крик ребенка это нормально. Хотя, кажется, вы с этим уже согласились, т.к. разрешили это и даже нашли этому много красивых слов в качестве объяснения. В отличие от Вас, я не считаю, что социализацию можно форсировать или принудить к сепарации. Это естественный процесс, до которого ребенок дозревает благодаря присутствию мамы. И когда ребенок просит, чтобы мама пришла — хорошо, когда мама приходит. Потому что детям еще нет двух лет. Как я поняла Вашу позицию, Вы не просто полностью в курсе ситуации, но и одобряете ее, и именно исходя из этой точки все это и происходит в клубе. И вы совместно позиционируете это как социальную норму. Итого:1. В центре это норма, потому что когда я спросила администартора: это такой педагогический подход? — мне ничего не ответили. хотя могли бы ответить - нет. 2. Это — нормально (цитата ваших мам). Крик и плач всех детей является для них нормой, к которой они привыкли. Это не разово и не единично. 3. Ваше понимание социализации в корне является жестоким по отношению к человеку. Представить, что это происходит со взрослым по его собственному желанию, вряд ли возможно. Воля Ваша — ваш центр, ваши правила. Вы здорово повысили рейтинг вашего центра вашим отзывом и его оценкой. К сожалению, я слишком поздно услышала обратную связь от других родителей по поводу вашего «педагога», уже после посещения центра. Хотя родители водили детей на другие занятия к этому «педагогу».Желаю вам побольше уважающих своих детей родителей. Возможно, тогда вашему квалицифированному гештальтисту будет меньше работы в будущем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса