Офтальмика (Новороссийск, Цедрика, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Офтальмика - Отзывы
Всего отзывов 402
Отзывы с ответами 306
Последний отзыв09:1820.04.2025
0 отзывов
58 отзывов
17 отзывов
20 отзывов
24 отзыва
283 отзыва
94 239
47 22

Телефон: +7 861 764-40-70

Адрес: Новороссийск, Цедрика, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 402 отзыва о компании Офтальмика, расположенной по адресу Новороссийск, Цедрика, 46.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.11.2015 по 20.04.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Офтальмика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 306 отзывов из 402 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 94
Д************ов
Спасибо большое врачам и всему персоналу клиники Офтальмика. Не смотря на мой диагноз(хронический увеит) им удалось провести операцию увеальной катаракта. Ещё раз огромное спасибо.

- 10.01.2025
15.12.2024
Google Maps
Ю**********ва
На первом приёме врач показалась очень компетентной , но очень не понравилось само заведение. Почему за 3 тысячи за прием мою проблему слушает вся очередь, и я вынуждена слушать проблемы других, тк межкомнатные перегородки не до потолка?! Офтальмика, проявите уважение к пациентам и закажите полноценные стены!
27.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 239
К*****на
Начиная с ресепшен и заканчивая докторами все очень понравилось! Приятные девушки оформили, все подсказали. Ожидание не долгое, несмотря на то, что народу было много. Доктора внимательные, располагающие к себе. Клиника чистая.
20.04.2025
Яндекс
Р************ов
Были сегодня на процедуре Промывание слезных путей Ничего сделать не смогли, деньги взяли и послали не понятно куда 2700 улетели в никуда
15.04.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 47
Н********ян
Была в клинике 15.02 Быстро записалась и приняли также оперативно Медсестра Ирина очень приятная и вежливая .Повторно приехала к Петлякову С.А.На все вопросы ответил и дал рекомендации В клинике чисто и приятно В зале ожидания работает телевизор Спасибо ,за прием 🤝🙏

- 17.02.2025
Нина, благодарим Вас за тёплые слова о нашей глазной клинике. Для нас очень важно получать обратную связь. Здоровья и ясного взгляда!
15.02.2025
2ГИС
Б********************ты
Записаны на прием были в 9:00 утра. Мы пришли заранее. Администраторов не было на рабочем месте. Скопилась очередь из таких же пациентов. Ровно в 9:00 пришли администраторы и начали оформлять людей. Естественно, к врачу мы попали в 9:15. Администраторы хамки которые общаются как в гос клинике, как в армии, без улыбки, без приветливости! Лишний вопрос не задать, спросить ничего нельзя. Мы были в шоке. Настроение было на день испорчено. В туалете грязно, течет унитаз. Впечатление от клиники тоже испорчено, так как были впервые. К врачам и медсестрам вопросов нет. Врач прекрасный прием прошел хорошо)

- 06.02.2025
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату, когда были у нас на приёме? И имя и фамилию пациента, бывшего в нашей клинике. Проверим по камерам. По поводу туалета уточните: на втором или на третьем этаже?

Бюро 18, студия красоты - 06.02.2025
Добрый день. На приеме были 6.02. Фамилию Вам писать не буду, чтобы вы себе отметок негативных никаких не делали, в нашу пользу. Прием врача прошел хорошо, вопросов нет. А вот администраторы у вас видимо не обучены как себя вести в сфере обслуживания с людьми. Туалет на 2-ом этаже.

- 07.02.2025
Здравствуйте! Подняли записи с камер за 6 февраля 2025 г. Видим, что вы были в клинике с дочерью. По камерам и по записи в программе видно, что вы были оформлены на приём уже в 09:02. Вы просили внести изменение в форму договора, а именно: вписать туда наименование услуги, на что администратор не смогла дать вам согласие. Так как договор составлен юристами, администраторы не имеют полномочий вносить туда какие-либо изменения. Наименование услуги содержится в кассовом чеке и в медицинской выписке после процедуры, которые являются неотъемлемой частью договора, поэтому все ваши права были соблюдены. По поводу туалета. Перед вами туда зашёл пожилой пациент. В силу возраста, и возможно, проблем со здоровьем, после него туалет потребовалось мыть ещё раз. Что наша уборщица и сделала. Просим понять, что клинику посещают люди с различными состояниями и всех возрастов.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.02.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 22
А****ла
Кулагина Анастасия Викторовна, вернула мне зрение! Профессионал своего дела, и просто хороший человек! Оперировала оба глаза, была замена хрусталиков 12 апреля и 14 апреля 2022 года.. В другой клинике мне не давали ни каких гарантий что операция будет с положительным результатом и довели меня до депрессии. Анастасия Викторовна не раздумывая взялась за мой сложный случай с астигматизмом и большим плюсом на оба глаза. В добавок уже один глаз оперированный. В итоге один глаз 70% зрения уже на вто рой день после операции, а было 20%! Второй 100%!! Я очень ей благодарна, и счастлива что есть ещё настоящие специалисты в нашем городе! – показать
19.04.2022
Zoon
М***********************ич
Благодарен Бондаренко О.В. и всему коллективу ООО «Офтальмика» за профессионально выполненную работу по замене хрусталика, вежливое обращение, грамотную организацию труда. Успехов и процветания.
13.12.2021
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг