Официальный дилер Skoda Автомир (Москва, Дмитровское шоссе, 98, стр. 1, Вход Skoda) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Официальный дилер Skoda Автомир - Отзывы
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв13:1919.03.2020
2 отзыва
3 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
10 отзывов
23

Телефон: +7 495 241-63-22

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 98, стр. 1, Вход Skoda

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 23 отзыва о компании Официальный дилер Skoda Автомир, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 98, стр. 1, Вход Skoda.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.09.2013 по 19.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Официальный дилер Skoda Автомир нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 23
М***ил
Неудобно что нет зоны ожидания для клиентов, нет кофе автоматов. Считаю, что нужен диван или столы/стулья, чай, кофе. В самом кафе на территории очень высокая стоимость. Работы по гарантии выполнили, хотя вначале сотрудники сомневались в том, что работы согласует завод. Даже на удивление быстро доставили нужную запчасть. Все вовремя выполняют. Все объясняют, отвечают на все вопросы.Качество работ устраивает, осталось решить вопрос с клиентской зоной.

ГК Автомир - 23.03.2020
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы! Наш дилерский центр внимательно изучает и разбирает замечания/пожелания наших клиентов. В данном случае все, что Вы отметили по вопросу зоны ожидания, мы примем в работу.С уважением, ДЦ Автомир Богемия на Дмитровском шоссе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Zoon
А************ей
Сегодня в 12 00 18.03.2020 поехал смотреть автомобиль заранее договаривался, по телефону за 3 дня! Продавец Глонти Артем Андреевич, посмотрел машину все понравилось, предложил сделать бронь, сняли скан паспорта, я сказал приеду домой скажу точно, приехал через 45 минут прозвонил в 16 33, машину еще не продали. Сказал беру сделайте бронь, предложил оплатить 15 тысяч я согласился и машину всю оплатить в пятницу 20.03.2020,я предложил оплатить сегодня и забрать уже в пятницу, на что Артем согл асился, поехал в банк в 17 00 снял деньги, и направился в автосалон в 18 30 почти доехал получил смс в телефоне что Артем написал машина стала дороже на 80 тысяч!!!!!! за буквально один час, я сразу стал звонить, но меня скидывали!!!! А еще стал звонить на что мне сообщили что машина дороже и точка и пиши отзывы куда хочешь до свидание! Такое отношение к клиентам, я мог взять в этот вечер в другом салоне машину, потерял время и хорошую скидку в другом салоне.

ГК Автомир - 23.03.2020
Алексей, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем дилерском центре. Нам жаль, что в сложных экономических обстоятельствах мы вынуждены были изменить стоимость автомобиля. 20.03.20 Вам позвонил менеджер отдела продаж автомобилей и принес извинения от лица компании Автомир за вынужденное повышение стоимости. Надеемся в дальнейшем увидеть Вас в числе наших клиентов. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь к менеджеру клиентской с лужбы Карпухиной Виолетте по телефону 8 495 956 19 91 (понедельник—пятница с 9:00 до 18:00). С уважением, ДЦ Автомир Богемия.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг