Окна Панорама (Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 44 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Окна Панорама - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:5617.05.2022
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 812 426-87-67

Адрес: Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 44 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Окна Панорама, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Среднеохтинский проспект, 44 к1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.08.2020 по 17.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Окна Панорама нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
А*********Ив
Нам не с чем сравнивать, но установка окон в ОкнаПанорама - это та ещё морока. Ни один из этапов (кроме оплаты разумеется) не был выполнен качественно. Для начала всех предупреждаю, что от момента доставки окон (у нас было три) до дня монтажа ваша квартира - это склад компании. В случае проблем с материалами (не по вашей причине разумеется) монтаж начнется очень нескоро. Во-первых, ВСЕ ТРИ окна привезли с неправильными (где надо прозрачные, там непрозрачные и наоборот) стёклами. Причём наклейки на стеклах не соответствуют факту. Этот эпикфейл в итоге ещё дополнился трещиной по шву. Всё под замену с длительным ожиданием изготовления, а квартира превращается в СКЛАД. Во-вторых, монтаж выполнен безобразно, НОВЫЕ окна вам исцарапают и испачкают, если НЕ ПОВЕЗЁТ с монтажниками. По словам тех, кто потом пришёл подтирать за ними, такое часто бывает. В-третьих, зимой в двух местах начал скапливаться конденсат, который превратился в лёд. По обращению приехал тот, кто монтировал, и продиагностировал, что в подставках под окном ПРОИЗВОДИТЕЛЬ не вставил теплоизоляцию. Т.е. компания смонтирует вам окно даже без полного комплекта! Просверлил дыры в подставке и запенил, потому что мы не установили подоконники. Иначе пришлось бы демонтировать каменные подоконники или жить с плесенью! Надо ли ещё говорить, что одно окно из трёх сразу было установлено криво (будут уверять, что в пределах нормы), а второе окно перекосилось через год. Итог, ОкнаПанорама - это риск и головная боль, а не новые окна в вашей квартире.

- 18.05.2022

- 06.07.2022
Добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Для идентификации Вас как клиента компании и разбора данной ситуации необходима дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста, номер договора или номер телефона в ответ на это сообщение.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.05.2022
2ГИС
E*************ht
Ужасно грубые операторы. Жанна просто грубит, другой неизвестный мужчина, который даже не удосужился представиться, на полной уверенности заявлял, что евросеток не существует и насмехался, пока видимо не вспомнил. Ни извините, ни до свидания. Постоянно какие-то ошибки, грубость и недопонимания, вот это и есть окна панорама.

- 13.10.2020
Добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста дату обращения и ФИО, а также контактный номер телефона в ответ, по whatsapp на номер +7 (921) 319-61-62 или на почту marketing@oknapanorama.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.

Eversummer Night - 13.10.2020
Вы же понимаете, что с этого случая больше 3х месяцев прошло? Очень оперативно реагируете.

- 16.10.2020
К сожалению, данный ресурс не уведомляет оперативно о новых комментариях. Если Вы согласны, давайте разберёмся в ситуации, ждём от Вас контактную информацию для идентификации как клиента.

Eversummer Night - 16.10.2020
Уже не актуально, к сожалению. Никто вас не обязан об отзывах оповещать, это должно быть инициативой компании - следить за обликом и мнением покупателей. Вы даете домашний номер сотрудника, который не доступен, а позже хамите по телефону. Единственное, что в услуге понравилось, так это мастер и сама сетка. P.S.: я оставляла оператору жалобу на поведение другого вашего оператора, но и тут как бы вы проигнорировали. Заявка на заказ 168175.

- 26.11.2020
Уважаемая Виктория Анатольевна, благодарим Вас за оставленные отзывы в нашу компанию. Мы искренне сожалеем, что в исполнении Вашего заказа возникли недоразумения, в том числе общение с сотрудниками. На данный момент со всеми сотрудниками, принимавшими участие в общении и исполнении заказа была проведена беседа, для устранения подобных случаев в дальнейшем. Искренне надеемся, что Вы останетесь довольны качеством нашей продукции.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
17.08.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса