ОкнаРемСервис (Томск, проспект Фрунзе, 232) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ОкнаРемСервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:3127.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Адрес: Томск, проспект Фрунзе, 232

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 5 отзывов о компании ОкнаРемСервис, расположенной по адресу Томск, проспект Фрунзе, 232.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2018 по 27.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании ОкнаРемСервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Э*********ва
Смотрю на положительные отзывы и завидую. Если коротко. Ставили окна в двух комнатах и на два балкона (тёплых) один из них французское остекление (сумма не маленькая). Договор N122 от 21.09.2018 пятикамерные Veka SoftLine 70 мм. Директор Михаил очень отзывчивый, сам приходил на замер, установку подоконников, откосов, быстро поставили окна, в течении недели всё доделали. Изначально меня смущала звукоизоляция (всё-таки пятикамерные окна) и от них дуло. Проблемы вылезли как температура на улице опустилась -23. На окнах где штапики (особенно в углах), где уплотнители резиновые, где соединяется рама с расширителями, где рама соединяется с кирпичом (особенно в углах) появился лёд и изморозь(ещё какие). Мы звонили Михаилу, он приходил, смотрел, вызывал "специалиста" от Veka. "Специалист пришёл без приборов измерительных и заявил, что у нас высокая влажность и плохая вентиляция, и батареи далеко от окон (у нас кирпичный дом и перепланировку мы не делали). Мы вызвали специалиста с тепловизором, который измерил все окна. В углах в некоторых местах показало -13(это в квартире), вентиляция такая, что затягивает бумагу, влажность 32%( сохнут цветы). Думали Михаил решит проблему когда потеплеет, однако уже вторая зима, а воз и ныне там. Температура на улице -31 и тюль примёрзла. Проблема в некачественной установке окон везде, без тепло и звукоизоляции на балконе, в некачественных уплотнителях. Так что, если хотите зимой постоянный холодный воздух, дополнительный расход электроэнергии на обогрев, не однократная зарядка тряпочкой по всем окнам в течении дня,не решённых проблем за свои кровные деньги, обращайтесь сюда. Вам быстро с "гарантией" и "качественно" поставят окна. Фотографии смогла прикрепить только где общие фото.

- 29.12.2019
Здравствуйте, Эля Шипилова. Благодарим за отзыв. Еще при замере Вас предупреждали о том, что если вы не уберете батареи из коробов, то окна будут потеть. Балкон мы вам не утепляли. Ставили только рамы. В заключении независимого эксперта сказано, что все в пределах нормы. Сколько еще нужно специалистов, чтобы Вам доказать, что дело не в окнах? С Наступающим Новым Годом!

Эля Шипилова - 03.01.2020
Здравствуйте. Простите, потеют окна и лёд на окнах, это две абсолютно разные вещи. Вы фотографии видели( их 7)? Модератор 2 ГИС их очень долго проверяет. Могу лично вам отправить. Пройдемся по пунктам: 1 ) речь идёт в большей степени о окнах и рамах на балконах(фото с них). Там коробов нет. Там тёплые полы и конвектор, двери балконов открыты. Лёд на рамах кусками и дует (не идёт свежий воздух, а дует ветер) между расширителем и рамой. 2) я ни слова не сказала о том, что вы утепляли балкон. Мы когда заказывали окна, мы говорили о том, что будем утеплять сами. Для этого и заказывали расширители. У нас по периметру лежит Пеноплекс 10. 3) по поводу специалиста, вы вырвали из контекста и привели только один пункт,а там написано ещё: Обнаружены дефекты монтажа-промерзания в угловых стыках рамы и подоконников. Требуется регулировка прижимной фурнитуры на некоторых створках (и ваши ребята приходили, только не особо помогло); По нижним областям примыкания штапиков имеется наледь, высотой до 2 см (сейчас уже до 5 см). Также, возможной причиной промерзания крайних участков пакета могут быть: Маленький размер (слишком большие зазоры под штапиками). Не правильная толщина пакета. Разница в 1 мм существенно скажется на герметичности окна. Дефекты уплотнительной резинки (внутренней или наружной). Расхождение конструкции в местах крепления импоста(стойки). Не правильно установленные штапики (щель в угловых стыках). И независимый эксперт это какой? Который от "Лока"? Который пришёл без единого измерительного инструмента и он сделал вывод на основании чего? или которого мы пригласили с тепловизором? Так он написал в пределах нормы, это температура воздуха и влажности. 4) И если дело не в окнах, (как вы пишите), значит в установке и монтаже. А это непосредственно уже касается лично вас. И где в таком случае гарантия? На что она распространяется? Вы знаете, что мы терпеливо и уже больше года ждём мирного разрешения этого вопроса. С новым годом!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС
Ю*******зо
Спасибо, ребята!!!! Партальное окно поставили в срок и очень качественно. Всем рекомендую!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса