Официальный дилер Jaguar и Land Rover Рольф Октябрьская (г Санкт-Петербург, наб Октябрьская, д 8 к 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Официальный дилер Jaguar и Land Rover Рольф Октябрьская - Отзывы
Всего отзывов 126
Отзывы с ответами 41
Последний отзыв13:3516.04.2020
45 отзывов
39 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
26 отзывов
126

Телефон: +7 812 333-22-33

Адрес: г Санкт-Петербург, наб Октябрьская, д 8 к 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 126 отзывов о компании Официальный дилер Jaguar и Land Rover Рольф Октябрьская, расположенной по адресу г Санкт-Петербург, наб Октябрьская, д 8 к 6.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.04.2013 по 16.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Официальный дилер Jaguar и Land Rover Рольф Октябрьская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 41 отзыв из 126 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 126
В*****ир
Здравствуйте! А я очень доволен сотрудничеством именно с этим салоном. 3 апреля 2020 заключил договор, 5 апреля оплатил онлайн, получил автомобиль 15 апреля 2020. конечно же ситуация с коронавирусом внесла определенные далеко не радостные коррективы, но считаю, что салон отработал очень достойно, скорее местные чиновники, что называется «ни взад, ни вперед». Проще на Путина сослаться…Короче, Спасибо менеджеру Алексею Бартеньеву, все четко, по делу. Обсудили, Договорились, машина у меня. Все д оговоренности соблюдены, даже устные (а уж меры безопасности при карантине, вообще не придерешься!).Удачи Вам и здоровья! Спасибо!

РОЛЬФ - 17.04.2020
Большое спасибо, Владимир, рады, что вы остались довольны. Всех благ и удачи на дорогах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Zoon
И*****рь
Здравствуйте! Ситуация следующая: оформили договор купли- продажи на Mitsubishi OUTLANDER 27.03.2020., подписали кредитнвй договор, оплатили страховки ОСАГО, КАСКО, соответственно банк перевел деньги за автомобиль в тот же день, но на 08.04.2020. автомобиль нам не отдали, ссылаясь на карантин. Но дело все в том что перед оформлением всех документов менеджер Артем Крылов нас безапелляционно заверил что авто отдадут на следующий день, т.е. 28.03.2020., и только по этой причине мы согласились на о формление покупки, понимая что ситуация с карантином за неделю не решится. В настоящее время на сайте Рольф есть информация о доставке автомобиля при его покупке, но получается что и это ложь. Так что не советую связываться с данным салоном. Время идет, кредит естественно не,,заморожен,,, страховки за 130 тыс. в год тоже, а они ничего делать не хотят.

Официальный комментарий заведения - 10.04.2020
На данный момент возможность доставки доступна только в Москве, Игорь, и мы все сейчас являемся заложниками ситуации, однако, делаем всё возможное, чтобы это изменить в кратчайшие сроки.

Игорь - 14.04.2020
Да дело больше в том что менеджер сказал:,,машину отдадут на следующий день после оформления договора купли-продажи», т.е. 28.03.2020. Повторюсь, мы понимали что карантин с 30.03. по 05.04.20. это не конец, продлят дальше.И не стали бы оформлять договор вообще.Вот что обидно.Хотя после моего вопроса будет ли зимняя резина в подарок как написано на сайте, менеджер ответил:,,на заборе тоже написано,,, я даже в ступор пал. Так вот после этого не удивительно произошедшее в вашем салоне, видимо не в карантине по большому счету дело

РОЛЬФ - 20.04.2020
Мы действительно сожалеем, что договорённости не были соблюдены, Игорь, но к счастью, в Санкт-Петербурге начала работать доставка автомобиля прямиком к вашему дому.Также, будем благодарны, если вы поделитесь своими контактными данными, и фамилией менеджера, с коим состоялся разговор о зимней резине, чтобы мы могли проверить информацию и сгладить неприятные моменты.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг