Окна Stars (Москва, Боровское шоссе, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Окна Stars - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:3123.10.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Боровское шоссе, 27

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Окна Stars, расположенной по адресу Москва, Боровское шоссе, 27.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.11.2018 по 23.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Окна Stars нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 отзыва
Д*****ис
Официальный партнер фирмы Rehau. Заказывал у них с установкой остекление балкона, сделали скидку, цена получилась ниже среднего по рынку. К работе менеджера нет претензий. По качеству монтажа - оставили щель в палец толщиной между стеной и козырьком - плохо запенили, улицу видно. Поддержка (гарантия) хромает - уже 2 недели не мог приехать мастер, чтобы отрегулировать фурнитуру - заявка есть, но не перезванивают и не едут. UPD. Договор 251\07\19 мастер приехал, неисправность не смог устранить и уехал. Якобы, такая фурнитура попалась. Но если в фурнитуре брак и её нельзя настроить, то нужно просто поменять по гарантии? Но от компании снова тишина... UPD : 22.10.19 позвонили с завода-изготовителя, пришел представитель по рекламации (заранее меня никто в известность не поставил, поэтому не сразу др др поняли). Его заключение - ошибка при монтаже, не поставили какую-то железяку в фурнитуру. Он все исправил на месте. Пусть около 2 месяцев прошло, но устранили проблему

- 24.10.2019
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь по возникшей рекламации. Рады, что ситуация разрешилась. Если у вас возникнут в дальнейшем вопросы по качеству изделий или монтажа, вы можете обратиться в диспетчерскую службу по номеру, указанному в вашем договоре.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.10.2019
Яндекс
Е*************ко
Заказал в мае 2018 года окна в двухкомнатную квартиру, и все пошло через пятую точку, начиная с доставки, монтаж вообще растянулся на 2 недели, в процессе монтажа поменялись монтажники, ну и теперь с наступлением холодов, из окон дует, окна брал дорогие rehau, тройной стеклопакет, и пятикамерный профиль, уже вызывал мастера по гарантии, теперь второй раз буду вызывать. Не связывайтесь с этой организацией.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг