Обувная химчистка Cleanback (Москва, улица Вучетича, 18к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Обувная химчистка Cleanback - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв15:3905.12.2018
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 005-77-63

Адрес: Москва, улица Вучетича, 18к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Обувная химчистка Cleanback, расположенной по адресу Москва, улица Вучетича, 18к1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.10.2018 по 05.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Обувная химчистка Cleanback нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
И*************ва
Ужасно не понравился результат "химчистки". Отдавала мужские Caterpillar коричневого цвета, когда их принес курьер обратно они находились совершенно в таком же состоянии, как и до чистки, только добавились еще пятна непонятного происхождения. На наши возмущения курьер ответил, что сам удивлен состоянием внешнего вида ботинок))) Особо отмечу и "сервис" данной компании : пока не напомнишь о себе - никаких вестей ждать не стоит даже. На мой звонок спустя 9 дней после сдачи обуви удивленно ответили "ой, точно, был такой заказ". Однозначно не рекомендую данную химчистку если хотите сохранить свои нервы, деньги и время.

ipdrozz - 01.03.2019
Могу порекомендовать хорошую химчистку обуви. Они мне восстанавливали обувь после этих "реставраторов" и взяли денег меньше.

Даниель Лазарский - 04.03.2019
Напишите пожалуйста, если не сложно

ipdrozz - 04.03.2019
Сеть обувных химчисток Полишер.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Yell
i****zz
Отдавала этим типо мастерам ботинки нубук на реставрацию Забрал курьер, обещали неделю. Неделя прошла, ни звоночка, ни весточки. Звоню сама. Ожидала всякое, но не вопрос: "Так мы не поняли, что нужно сделать". Т.е. если бы я сама не поинтересовалась судьбой своей обуви, они бы так годами и гадали, что нужно сделать с ботинками? Ладно, объяснила еще раз, сказали, что сделают без проблем. Обещали привезти "завтра". наступило "завтра", естественно, никто не звонит. Звоню вечером опять сама. И снова поразительный ответ: заболел курьер. А позвонить, прислать смс, сообщить об этом, как бы зачем? И вот настал этот знаменательный день: мне привозят ботинки. Испорченные. С еще большими потертостями и разводами. Видимо, мастер-ломастер сначала потер жесткой щеткой, а потом полил из баллончика, даже не попав в цвет. На мой звонок, "мастер" стал лепетать несусветную чушь: "Походите в них два дня, и будут как новые". Серьезно? Само собой, что ни через два, ни через три дня ничего не изменилось. Зато денег запросили 2500 руб. Ах, да, и в дополнение сей прекрасной картины, не вполне адекватный курьер стал написывать мне с двух номеров какую-то чушь, по его мнению, видимо, в романтическом ключе. В общем, если хотите окунуться в мир наркотического абсурда, рекомендую. Фото после "реставрации".

cleanback - 01.03.2019
добрый день! Спасибо большое за отзыв. Меня зовут Евгений * я менеджер по работе с клиентами. Не могли бы вы прислать на почту более детальное описание возникнувшей проблема и мы в максимально короткие сроки постараемся решить вопрос!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.10.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса