Oflora (Россия, Московская область, Сосенский район, поселок Коммунарка, улица Ясная, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Oflora - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:4709.03.2017
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 500-22-15

Адрес: Россия, Московская область, Сосенский район, поселок Коммунарка, улица Ясная, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Oflora, расположенной по адресу Россия, Московская область, Сосенский район, поселок Коммунарка, улица Ясная, 1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2017 по 09.03.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Oflora нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
Т*******Д.
Моя сестра, находясь в другом городе решила сделать нам сюрприз на 8 марта (заказала мне и маме по букету тюльпанов) Мы были на кладбище у папы и когда позвонил курьер предложили ему оставить букеты у консьержки (заранее предупредив ее). Приехав домой с кладбища, консьержка отдает нам один букет, в котором внимание: 16 тюльпанов (то есть нечетное число). У меня и мамы чуть инфаркт не случился. (Мы подумали может недобросовестная компания в лице курьера узнав, что нас нет дома решили раз мы не знаем, что нам должны привезти или забрали второй букет подарить кому-то из своих или объединили два букета в один, чтобы сэкономить). Но 16 пополам будет 8, тоже нечетное число. !!!! Один цветок из 16 тюльпанов мы отдали консьержки, чтобы не нести четное количество тюльпанов домой. Мы с мамой позвонили курьеру и уточнили сколько букетов он давал консьержке, он подтвердил, что один. После звонка моей сестры в эту отвратительную компанию, они попросили извинения, сказав, что произошла ошибка на складе и не против ли моя сестра, чтобы они привезли два букета (как, впрочем, она и заказывала). Мало того, что курьер приехал в одиннадцатом часу, когда мы уже собирались ко сну, так он попросил вернуть ошибочный букет назад и вручил нам открытку с подписью: "Лично в руки Наталье от папы." (при том, что у меня папа умер чуть больше года назад и мы были в этот день у него на кладбище) Меня и маму так шибануло, что мы весь вечер и ночь сидели на валокордине, слезы и испорченное настроение в день восьмого марта вместо радостного сюрприза от моей сестры. Мы позвонили курьеру и спросили не ошибся ли он и точно ли эта открытка адресована нам, он сказал, что да в этом заказе указана открытка. Когда мы позвонили в офис этой компании и сказали им что они бы венок сразу прислали, они извинились, сказали, а что мы можем сделать и бросили трубку. Ее больше не поднимая. А в момент звонка в компанию начал звонить курьер (видимо они ему успели позвонить и сообщить), что извините эта открытка не Вам, можно я приеду ее заберу. (Я понимаю один раз ошибиться, но два раза за день, при том что сестра, когда им звонила и говорила, что она заказывала два букета, а они доставили один с четным количеством цветов, а мы только приехали с кладбища папы- это знаете ли перебор.) Любая уважающая себя компания и дорожащая своей репутацией, сделала бы что-то чтобы изменить данную ситуацию. Никому не посоветую сюда обращаться!!! Даже ввиду извинений, они могли чтобы не портить себе репутацию и смягчить как-то данную ситуацию прислать шоколадку ввиду извинений или вообще вернуть деньги за заказ. А не ой отдайте ошибочный букет с 16 тюльпанами и вот открытка да точно Вам-ой простите мы ошиблись она не вам. Но после такого испорченного праздника, невозможно не написать о них отзыв, а представьте если бы букет был заказан пожилому человеку и ему доставили 16 тюльпанов с открытой от умершего мужа, инфаркт сразу обеспечен. Отвратительная компания с отвратительным сервисом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2017
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса