Официальный дилер Hyundai Альфа-Сервис Зубово (Уфа, Электрозаводская, 18/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Официальный дилер Hyundai Альфа-Сервис Зубово - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:5414.04.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Телефон: +7 347 286-77-77

Адрес: Уфа, Электрозаводская, 18/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Официальный дилер Hyundai Альфа-Сервис Зубово, расположенной по адресу Уфа, Электрозаводская, 18/2.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.06.2018 по 14.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Официальный дилер Hyundai Альфа-Сервис Зубово нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Flamp - 2 последних отзыва из 5
A************ov
Читаю отзывы и думаю, про этот ли салон написано, потому как я сам Категорически не рекомендую покупать автомобиль в этом салоне, впечатления от покупки остались самые отрицательные. Хотел узнать процентную ставку и изучить кредитный договор, но этот процесс оставили на самый последний момент (я потом понял почему). Как только дело подошло к подписанию кредитного договора я увидел что помимо самого автомобиля в сумму кредита были включены - страхование жизни 2000р/мес, Карта помощи на дороге 800р/мес, какое то ещё дополнительное страхование ещё около 2000р/мес. Я выразил несогласие платить за эти вещи и ответ менеджера был в кратце такой: если откажетесь, придётся заново подавать документы на одобрение и меня ждёт огромная вероятность отказа. Я сказал что готов подождать решение банка. Спустя некоторе время мне показали все то же самое но без дополнительного страхования (убрали 2000р/мес), остальное оставили. Далее уже разговор был крайне не приятный, тон у сотрудников не меняться, они тебя не слышат вообще, на твои интересы им абсолютно наплевать. Как итог ещё ожидание, следующее одобрение и т.д. С платёжа в 15500р/мес за пол дня уговоров платёж упал до 11500р/мес. При этом так и оставили карту помощи на дороге (которую просил убрать сразу), но в силу того что уже не было сил спорить, оставил вопрос на следующий день. Далее был разговор с Михаилом (Руководитель отдела продаж), дал обратную связь работе салона, чётко дал понять, что хочу карту вернуть, и жду от него ЦУ, объяснил все как на духу, что когда ехал с салона на новой авто, думал только о том, что меня развели, ожидаемых впечатлений от покупки нового автомобиля я конечно же не получил. Михаил меня понял (с его слов), обещал обсудить с директором вопрос возврата, и перезвонить, но так и не перезвонил. Исковое заявление направлено, жалобы в соответствующие органы направлены. Держитесь подальше от этого автосалона!!!

- 24.04.2020
Андрей, добрый день! Нас очень обеспокоила описанная Вами ситуация и мы хотели бы в ней разобраться. Уточните, пожалуйста, когда вы были в нашем дилерском центре, а также по возможности просим уточнить ФИО сотрудника. Также сообщаем, что наш дилерский центр работает на кредитных условиях, которые предлагает банк, поэтому одобрение кредитных заявок и размер страховок не зависит от наших менеджеров. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на дальнейшее сотрудничество.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2020
Flamp
l*************va
Недавно прям на дороге, случилась такая ситуация, на скорости мой гетц резко сделал самостоятельно остановку два раза скорость была около 40км. Я испугалась, записалась тут же к официалам, здесь мастера тут же поняли в чем дело, поменяли масло и проверили АКПП и оказалось там был небольшой косяк. Все отремонтировали.

- 16.03.2020
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления после посещения нашего дилерского центра! Приезжайте к нам снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг