Oem-zap.ru (Москва, Туристская улица, 33, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Oem-zap.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв11:5709.12.2019
 0 отзывов
10 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
29 отзывов
27 20
2

Адрес: Москва, Туристская улица, 33, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 49 отзывов о компании Oem-zap.ru, расположенной по адресу Москва, Туристская улица, 33, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.11.2016 по 09.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании Oem-zap.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 27
R****************ch
Пункт выдачи. Магазина нет. Находится прямо в парадной жилого дома.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Google Maps
В****ий
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
А*****ий
Доставки нет никакой, даже за бесплатно и даже за 500 руб. Проблему не решают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.12.2019
Яндекс
-********=-
Много запчастей продают не оригинальных.Пытаются продать по цене оригинала.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2019
Яндекс
Yell - 2 отзыва
s****57
25 декабря 2018 года был приобретен в данной компании новый двигатель для KIA Spectra. Документы на покупку оказались уже от ИП Фомин Сергей Владимирович ИНН 680903084633. Двигатель был установлен в автосервисе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЮБИМЫЙ СЕРВИС" 7713391159. Радость длилась не долго. 24 ноября двигатель благополучно скончался (заклинил). При звонке на сервис в ООО Любимый сервис, тут же было сказано, что гарантия на двигатель только на 15 000 км. Услышав, что двигатель прошел всего 14 000км, тут же было переиграл и оказалось что гарантия действует всего полгода, хотя в законе о защите прав потребителей сказано, что гарантий срок на двигатели, равно как и авто должен составлять 2 года. Но видимо ни ИП Фомин, ни ООО Любимый сервис об этом законе не слышали. На вопрос как быть дальше, прозвучал короткий, но лаконичный ответ, привозите будем разбираться. Но ремонт вам встанет не менее 70 т.р. отлично! И это после того что двигатель (новый) был куплен за 95 т.р. складывается впечатление что работники сервиса прекрасно знали что они устанавливали и каким то образом связаны с ИП Фомин. При этом столкнувшись с данной проблемой нашёл ещё нескольких товарищей по несчастью, которые купили такие же двигатели в ZapKIA и у которых так же возникли точно такие же проблемы с двигателями. Господа если у вас нет желания заплатить дважды за одни и те же запчасти или услуги, никогда не обращайтесь в магазин ZapKIA (который сейчас скромно исчез) и не отправляйте в ремонт свой автомобиль в автосервис ООО Любимый сервис по адресу Москва ул Дубнинская д.50Б стр 1.

ZAP-KIA - 04.12.2019
Добрый день. Просим вас указать свои данные. Двигатель на Киа Спектра стоит значительно меньше указанной вами суммы. Где вы смогли найти людей с проблемой двигателя тоже остаётся загадкой , к нам с данной проблемой ни кто не обращался. Двигатель у вас вследствии чего заклинил ? Можем предположить что вы оставили отзыв как конкурент.

stas457 - 09.12.2019
Ваши домыслы что я конкурент просто смешны. Двигатель устанавливался в прошлом году на Дубнинской, покупался и оплачивался там же. Товарная накладная на двигатель, и расходные материалы F000022367 от 25/12/2018г. Проверить для вас не составит никаких трудностей. После звонка вашему менеджеру (к сожалению не стал себя утруждать запоминанием его имении фамилии) отправил машину в ремонт к провереному мастеру. О проблемах с двигателем у других узнал на разных форумах по Корейским автомобилям. там же нашёл тех кто поал так же ка и я на двигателях от ZAP KIA. люди реальные, не выдуманные. Просто связываться с судами себе дороже и потеря времени. А вот о результатах вскрытия и причины из-за чего заклинил двигатель, я обязательно опубликую! И если данная компания в данный момент такой постановкой вопроса хочет обвинить меня в том что я не правильно эксплуатировал двигатель. То могу вас успокоить. Двигатель как и сама машина эксплуатировалась (до момента заклинивания) в крайне щедящем режиме. Опыта эксплутации предостаточно 27 лет. Кстати в двигателях я разбираюсь не хуже чем ваши мастера. В 90-е и сам подрабатывал переборкой двигателей. Сегодня был снят поддон двигателя. Масло чистейшее, стружки нет. Но двигатель храповиком не проворачивается, будем разбираться далее

stas457 - 17.12.2019
Ну как и обещал даю ответ почему двигатель словил клина. Провернулся вкладыш нашейке второго цилиндра. провернуло его из-за того что бугель был недотянут. а это уже говорит о том что данный двигатель который продан был как новый, был просто востановленным. Так как на заводской сборке не дотяга просто быть не может, это исключено технологическим процессом. Вывод: компания ZAP-KIA продаёт востановленные двигатели под видом новых, а это уже мошейничество и обман покупателя. Можно конечно подать в суд и взыскать с них деньги, но лучше пусть люди покупающие запчасти в данной конторе знают, что это мошейники и обходят их стороной

stas457 - 17.12.2019
Добрый вечер. Просим вас предоставить документы из сервиса в котором производился ремонт и заключение сервиса почему произошло заклинивание двигателя. Двигатели новые 100% , мы сами привозим их из Кореи. Мы впервые столкнулись с данной проблемой и хотелось бы решить вопрос мирно. Документы просим отправить на электронную почту infо@zap-kia.ru

stas457 - 18.12.2019
Господа из ZAP-KIA. Для чего вы даёте адрес не существующей почты? Для того чтобы отписаться? У вас это получилось. теперь как я уже и говорил, мне придется за свой счёт исправлять ваши недочёты. моя вина состоит лишь в том, что я обратился именно к вам. Более не смею вас отвлекать от развода ваших клиентов.

stas457 - 18.12.2019
Почта рабочая. Ждём от вас документы. Можете так же отправить на вотцап 8-964-553-95-75

stas457 - 18.12.2019
На указанный вами адрес info@zap-kia.ru письма не уходят и возвращаются с ответом не существующий адрес!!! Я не собираюсь с вами более вступать в полемику. Со своими проблемами я разберусь без вашей помощи. Хватит, уже помогли.

stas457 - 18.12.2019
Просим продублировать на shod@oem-zap.ru и указать контактный номер телефона.
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
04.12.2019
Yell
A***ew
Даже не понял, как попал в этот сервис, наверно убедило то, что занимаются корейскими машинами, у меня Киа. Требовался ремонт раздатки, надо было заменить датчики – о чем сказал мастеру. Ремонт начали только на следующий день! День дефектовали. Нашли сломанный вал раздатки, заменили - раздатка не работает. На следующий день – Проблема с насосом – заменили, раздатка не работает. На следующий день – проблема в приводе, поставили от другого авто, раздатка не работает. НЕДЕЛЮ ОНИ ДЕРАЖАЛИ МАШИНУ. Якобы «Искали причину». Все же неисправность заключалась в датчиках. Когда забирал машину – раздатка включалась с сильным стуком. Мастер уверил – что детали новые – поэтому стук. В итоге: Замена вала, насоса, датчиков, неделя без машины, раздатка включается со стуком! Поехал в другой – шток вала оказался сломан (он ломается при неправильном разборе), часть штока пришлось подтачивать. Сам вал оказался изогнут – из-за неправильной сборки. Насос – оказался в идеальном состоянии, менять его не надо было. Работа заняла – 3 часа. Потом нашел информацию, что ЗАПКИА (ZAPKIA) – кидает людей, меняет якобы дефектные детали, ремонтирует так, что приходится переделывать другим сервисам. Обходите эту контору стороной!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса