Официальный дилер KIA "Рольф Пулково" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Официальный дилер KIA "Рольф Пулково" - Reviews
Total reviews 71
Reviews with answers 69
Last review21:4805.09.2021
0 reviews
11 reviews
4 review
2 review
8 reviews
46 reviews
64 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 71 review about company Официальный дилер KIA "Рольф Пулково", located at .

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.05.2019 until 05.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Официальный дилер KIA "Рольф Пулково" you need to reply to customer reviews more often, since only 69 reviews from 71 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 64
А*************ов
Можно подобрать машину на любой вкус и кошелёк. Менеджеры работают профессионально. Тут же есть возможность оформить кредит, если хочется машинку получше и подороже. Мои пять звёзд!

- 06.09.2021
Добрый день, Алексей! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились впечатлениями от посещения нашего дилерского центра. С уважением, команда РОЛЬФ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2021
Яндекс
И***************ин
Хороший старый салон . Адекватные цены и толковые менеджеры по продажам . Сервис тоже на уровне . Расположение удобное .

- 06.09.2021
Игорь, добрый день! Благодарим за добрый отзыв и высокую оценку. Мы рады знать, что Вы остались довольны работой нашего дилерского центра. Приезжайте в РОЛЬФ снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.09.2021
Яндекс
Отзовик - 2 last review out of 7
D*****ra
Средней паршивости контора. Достоинства: Местоположение, хорошее кафе, тк ждать будете вечно. Недостатки: Дико долго, тонкий развод на гарантийном обслуживании, по сути его нет. Чем больше я с ними общаюсь, тем хуже впечатление. Рекомендовать и ставить "Да" буду только потому что среди отвратительного сервиса автосалонов - это далеко не самый худший. Помня весь ад и обман в других местах - рекомендую набраться сил, мудрости и филосовского отношения к жизни и, возможно, визит за машинкой в это место пройдет без седых волос и вымотанных нервов. Покупала я здесь автомобиль с пробегом. С рук брать не хотелось, тк я не разбираюсь в автомобилях, а тут дают некую гарантию. Ну и плюс проверка автомобиля на юридическую чистоту. В итоге машина действительно оказалась неплохой, без особых сюрпризов. Но вот через месяц загорелась лампочка "проверьте двигатель", я звоню в салон, тк машина на годовой гарантии. Узнаю, что диагностика стоит что-то около 3-4 тысяч рублей. На мой резонный вопрос, а как же гарантия, мне было отвечено, что если диагностика покажет, что это гарантийный случай, то ремонт бесплатно, но вот диагностика платная. Класс! При том что в большинстве рем. зон по городу диагностика либо бесплатная, либо стоит каких-то 500-1000 рублей. Я, конечно, же поехала в ближайший ремонт за бесплатной диагностикой, оказалось, что случай хоть и гарантийный, но ремонт мне обошелся в 2 тр. Но чтобы просто выяснить это я бы в Рольфе отдала 3-4 тр. И потом непонятно как я бы доказывала гарантийный он или не гарантийный случай. Итого: неприятная контора.

ROLF - 18.12.2019
Dioskura, благодарим за обратную связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.12.2019
Отзовик
T*****us
Вынуждены обманывать Достоинства: Скорость, минимум хлопот Недостатки: Нервы, введение в заблуждение Менеджеры неплохие ребята, правда видно, что на них давят планы выполнения и они вынуждены говорить и предлагать клиенту то, на что на самом деле не рассчитывают. Обращался к ним по выкупу авто. Мне предлагали сначала одни деньги, по итогу нашли 3 несуществующие «как бы» ошибки и предложили цену на 200 тысяч меньше заявленной ранее. Это очень расстроило.

ROLF - 13.12.2019
Сожалеем, что вы остались недовольны работой нашего дилерского центра, Theadeus, наши специалисты честно и тщательно проводят осмотр автомобилей, закладывая в стоимость всевозможные риски.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating