Окна Балконы Москвы (Москва, Запорожская улица, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Окна Балконы Москвы - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв15:1229.01.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
1 2
4

Телефон: +7 495 532-74-48

Адрес: Москва, Запорожская улица, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Окна Балконы Москвы, расположенной по адресу Москва, Запорожская улица, 1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2015 по 29.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Окна Балконы Москвы нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
Е************ва
Хочу поделиться своим печальным опытом установки окон в этой фирме. Запланировали в октябре сделать косметический ремонт в комнате и помимо прочих работ, вызвали мастера для замера и расчета стоимости натяжного потолка. Приехал мужчина и сразу так со знанием дела приступил к расчету. В процессе замера он услышал как мы обсуждали замену старого окна на новое, пластиковое. Мастер поинтересовался во сколько нам обойдется замена окна в сторонней организации. Получив ответ, сотрудник присвистнул и заулыбался. Тень сомнения и смущения проникла в наши сердца. Мы естественно поинтересовались, с чем связаны эти мимические изменения? В ответ сотрудник, снисходительно улыбаясь, сообщил, что за такие деньги можно сделать и потолок и окно. И чтобы не пустословить он дал нам номер телефона, по которому можно заказать замер и установку окна. Тут стоит позволить себе лирическое отступление. Ремонт дело сложное и нервное особенно для беременной девушки. Одежда, вещи, мебель, все, что раньше располагалось в двух комнатах, пришлось уместить в одной. При этом в этой же комнате надо разместить еще и себя с мужем и собаку. К чему я это? Да все просто. Когда мы выбирали фирму, которая будет устанавливать нам окна, решающим фактором стало не качество, имя, бренд, а скорость изготовления и монтажа этого злосчастного окна. А по скорости на пару дней в этой фирме оказалось быстрее чем у тех конкурентов, которых мы смогли найти и обзвонить. И вот настал день икс. Приехали сотрудники, приехало окно, и началось действо. Окно установилось без проблем, но вот после проблемы возникли. К сожалению я не заметила при установке, что антимоскитная сетка в самом углу порвана в двух местах. Там не очень большие, но заметные дырочки. Заметила я это уже после, когда мыла окно по завершению всех ремонтных работ. Поплакав над тщетностью бытия, я позвонила в компанию и рассказала о своей трагедии. Сотрудники отправили ко мне специалиста и вот он то и является главным героем этой истории. Сотрудник после недолгих ползаний по подоконнику, проявил чудеса дедукдивного мышления, объявив, что дырки прогрызли вероломные птицы. Логично? Возможно, но тут надо уточнить момент. За окном у меня установлена решетка, и расстояние от сетки до решетки сантиметров 15-20. Понятное дело, что мы не видели у себя на пятом этаже птиц, сидящих на решетке, да еще и пытаюсихся совершить мелкое хулиганство. Так и вижу эту картину, только мы отворачиваемся, как из облаков, на второй космической скороски подлетает птица, лезет клювом в сетку, терзает ее и мгновенно улетает. Да и что это должна быть за птица с 20см. клювом? Цапля, аист? Может тукан затетел на огонек? Конечно я преувеличиваю, что делать этим грациозным красавцам на моем окне? Максимум, летящий на юг гусь подлетел отдохнуть ну и сунул свою длинную шею между прутьями решетки, порвал сетку и был таков. Зачем, спросите вы? Все просто, это у гусей прямо как у людей надписи в туалете "здесь был Петя". Отметился. Менять сетку мне в фирме отказались, сообщив, что информация от мастера является истиной и оспариванию не подлежит. Кстати, уголки, которые приклеиваются к пластиковым откосам уже отвалились, но тут видимо виноваты подгрызающие клеевое соединение муравьи. С окном все понятно. Помните? Там еще было что то про потолок... Тоочно, был потолок. Все с потолком нормально, только вот не установили кольцо вокруг трубы, ну то, которое может остановить растягивание погтолка. На мой наивный вопрос "а где кольцо?", сотрудник спросил "а что, у вас УЖЕ потолок разошелся?". Что вот ответить? Нет пока не разошелся, ну будем ждать. Сотрудник посмеялась в трубку и сказала, что они не ставят такие кольца... Наверное сотрудники диплом по установке вокругтрубных колец еще не защитили. В итоге у меня окно с отвалившимися уголками на откосах и дырявой антимоскитной сеткой. Ой и потолок, у которого судя по заданному сотрудник вопросу скоро разъедется материал...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.11.2015
Yell
Google Maps - 2 отзыва
А**************ев
Быстро и качественно работают от замера до задачи объекта. Молодцы буду советовать всем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2018
Google Maps
Е**** К
Клиентов встречать начинают с претензией. Персонал хамье.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.02.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Е**********************ВА
Сейчас уже нет этих магазинов, но я не в восторге, грязные, неудобные заведения с высокими ценами

- 03.02.2020
А Вы точно у нас были? Заказывали пластиковые окна?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Яндекс
А******ия
Заказывала пластиковые окна в данной компании. Все сделано четко, качественно и аккуратно. Работой очень довольна. Спасибо, буду советовать Вашу компанию все своим знакомым.

- 01.12.2019
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг