Официальный дилер KIA "Рольф Пулково" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Официальный дилер KIA "Рольф Пулково" - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв21:4805.09.2021
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
11 отзывов
14 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании Официальный дилер KIA "Рольф Пулково", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.05.2019 по 05.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Официальный дилер KIA "Рольф Пулково" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 14
А*************ов
Можно подобрать машину на любой вкус и кошелёк. Менеджеры работают профессионально. Тут же есть возможность оформить кредит, если хочется машинку получше и подороже. Мои пять звёзд!

- 06.09.2021
Добрый день, Алексей! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились впечатлениями от посещения нашего дилерского центра. С уважением, команда РОЛЬФ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.09.2021
Яндекс
И***************ин
Хороший старый салон . Адекватные цены и толковые менеджеры по продажам . Сервис тоже на уровне . Расположение удобное .

- 06.09.2021
Игорь, добрый день! Благодарим за добрый отзыв и высокую оценку. Мы рады знать, что Вы остались довольны работой нашего дилерского центра. Приезжайте в РОЛЬФ снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.09.2021
Яндекс
Отзовик - 2 последних отзыва из 7
D*****ra
Средней паршивости контора. Достоинства: Местоположение, хорошее кафе, тк ждать будете вечно. Недостатки: Дико долго, тонкий развод на гарантийном обслуживании, по сути его нет. Чем больше я с ними общаюсь, тем хуже впечатление. Рекомендовать и ставить "Да" буду только потому что среди отвратительного сервиса автосалонов - это далеко не самый худший. Помня весь ад и обман в других местах - рекомендую набраться сил, мудрости и филосовского отношения к жизни и, возможно, визит за машинкой в это место пройдет без седых волос и вымотанных нервов. Покупала я здесь автомобиль с пробегом. С рук брать не хотелось, тк я не разбираюсь в автомобилях, а тут дают некую гарантию. Ну и плюс проверка автомобиля на юридическую чистоту. В итоге машина действительно оказалась неплохой, без особых сюрпризов. Но вот через месяц загорелась лампочка "проверьте двигатель", я звоню в салон, тк машина на годовой гарантии. Узнаю, что диагностика стоит что-то около 3-4 тысяч рублей. На мой резонный вопрос, а как же гарантия, мне было отвечено, что если диагностика покажет, что это гарантийный случай, то ремонт бесплатно, но вот диагностика платная. Класс! При том что в большинстве рем. зон по городу диагностика либо бесплатная, либо стоит каких-то 500-1000 рублей. Я, конечно, же поехала в ближайший ремонт за бесплатной диагностикой, оказалось, что случай хоть и гарантийный, но ремонт мне обошелся в 2 тр. Но чтобы просто выяснить это я бы в Рольфе отдала 3-4 тр. И потом непонятно как я бы доказывала гарантийный он или не гарантийный случай. Итого: неприятная контора.

ROLF - 18.12.2019
Dioskura, благодарим за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Отзовик
T*****us
Вынуждены обманывать Достоинства: Скорость, минимум хлопот Недостатки: Нервы, введение в заблуждение Менеджеры неплохие ребята, правда видно, что на них давят планы выполнения и они вынуждены говорить и предлагать клиенту то, на что на самом деле не рассчитывают. Обращался к ним по выкупу авто. Мне предлагали сначала одни деньги, по итогу нашли 3 несуществующие «как бы» ошибки и предложили цену на 200 тысяч меньше заявленной ранее. Это очень расстроило.

ROLF - 13.12.2019
Сожалеем, что вы остались недовольны работой нашего дилерского центра, Theadeus, наши специалисты честно и тщательно проводят осмотр автомобилей, закладывая в стоимость всевозможные риски.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг