Оконный Континент (Москва, Тарусская улица, 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Оконный Континент - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв20:3520.02.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
15

Адрес: Москва, Тарусская улица, 10

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Оконный Континент, расположенной по адресу Москва, Тарусская улица, 10.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.06.2018 по 20.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Оконный Континент нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
А***********ов
Договор 20г-0104. Сегодня приехали 2 красавца, привезли окно. На приемке была мама с доверенностью (заказывал окно от юрлица). Торопили-торопили, быстрей быстрей, у нас много доставок, у нас репутация. Ощущение, что на нас вже плевать. Быстро занесли окно, подсунули на подпись документы на поставку окна, мама поторопилась и подписала. Только позже заметила, что в документе помимо самого окна ещё и указан монтаж. То есть, мы уже подписали выполненные работы, которые еще не выполнены. Мама побежала их догонять, попросила отдать документы, так как работы ещё не выполнены. На что они сказали – это не наши проблемы, разбирайтесь с офисом. Я позвонила в офис, менеджер ничего вразумительного сказать не смог. Просил передать с доставкой договор – договор не привезли, сказали ехать забирать в офис. Откровенное хамство. Менеджер в офисе сказал, что монтажники позвонят до 18 часов – в итоге после моего звонка в 19. 45 и напоминания о необходимом звонке монтажников, мне наконец-то перезвонили. Посмотрю, как установят окно, и напишу продолжение отзыва. Больше с этой компанией работать не буду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2020
Яндекс
М***********ва
Договор 19Г-4208. Думала, что замена окон в лоджии и отделка не займут много времени и все сделают за неделю, пока я с детьми в отпуске. Доставка была ужасной: все привезли в час ночи, при заносе в комнату повредили межкомнатную дверь, половину материалов не занесли в квартиру и оставили в тамбуре. Отделка затянулась на 2.5 недели: - спроектировали подоконники неправильной ширины, ждали, пока переделают - привезли 2 разных светильника, доставили третий, но он тоже отличается от двух предыдущих ( один горит красноватым, второй по форме) - монтажник уложил теплый пол так, что посреди лоджии осталась пустая дыра 70*50 неутепленного пола. Приезжал начальник отдела качества, чинил раздолбанную при доставке дверь и перекладывал пол - не хватило пластика на потолок, ждали одну рейку - монтажник уложил ламинат не того цвета,ждали нужный ламинат, перекладывали На стеклах царапины. Надо менять стеклопакеты. Вроде бы исправляют, но очень много косяков в одном заказе. Если вы ходите научиться укладывать теплый пол и вникнуть во все детали утепления и отделки и потратить на это полмесяца - обращайтесь.

- 11.10.2019
Марина Сергеевна, добрый день Приношу извинения за такое прохождение заказа. Обычно, действительно, работы занимают 2-3 дня. Видимо, сказалась сезонная нагрузка, из-за чего возникло ряд ошибок. Некоторые из них вообще сложно объяснить. Почему поступили так, а не иначе. Ну вот светильники, например, поставляются нам одним и тем же поставщиком и мы не предполагали, что в одинаковой упаковке могут лежать разные. Теплый пол не правильно уложили (сначала) - тут мастера смутило трапецевидность пола. но теперь уже переложили. А прочие ошибки не могу объяснить. Одно точно могу сказать, что все. действительно, всегда будет доведено до конца и до результата, который вас удовлетворит. С уважением, руководитель центра клиентских услуг Бегишев Сергей
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса