Официальный дилер Kia Центр Волгоградка (Москва, Волгоградский проспект, 32, корп. 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Официальный дилер Kia Центр Волгоградка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 684
Отзывы с ответами 260
Последний отзыв10:0810.04.2022
 3 отзыва
100 отзывов
18 отзывов
48 отзывов
63 отзыва
452 отзыва
365 302
2 13
2

Телефон: +7 495 292-13-47

Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 32, корп. 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 684 отзыва о компании Официальный дилер Kia Центр Волгоградка, расположенной по адресу Москва, Волгоградский проспект, 32, корп. 7.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.03.2013 по 10.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Официальный дилер Kia Центр Волгоградка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 260 отзывов из 684 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 365
И*****РЬ
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2022
Google Maps
В************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 302
А*********П.
В октябре прошлого года 2020 году купил у этого диллера автомобиль КИА СИД СВ. Дилер включили в стоимость авто допов на невероятную сумму, но при всем при этом не смог нормально установить защиту картера. При езде слышен стук и скрежет. В течении гарантийного периода я начал обращаться к дилеру по этому вопросу и как результат при обращении 3 или 4 раза дилер подсовывал между заводской пластмассовой защитой и навязанной дополнительной какой то мусор (что то похожее на куски засохшей монтажной пены). В последний раз попросил их руководство разобраться и оказалось это отношение к клиентам именно от них и исходит. В итоге на 4 или 5 раз выгнули навязанную защиту. Заказ наряд при этом не выдали, дошло до скандала - они на мою просьбу выдать мне документы подтверждающие работы (выгнули защиту) начали утверждать что они ничего не делали, а я просто так к ним заехал. В общем не советую категорически - доверять этим людям нельзя.

- 01.03.2022
Александр, благодарим за отзыв. Специалисты дилерского центра очень дорожат каждым клиентом и стараются оказать услуги качественно и в полном объеме. Неисправность Вашего автомобиля имела механический характер повреждения. Такие повреждения не покрываются гарантией производителя. Тем не менее все работы по Вашему автомобилю были проведены в срок, качественно и на безвозмездной основе. Выполнение работы или услуг считается безвозмездным, если оказывающая их сторона не требует оплаты или оказания услуг взамен. Оформление заказ–наряда подразумевает взятие оплаты за проведенные работы. Поскольку при безвозмездном оказании услуги работа проводилась силами и средствами самого дилерского центра документы не оформлялись.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
А*********Н.
Минусов нет, одни плюсы. Быстро, качественно, свревременно.

- 01.03.2022
Александр, добрый день. Большое спасибо за комментарий. Ждем новых встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
D*****is
Приехали в СТО по крайней необходимости с элементарной проблемой. Нужно было выяснить из-за чего «троит» двигатель. Предварительно при записи на диагностику, спросил, можно ли определить неисправность свечей или катушек зажигания этой «диагностикой». Естественно получил определенно утвердительный ответ от «мастера цеха». Начальная и последняя диагностика системы зажигания (1600 руб.) (свечи и катушки) продолжалась вместо 5-10 минут 2 часа!!! ДВА! Конечно же, ничего не выявилось, кроме проблемы в 3м цилиндре, и что нужна другая, более дорогостоящая диагностика (2400 руб.) «высоковольтной системы». Даже выяснив, что проблема в цилиндре, никто не удосужился элементарно для начала заменить хотя бы одну свечу для проверки или проверить катушку зажигания (хотя это и предусматривает сама диагностика). Просто продержали 2 часа, взяли деньги и отпустили домой. Уровень элементарной квалификации и компетенции запредельно низкий. Еще раз напомню, что это элементарная проверка неисправности у «квалифицированного» и по традиции дорогостоящего официального дилера!!! Все улыбаются, «любезные» Если дорого время и деньги, не приезжайте сюда. Итог: получили самую дорогую мойку в МСК., и потраченный зря субботний вечер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2019
2ГИС
Н**********ин
Запланировал ремонт по КАСКО. В данном салоне, т,к, в нем же и покупал свой автомобиль, подумал что хороший. Запчасти ждал 4 месяца. Сдал на ремонт и через 4 дня отзвонились сказать что машина готова, приезжаю, а там покрашено как забор в деревне, краска висит соплями на всех отверстиях и цвет не тот. Жесть полная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 13
Т****на
Сюда я обращалась для покупки автомобиля. Хочу выразить благодарность менеджеру Станиславу. Он очень коммуникабельный, умеет найти язык с покупателем, был приветливым, внимательным. Станислав помог мне в выборе машины, объяснил все нюансы покупки. Здорово, когда с тобой общаются не заученными официальными фразами, а простым языком.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Zoon
Д****ий
Уже не первый раз я приезжаю сюда, в этот раз был на ТО автомобиля. Мне очень понравился менеджер, который со мной общался. По качеству услуги и обслуживанию всё отлично. Но один момент для меня остался не очень приятен. Сами предложили мне тест-драйв, сами же меня на него записали, а когда я приехал и после ТО спросил по поводу него, то мне ответили, чтобы я подождал, скоро ко мне спустятся. Я прождал некоторое время, но никто так и не спустился. Было ощущение, что на меня «подзабили». Я планир овал через год приобретать новый автомобиль, но с таким отношением я задумаюсь о смене автоцентра. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса