Офтальмика (Новороссийск, Цедрика, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Офтальмика - Отзывы
Всего отзывов 329
Отзывы с ответами 292
Последний отзыв16:2703.04.2026
0 отзывов
52 отзыва
11 отзывов
18 отзывов
21 отзыв
227 отзывов
272 57

Телефон: +7 861 764-40-70

Адрес: Новороссийск, Цедрика, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 329 отзывов о компании Офтальмика, расположенной по адресу Новороссийск, Цедрика, 46.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2017 по 03.04.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Офтальмика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 292 отзыва из 329 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 272
Д**********рь
Отличная клиника. Мы водим дочь на обследования только сюда (у нее миопия). Да, цены высокие. Но только здесь нам помогли: назначили корректное лечение, в результате которого зрение дочери перестало ухудшаться.

- 08.04.2026
Дарья, благодарим за тёплые слова о работе нашего глазного центра!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2026
Яндекс
Н*************ок
Наталья, Новорссийск, сегодня хотела записаться на прием по ОМС, на сайте в услугах это прописано, но на самом деле невозможно, даже с острой болью, нужно иметь направление, что противоречит законодательству. Тогда нужно описать это в услугах, чтобы пациенты не обнадеживались, поэтому сложно сказать о качестве услуг. У меня лечащий врач заболела, поэтому оперативно достать направление не получилось.

- 23.03.2026
Уважаемая Наталья, добрый день! Мы получили Ваш отзыв. На основании отзыва, мы изъяли запись Вашего телефонного разговора с администратором ООО «Офтальмика» и подробно изучили ее. Ваше желание записаться на первичную диагностику в нашу клинику в системе ОМС администратор оценил верно и рекомендовал, в соответствии с нормативной документацией, обратиться в поликлинику по месту жительства за направлением. Вам в доступной и понятной форме администратор клиники разъяснил порядок записи на плановый первичный прием в системе ОМС, на что Вы дословно ответили: «Хорошо, я поняла, что услуги у вас так себе». Хотим отметить, что конкретных услуг клиника Вам на момент разговора не предоставляла, администратор только озвучил порядок записи на плановый прием по ОМС. Далее Вы попросили записать Вас на платный прием, спросили из чего складывается первичный прием и цена всей первичной диагностики. Администратор подробно все рассказала, предложила дату и время, но Вас не устроила дата с ожиданием. Далее Вами был задан вопрос, что делать , если «есть воспаление» в глазу, Вам сразу предложили дату и время в день звонка, Вы поблагодарили администратора и ответили, что подумаете. Сожалеем, что в предложное Вам время для первичной диагностики и приёма Вас не устроило. На сайте ООО «Офтальмика» дана подробная информация о всех видах медицинской помощи оказываемых в клинике и порядке их получения, в том числе и в системе ОМС, ссылка https://xn--80aaxidgl6ar7f.xn--p1ai/content/23/uslugi-v-ramkah-sistemy-obyazatelnogo-meditsinskogo-strahovaniya-oms/. Администрация клиники ООО «Офтальмика».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 57
А*********иш
Если вы не в состоянии принимать людей в назначенное вами же время, тогда обслуживайте бесплатно как в поликлиниках. Сервис обычной муниципальной больницы, только с вас ещё деньги возьмут. Не советую.

- 20.02.2026
Уважаемый пациент! Спасибо, что поделились своим отзывом — мы ценим вашу откровенность и понимаем, насколько важно для вас строгое соблюдение времени приёма. Со своей стороны провели расследование. Подняли время записи приёма и записи с камер наблюдения. Видим, что пациентка под фамилией Кулиш пришла в клинику в 9:25. Приём был назначен на 9:40. На первичную диагностику (проверить ВГД, закапать глазное дно) вас пригласили в 10:06. После закапывания капель необходимо выдержать время, чтобы зрачок расширился. По истечении необходимого времени её пригласили в кабинет к доктору в 10:25. Фактическое время ожидания у вас составило 26 минут, за что мы приносим извинения. Такое, к сожалению, случается, если перед вами пациент со сложным случаем, требующим дополнительной диагностики. Во время записи на приём это выяснить невозможно. Если у вас будут вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу клинику на имя директора по адресу optika@optik-plus.ru. С уважением, администрация клиники «Офтальмика»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2026
2ГИС
И**********ов
Цены из космоса

- 10.12.2025
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что стоимость услуг нашей клиники оценивается вами как высокая. От себя можем сказать, что цены на офтальмологические услуги установлены в нашей клинике на уровне текущего рыночного уровня. К сожалению, не можем ставить их ниже, так как нам необходимо поддерживать техническое оснащение клиники и обеспечивать высокий профессиональный уровень нашего персонала. Надеемся на понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг